Questões de Serviço Social

A regulação, o financiamento e a prestação dos serviços de saúde constituem-se nas três macro- funções dos sistemas de serviços de saúde, segundo Eugênio Vilaça. Sobre a regulação é correto afirmar que

• A.

  a regulação estatal, a auto-regulação, a regulação social e a regulação mercadológica são as formas sob que se pode apresentar a regulação dos sistemas de serviços de saúde. Seus modelos reguladores correspondentes são: o modelo tecnocrático, o modelo de auto-regulação profissional, o modelo democrático e o modelo baseado no livre mercado.

• B.

  a regulação é um ramo da economia da saúde que consiste na mobilização de recursos financeiros para fins de criação de fundos de assistência à saúde nos níveis primário, secundário e terciário.

• C.

  há uma única forma de regulação. Essa ficou definida, em 1988, quando a Constituição da República Federativa do Brasil instituiu o Sistema Único de Saúde, delegando ao Poder Público essa função.

• D.

  são papéis reguladores: os de normalização, os de promotoria, os de superintendência e os de coordenadoria

O Assistente Social contribui para a ruptura de uma cultura de tutela, vigente na relação entre os segmentos subalternizados e a gestão governamental, na implementação de programas de combate à pobreza para segmentos em situação de risco e vulnerabilidade social o Assistente Social deve

• A.

  desenvolver ações pautadas na defesa dos valores individuais.

• B.

  desenvolver uma atitude crítica em relação aos grupos subalternos, identificando suas estratégias de falseamento da situação de pobreza em que se encontram.

• C.

  criar condições efetivas de participação dos usuários na gestão e no controle dos serviços prestados pelas organizações governamentais e não-governamentais.

• D.

  criar condições efetivas de adesão dos usuários aos objetivos e às metas do programa, de modo a anular resistências e outras formas de confronto.

• E.

  envolver os usuários no processo de prestação de serviços, para reduzir despesas administrativas e privilegiar o atendimento dos mais pobres na população-alvo

É dever do Assistente Social, no atendimento ao usuário,

• A. contribuir para a criação de mecanismos que venham burocratizar a relação com os usuários, no sentido de agilizar e melhorar os serviços prestados.
• B. esclarecer, no final do trabalho, sobre os objetivos e a amplitude de sua atuação profissional.
• C. deter informações sobre a utilização de materiais de registro audiovisual e pesquisas referentes à população usuária, pois tais informações situam-se apenas no campo de análise técnica.
• D. garantir o repasse de parte das informações ao usuário para que o profissional, eticamente, defina o melhor encaminhamento à sua condição.
• E. contribuir para a viabilização da participação efetiva da população usuária nas decisões institucionais.

Discorrendo acerca do que os gestores deveriam saber em relação aos sistemas de serviços de saúde, Eugênio Vilaça afirma que

• A.

  sistema de serviços de saúde e sistema de saúde são expressões que se equivalem, segundo as próprias definições da Organização Mundial de Saúde – OMS .

• B.

  embora a OMS indique como apropriada a expressão sistema de serviços de saúde, na verdade, não há diferença entre sistema de saúde e sistema de serviços de saúde. Costuma-se empregar largamente a primeira denominação – sistema de saúde –, em razão de seu uso ter, de fato, antecedido ao da segunda.

• C.

  sistema de serviços de saúde e sistema de saúde são distintos. Um sistema de serviços de saúde é menos que um sistema de saúde. O sistema de serviços de saúde é um sistema social temático e unissetorial que apresenta uma arquitetura e uma fisiologia

• D.

  sistema de serviços de saúde e sistema de saúde são expressões que concorrem entre si. E que a OMS prefere que se adote, para não se incorrer em erro, uma forma mais completa que incorpora o sentido de ambas: sistema de serviços e saúde.

Costa elenca como núcleos de objetivação do trabalho do Assistente Social nos serviços de saúde:

• A.

  o levantamento de dados para caracterização e identificação das condições socioeconômicas e sanitárias dos usuários; a interpretação de normas e rotinas; o agenciamento de medidas e iniciativas de caráter emergencial; o desenvolvimento de atividades de apoio pedagógico e técnico-político.

