Questões de Psicologia da Fundação Getúlio Vargas (FGV)

Benefícios provenientes de estudos em comportamento organizacional não chamam a atenção tão imediatamente como aqueles provenientes de áreas como contabilidade, marketing, vendas, compras ou sistemas de informação. Isso se deve ao fato de que o segundo e o primeiro se relacionam, respectivamente:

• A.

  ao processo do trabalho profissional e administrativo e o modo de condução.

• B.

  ao processo do trabalho profissional e administrativo e o modo de conduzir esse trabalho.

• C.

  ao conteúdo do trabalho profissional e administrativo e o processo de conduzir esse trabalho.

• D.

  ao conteúdo do trabalho administrativo e os conteúdos de campos funcionais.

• E.

  a estudos de campos funcionais e estudos de conteúdos.

Considerando que cultura organizacional é o conjunto de valores, crenças e padrões de comportamento que formam o núcleo de identidade de uma organização, assinale a alternativa que constitui elemento formador da cultura organizacional.

• A. líderes carismáticos
• B.

  pressões externas (consumidores, órgãos públicos e concorrência são exemplos)

• C. prêmios e condecorações
• D.

  programas periódicos de estabelecimento de novos valores e crenças

• E. ritos

"Pacientes conflitantes, que procuram tratamento psicológico para seus problemas" e "competência interpessoal/crescimento" são, nessa ordem, algumas das diferenças entre psicoterapia de grupo e laboratório de sensibilidade. Tais diferenças se referem, respectivamente, a:

• A. participantes e orientação predominante.
• B. plano de carreira e busca do sucesso.
• C. participantes e ascensão salarial.
• D. plano de carreira e ascensão salarial.
• E. plano de carreira e condições de trabalho.

É objetivo dos grupos de treinamento tornar os membros mais sensíveis a alguns aspectos apontados a seguir. Um deles, entretanto, diz respeito aos grupos de terapia. Assinale-o.

• A. o próprio funcionamento do grupo
• B.

  as modalidades características de comportamento do grupo

• C. o alívio de ansiedades neuróticas
• D.

  os processos tidos como importantes que se desenrolam dentro do grupo

• E.

  o desenvolvimento da eficiência como membros e líderes de outros grupos

Embora a compreensão das diferenças individuais ajude a explicar o comportamento humano, outros aspectos também podem ajudar a explicá-lo. Dentre eles, podemos destacar um considerado como uma proposição básica em psicologia.
Assinale-o.

• A. a interação da pessoa com o ambiente
• B. os traços de personalidade coletivos
• C. traços de caráter e seus desvios
• D. a história individual
• E. a interação entre organizações

O indivíduo age de modo que suas atitudes proporcionem o maior nível de prazer possível e o menor de sofrimento. Essa proposição fundamenta a teoria:

• A. da dissonância cognitiva.
• B. da instrumentalidade.
• C. do máximo desempenho possível.
• D. da expectância.
• E. da busca da auto-afirmação.

Sem treinamento específico de desenvolvimento interpessoal, o que se torna de difícil aplicação?

• A. A liderança democrática.
• B.

  A visão sistêmica e contingencial.

• C. A espontaneidade.
• D. A reengenharia.
• E.

  A administração por objetivos.