Questões de Psicologia da Instituto Brasileiro de Formação e Capacitação (IBFC)

De acordo com a Teoria Psicanalítica proposta por Sigmund Freud, o aparelho psíquico pode contar com recursos como os mecanismos de defesa, que são considerados, dentro desta abordagem como:

• A.

  O reservatório da energia psíquica que armazena as pulsões de vida e de morte, regido pelo princípio do prazer.

• B.

  O conjunto de esforços puramente comportamentais, utilizado com o objetivo de lidar com situações específicas que surgem em situações de estresse e sobrecarregam os recursos pessoais.

• C.

  Deslocamentos de atitudes e sentimentos originalmente experimentados em relacionamentos passados, que são atualizados na relação terapêutica.

• D.

  Processos inconscientes, que são funções do ego, cuja finalidade é de afastar um evento gerador de angústia da percepção consciente, protegendo o aparelho psíquico.

Os testes de seleção, como também os testes aplicados para promoções, transferências e treinamentos, devem ser sempre elaborados com base nas exigências do cargo a ser preenchido pelo candidato, analisando:

• A.

  Rapidez no processo de trabalho.

• B.

  As habilidades técnicas.

• C.

  A postura no desenvolvimento das atividades.

• D.

  Conhecimentos, habilidades e atitudes.

O processo seletivo pode ser considerado, de forma genérica, como o uso de procedimentos de avaliação e informação planejados estrategicamente e que objetivam identificar dentre os candidatos aqueles que, por características pessoais e/ ou profissionais, melhor se integrarão às exigências do cargo, à cultura organizacional vigente e às expectativas (atuais e futuras) da organização (Goulart Júnior, 2003). A avaliação psicológica é uma importante ferramenta utilizada nos processos seletivos. Assim sendo, analise as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta:

I- A avaliação psicológica é uma das atividades exclusivas do psicólogo tal como dispõe o § 1º do Art. 13 da lei brasileira 4.119/62.

II- A intervenção, a pesquisa e a seleção, são algumas das situações na qual a avaliação psicológica pode ser utilizada.

III- A avaliação psicológica é realizada apenas por meio dos testes psicológicos.

IV- O planejamento, a aplicação, a avaliação dos resultados e a devolutiva podem ser considerados como as principais etapas do processo de avaliação psicológica.

• A.

  As afirmações I,II,III e IV são corretas.

• B.

  Apenas as afirmações I, II e III são corretas.

• C.

  Apenas as afirmações I, II e IV são corretas.

• D.

  Apenas as afirmações I e III são corretas.

As práticas de Psicologia Organizacional e do Trabalho (POT) ocupam um importante espaço no contexto da profissão e justificam a necessidade de esforços investigativos para o conhecimento de seu estado atual. Sobre a regulamentação da atuação do psicólogo no ambiente organizacional é correto afirmar:

• A.

  Os psicólogos autuados pelo Conselho Regional de Administração por exercerem atividades de treinamento e seleção de pessoal, receberão orientação jurídica do Conselho Regional de Psicologia.

• B.

  É vedada ao psicólogo a atuação em atividades de treinamento e seleção relacionadas à rotina do Administrador de Empresas.

• C.

  O psicólogo regularmente inscrito no Conselho Regional de Psicologia e que exerce as suas atribuições profissionais na área de Recursos Humanos é obrigado a contribuir para o Conselho Regional de Administração.

• D.

  A psicologia organizacional contemporânea enfatiza apenas o que acontece dentro da organização.

O recrutamento e a seleção de profissionais que possuam o perfil esperado para o desempenho das funções, passaram a ser vistas como uma das estratégias de recursos humanos mais importantes para as organizações, visto que agregam indivíduos com potencial para contribuir com o alcance da missão e dos objetivos organizacionais. Com base nas práticas de Recrutamento e Seleção de pessoal, analise as afirmações abaixo e assinale a alternativa incorreta:

• A.

  É importante analisar a situação do mercado de trabalho antes de iniciar o recrutamento externo.

• B.

  A análise do processo de recrutamento e seleção tornase difícil quando é feito de forma isolada dos demais sistemas de recursos humanos.

• C.

  A análise das características profissiográficas complementa a análise de cargos, tornando-se um instrumento base para o processo de recrutamento e seleção.

• D.

  Uma das diversas vantagens do recrutamento interno é a possibilidade de renovação de ideias.

Durante a consolidação da psicologia como ciência, muitas teorias foram propostas para auxiliar na compreensão do ser humano. Diversos autores estudaram e publicaram trabalhos com tendências e modelos teóricos que são referências na área nos mais diferentes campos de atuação. Associe os autores abaixo com as afirmações correspondentes ao trabalho desenvolvido:

A -Melanie Klein.

b -Kurt Lewin.

C -Carl Rogers.