• B.

  a interpretação de normas e rotinas; o planejamento e assessoria; a redefinição das competências ocupacionais; a cooperação vertical e a cooperação horizontal

• C.

  a implementação dos serviços parciais; o planejamento e assessoria; o agenciamento de medidas e iniciativas de caráter emergencial; a cooperação vertical e a cooperação horizontal.

• D.

  o levantamento de dados para caracterização e identificação das condições socioeconômicas e sanitárias dos usuários; a interpretação de normas e rotinas; a implementação dos serviços parciais; a redefinição das competências ocupacionais

Segundo Costa, o trabalho do Assistente Social na área da saúde cumpre um papel de fundamental importância. Assinale-o

• A.

  Romper o "elo orgânico" entre os níveis diversos do Sistema Único de Saúde e, ao mesmo tempo, reforçar a cooperação horizontal

• B.

  Homogeneizar as demandas dos usuários para que ganhem força de pressão, redundando, assim, numa maior qualidade na prestação de serviços de saúde.

• C.

  Promover tanto uma interação interna entre os distintos níveis de prestação de serviços de saúde quanto uma interação entre as políticas de saúde e as demais políticas sociais e/ou setoriais.

• D.

  Demarcar o lugar específico da política de saúde em relação às outras políticas sociais e/ou políticas setoriais

Marque a opção NÃO compatível com o que se define por Sistema Único de Assistência Social – SUAS.

• A.

  O SUAS é um sistema público não contributivo, descentralizado e participativo que tem por função a gestão do conteúdo específico da Assistência Social no campo da proteção social brasileira.

• B.

  A precedência da gestão pública da política, o alcance de direitos sócio-assistenciais pelos usuários, a matricialidade sócio-familiar, a territorialização, a valorização da presença do controle social e, também, a informação, monitoramento, avaliação e sistematização de resultados são alguns dos eixos estruturantes da gestão do SUAS

• C.

  Dentre os princípios organizativos do SUAS, é possível citar: a descentralização político- administrativa com competências específicas e comando único em cada esfera de governo; a articulação intersetorial de competências e ações entre SUAS e o Sistema Nacional de Previdência Social, gerando vínculos entre sistemas contributivos e não contributivos.

• D.

  Tendo em vista o respeito ao princípio da universalidade, o SUAS põe em suspenso as diversidades das regiões que sejam decorrentes de características culturais, socioeconômicas e políticas, uma vez que há que se reconhecer que os usuários de um sistema único devem ser tratados de forma igualitária.

Todo projeto de pesquisa social deve conter:

1. o problema de pesquisa, os questionamentos do pesquisador sobre a realidade.

2. estado da arte sobre o problema, de forma aprofundada.

3. definições precisas quanto aos procedimentos de amostragem, instrumentos e técnicas de coleta de dados.

4. hipóteses de trabalho ou as respostas iniciais do pesquisador ao problema de pesquisa.

5. a indicação da unidade de análise a ser focalizada.

Estão corretas as afirmativas

• A.

  1 e 2 apenas.

• B.

  3, 4 e 5 apenas

• C.

  1, 4 e 5 apenas.

• D.

  2, 3, 4 e 5 apenas.

• E.

  1, 2, 3, 4 e 5.

O final dos anos 80 e o início dos anos 90 do século passado, no âmbito da organização da categoria profissional, foram marcados pela construção das bases legais que amparam o exercício profissional estabelecendo os direitos e os deveres assegurados no Código de Ética e na Lei de Regulamentação da Profissão. Estes conformam o projeto ético-político que, nos últimos anos, vem norteando as ações das entidades e da categoria profissional. A partir desse contexto, julgue os itens que se seguem.

A relação entre ética e práxis profissional requer a visualização dos processos sociais histórico-concretos, por meio de reflexão e elaboração teórica capaz de identificar não só os desafios, mas, também, as alternativas a serem enfrentadas.

• C. Certo
• E. Errado

A assistência social, ao ser alçada à condição de política pública pelo texto constitucional de 1988, passou a ter sua formulação e execução "acompanhada por mecanismos institucionais de democratização e de controle social" (Raichelis, 2006), que são:

• A.

  os Conselhos de Assistência Social e a Secretaria Nacional de Assistência Social

• B.

  o Conselho Nacional de Política Social e a Secretaria Nacional de Assistência Social.

• C.

  os Conselhos e as Conferências de Assistência Social.

• D.

  o Ministério Público e a Secretaria Nacional de Assistência Social