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São métodos de arquivamento reconhecidos:
Físico e virtual.
Imediato e posterior.
Constante e periódico.
Carta, formulário, ata, ofício, contrato e livro de protocolo.
Alfabético, geográfico, numérico, cronológico dígito terminal e assunto ou ideográfico.
Com relação a planejamento de viagens, julgue os itens que se subseguem.
A documentação de viagens do executivo e a preparação de sua bagagem devem ser providenciadas pelo secretário executivo.
Em arquivologia, o uso do termo suporte se refere ao:
Termo que designa a área de manutenção e serviços gerais.
Material sobre o qual as informações são registradas.
Local, numa abrangência generalista, onde são guardados os documentos físicos.
Funcionário designado pela organização cuja responsabilidade é a de manusear o arquivo
Momento quando o documento encontra-se fora do arquivo, servindo como base de pesquisa ou informação ao solicitando.
Com relação a planejamento de viagens, julgue os itens que se subseguem.
Cabe ao secretário executivo fazer as reservas das passagens nacionais e internacionais e providenciar a documentação necessária.
Assinale o melhor conceito, no âmbito administrativo, o termo Estrutura organizacional.
É o conjunto da divisão física dentro de uma empresa ou entidade.
É o trâmite jurídico utilizado quando da constituição da empresa em questão.
É a prática contábil para estruturação dos balancetes mensais.
É o conjunto de relações formais entre os grupos e os indivíduos que constituem a organização.
É o conjunto de pessoas, cada qual representando seu departamento, que compõem a junta para avaliar o desempenho da empresa e propor novas formas de atuação e gerência.
Com relação a planejamento de viagens, julgue os itens que se subseguem.
Todos os contatos referentes a entrevistas, visitas e demais compromissos que o executivo terá durante a viagem devem ser feitos pelo secretário executivo e todos os horários devem ser confirmados por telefone, fax ou e-mail.
Assinale a alternativa que corresponde ao processo de departamentalização.
Localização do trabalho quando este é executado fora do ambiente empresarial.
Processo utilizado quando a empresa efetua mudança de sede.
Resultado proveniente do trabalho de um departamento.
União de tudo o que pertence ao departamento: móveis, utensílios, materiais de consumo, etc.
Agrupamento de funções semelhantes (ou relacionadas) ou atividades principais em unidades de gestão.
A sociedade moderna está em constante mudança. O profissional de secretariado executivo, inserido nessa sociedade em transformação, apresenta, hoje, um novo perfil. Esse profissional muitas vezes atinge posições de comando nas empresas e cargos de chefia. Para tanto, é importante que desenvolva maior habilidade no trato aos subordinados.
Considerando o texto acima, julgue os itens a seguir.
A preocupação de um secretário executivo deve estar voltada especialmente para a comunicação verbal e corporal, e menos para o vestuário.
Assinale abaixo a alternativa que corresponde à função gerencial de planejamento:
Fixar objetivos.
Organizar e alocar recursos.
Dirigir e motivar as pessoas.
Mensurar e avaliar resultados.
Comunicar as decisões aos subordinados.
A sociedade moderna está em constante mudança. O profissional de secretariado executivo, inserido nessa sociedade em transformação, apresenta, hoje, um novo perfil. Esse profissional muitas vezes atinge posições de comando nas empresas e cargos de chefia. Para tanto, é importante que desenvolva maior habilidade no trato aos subordinados.
Considerando o texto acima, julgue os itens a seguir.
É necessário que o chefe tenha empatia com seus subordinados e seja simpático ao tratar com eles.
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