Questões de Serviço Social

Um dos elementos do projeto de pesquisa no qual se trata da relevância do tema é denominado:

• A.

  cronograma;

• B.

  delimitação do tema;

• C.

  justificativa;

• D.

  objetivos;

• E.

  formulação de hipóteses.

De acordo com Costa(2000), as atividades do Serviço Social, no contexto da produção dos serviços públicos de saúde em Natal, encontram-se prioritariamente centradas nos seguintes campos de atividades ou eixos de inserção do trabalho profissional:

• A. mobilização de comunidade, gerência de programa, entrevista para internação e estudo para elaboração do parecer social.
• B. ações de caráter emergencial, educação e informação da saúde, planejamento, assessoria e mobilização da comunidade.
• C. atendimento individual, gerência de programas, organização de comunidade, ações de caráter emergencial e mobilização da comunidade.
• D. planejamento e assessoria, triagem para atendimento de emergência, entrevista para internação e organização de comunidade.

Segundo Minayo, um dos elementos constitutivos de um projeto de pesquisa é:

• A.

  a entrevista realizada com os sujeitos sociais;

• B.

  a pesquisa quantitativa feita por amostragem;

• C.

  a pesquisa qualitativa realizada com elementos e análise;

• D.

  a teoria da dependência de Fernando Henrique Cardoso e a contribuição de Ruth Cardoso;

• E.

  os documentos de Araxá e Teresópolis e a produção literária de Marilda Villela Iamamoto.

Em se tratando das demandas dirigidas aos assistentes sociais em hospitais, maternidade e institutos, segundo Vasconcelos(2002), três delas merecem destaque especial:

• A. remoção de paciente, orientação do quadro clínico e participação na comunicação de óbito.
• B. participação na comunicação de óbito, controle das prescrições médicas e troca ou atualização de receitas médica.
• C. demandas por alta hospitalar, remoção de paciente e participação na comunicação de óbito.
• D. demandas por alta hospitalar, orientação do quadro clínico e aconselhamento.

O processo de reestruturação produtiva traz novas requisições para o exercício profissional do assistente social, bem como um novo perfil comportamental. Neste sentido, pode-se destacar neste novo perfil:

• A.

  o empenho em atender as demandas empresariais, observando a necessidade da participação profissional;

• B.

  o conhecimento, a competência, a atmosfera positiva, a cooperação e o esforço extra para atender o cliente;

• C.

  a racionalização do trabalho, mantendo as atividadeschave, objetivando melhoria no atendimento;

• D.

  a vinculação do profissional à prestação de serviços sociais e serviços assistenciais;

• E.

  as assessoriais aos movimentos sociais, às organizações não-governamentais e às entidades de classe.

No plantão do Serviço Social de um determinado hospital, a assistente social Tereza realiza orientações, encaminhamentos e aconselhamento. A despeito dessas atividades encaminhadas no plantão, conforme Vasconcelos(2002), é incorreto afirmar que ele se reduz a uma

• A. prática que não conta com profissionais qualificados para reconhecer a necessidade de considerar o perfil da população que procura o Serviço Social e para reconhecer demandas reais e potenciais, explícitas e implícitas.
• B. prática burocrática, não assistencial, que segue mecanicamente normas impostas pelo regulamento, autoridade e seu representante.
• C. atividade não planejada, nem sistematizada, pelo menos, a partir do conhecimento do perfil dos usuários da instituição e dos recursos existentes dentro e fora da instituição.
• D. atividade articulada a programas e projetos que atinjam e/ou absorvam os usuários de forma sistemática e continuada, no sentido de oferecer suporte contínuo às demandas explícitas e implícitas.

Segundo Mota, as tendências presentes no modelo de seguridade social no Brasil são:

• A.

  as posições de setores conservadores da sociedade que propõem um modelo privatista para o setor e a mercantilização dos serviços de assistência;

• B.

  o modelo de seguridade social em que há a garantia do acesso universal e público e o processo de desmantelamento da seguridade pública;

• C.

  o desmantelamento da seguridade pública e a transferência desta política para os Estados e os Municípios;

• D.

  o aumento da arrecadação previdenciária e o combate à sonegação;

• E.

  a descentralização dos serviços de assistência, previdência e saúde e o acesso seletivo aos serviços.

Considere as afirmações seguintes, que se referem às demandas e rotinas na atividade de plantão do assistente social nas unidades de saúde, conforme Vasconcelos (2002). Em seguida, assinale a opção que contém as afirmações corretas.

I - Os usuários procuram as unidades de saúde de forma espontânea ou por encaminhamentos internos e externos, em busca de acesso aos serviços e às orientações ou para reclamações diversas.

II - Os assistentes sociais, em sua maioria, encontram-se bem instalados, em espaços diferenciados, e aguardam, em horário definido, os usuários que buscam o plantão do Serviço Social.

III - Os usuários buscam providências de consultas médicas, orientação previdenciária, cadastro nos programas, soluções de problemas, inserção em rotinas, acesso a serviços, orientações e informações diversas.

IV - Os encaminhamentos ao plantão do Serviço Social são feitos por profissionais e funcionários da área da saúde e de outras áreas, por serviços da própria unidade ou unidades externas.

• A. II, III e IV.
• B. I , I I e I I I .
• C. I, III e IV.
• D. I, II e IV.

Segundo Laurell, o Estado de bem-estar liberal apresenta:

• A.

  alto grau de mercantilização dos benefícios sociais;

• B.

  redução do papel da sociedade civil no desenvolvimento das políticas sociais;

• C.

  aumento do poder estatal no desenvolvimento das políticas sociais;

• D.

  desconcentração da renda mundial e a diminuição da pobreza;

• E.

  universalidade no oferecimento dos benefícios sociais.

Dentre as novas funções e competências requeridas do assistente social no processo de descentralização das políticas sociais, com ênfase na sua municipalização, apresentadas abaixo, assinale a incorreta.

• A. Atuar na esfera da formulação e avaliação de políticas, assim como do planejamento e gestão, inscrito em equipes interdisciplinares.
• B. Atuar no espaço sócio-ocupacional, como executor das funções terminais na implementação de políticas sociais, assumindo a responsabilidade pela execução das políticas sociais na mediação entre a população e a instituição.
• C. Atuar em espaço ocupacional desenvolvendo atividades relacionadas à implantação e orientação de conselhos de políticas públicas, bem como na capacitação de conselheiros.
• D. Atuar nos níveis de coordenação de programas e projetos, de assessoria, consultoria coordenação e gestão, em geral de caráter interprofissional.