D -Jacques Lacan.

I- Adaptou a abordagem de campo da física a um conceito chamado ‘teoria de campo’, e aplicou tal teoria no trabalho com grupos. A dinâmica de grupo refere-se à interação entre seus membros, que dependem uns dos outros. O grupo pode exercer pressão sobre uma pessoa para que ela mude seu comportamento, mas esta também influencia o grupo quando a ameaça ocorre.

II- Dois de seus principais conceitos são que o inconsciente é estruturado como uma linguagem e que o mesmo é um discurso. Os pensamentos de processo primário são consequências descontroladas de significados. A fase mais básica é o ‘estágio do espelho’ no qual os bebês aprendem a se reconhecer, assumindo a perspectiva das outras pessoas.

III- Desenvolveu uma teoria de relações internas de objeto intimamente ligada aos impulsos. Trabalhou amplamente no atendimento psicanalítico com crianças estudando o papel das fantasias intrapsíquicas inconscientes. Postulou que o ego passa por um processo de clivagem para lidar com o medo e a aniquilação.

IV- Seus estudos foram relacionados à ‘teoria centrada na pessoa’, na qual os principais conceitos são a autorealização e a autodireção. De acordo com esta teoria, as pessoas nascem com a capacidade de se direcionarem de forma mais saudável até um nível de completude chamado auto realização.

• A.

  A II; b IV; C I; D III.

• B.

  A IV; b II; C III; D I.

• C.

  A III; b I; C IV; D II.

• D.

  A III; b IV; C I; D II.

Com relação ao funcionamento normal e patológico do psiquismo humano, considere as afirmações a seguir:

I- O conceito de normalidade em saúde mental e em psicopatologia é uma questão bem definida, existindo consenso entre os autores e entre as teorias sobre sua definição.

II- A definição de normalidade estatística em psicopatologia é aplicada especialmente a fenômenos quantitativos, sendo que de acordo com a definição, o normal passa a ser aquilo que se observa com mais frequencia.

III- Uma das críticas apresentadas ao critério de normalidade subjetiva em psicopatologia é o fato de que por ser definido como a percepção subjetiva do próprio indivíduo em relação a seu estado de saúde e às suas vivências subjetivas, pode ser avaliado por ele como positivo em situações em que apresente um transtorno mental grave como no caso de sujeitos em fase maníaca.

• A.

  Apenas II e III são corretas.

• B.

  Todas são incorretas.

• C.

  Apenas I e III são corretas.

• D.

  São corretas I,II e III.

A ansiedade pode ser vivenciada durante o ciclo da vida, aparecendo como uma resposta a situações diversas. Entretanto, quando ultrapassa os níveis da normalidade, passa a ser considerado um transtorno de acordo com a psicopatologia. Assinale a alternativa que não corresponde a um transtorno de ansiedade:

• A.

  Transtorno de pânico com agorafobia.

• B.

  Transtorno obsessivo compulsivo.

• C.

  Transtorno bipolar.

• D.

  fobia social.

Embora a vida possa proporcionar situações que levam a tensões de grande porte, percebemos que é comum encontrar na base do estress, além de um evento externo precipitador, alguma característica da própria pessoa. (LIPP, M.E.N. O stress está dentro de você. São Paulo: Contexto, 2004.) Analise as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta:

I- Algumas das causas do estresse são: baixa resistência à frustração, ameaças constantes, ansiedade e baixa autoestima.

II- O estresse é um conjunto de reações que o organismo desenvolve ao ser submetido a uma situação que exige esforço para a adaptação.

III- O estresse é sempre algo negativo para o indivíduo.

IV- O estresse caracteriza-se por duas fases: Alerta e Exaustão.

• A.

  As afirmações I, II,III e IV são corretas.

• B.

  Apenas as afirmações I, II e III são corretas.

• C.

  Apenas as afirmações I e II são corretas.

• D.

  Apenas as afirmações III e IV são corretas.

O trabalho em psicoterapia de grupos como prática teve início numa instituição de saúde na década de 20. Desde então, tal forma de atuação, principalmente nas instituições de saúde, vem contribuindo para atender tanto objetivos da instituição quanto dos usuários do serviço que procuram atendimento. Assinale a alternativa que não corresponde a um objetivo do atendimento psicológico em grupos nas instituições de saúde:

• A.

  Contribuir para aumentar o vínculo do usuário do serviço de saúde com a instituição.

• B.

  Possibilitar que mesmo participantes com riscos agudos, como o do suicídio, sejam atendidos em situações de grupo.

• C.

  Contribuir para que pacientes com uma patologia em comum passem a admitir uma melhor resolução da doença através da troca de experiências.

• D.

  Atender à grande demanda de usuários que esperam longos períodos pela consulta, garantindo um atendimento de qualidade.