Questões de Serviço Social

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A prática profissional de assistentes sociais, em algumas áreas de atuação como, por exemplo, nos serviços de saúde, implica ações de caráter emergencial – seja para concessão de ajuda financeira ou material, seja para acesso a serviços sociais, entre outras. Esta ação, tradicionalmente presente na prática profissional, tem sido reelaborada nos marcos do projeto ético-político profissional, caracterizando-se:

  • A.

    pela solidariedade.

  • B.

    pela ideologia da ajuda.

  • C.

    como um direito socia

  • D.

    por uma lógica filantrópica.

  • E.

    pela necessidade social.

Uma demanda atual de trabalho para o assistente social está relacionada aos espaços participativos na gestão governamental � experiências de orçamento participativo e de participação em conselhos setoriais de políticas sociais. Para responder a essa demanda, cabe ao profissional:

1) atuar na preparação e realização de processos de capacitação de conselheiros.

2) representar as camadas populares nesses espaços participativos.

3) elaborar políticas sociais, em função de sua especialização, considerando a falta de capacitação das lideranças populares.

4) mobilizar lideranças locais, despertando-as para a importância de ocupar espaços de participação social.

5) assessorar os conselhos em questões de políticas sociais, como seguridade social, atenção à criança e ao adolescente, entre outras. Estão corretas:

  • A.

    1, 4 e 5 apenas

  • B.

    2 e 5 apenas

  • C.

    4 e 5 apenas

  • D.

    1 e 3 apenas

  • E.

    1, 2, 3, 4 e 5.

Numa instituição de saúde, diversos profissionais compõem uma equipe multidisciplinar – sociólogos, assistentes sociais, médicos, psicólogos, trabalhando com crianças, vítimas da violência doméstica, e seus familiares. Somente o assistente social pode:

  • A.

    realizar laudos periciais e pareceres sobre a matéria de Serviço Social.

  • B.

    realizar estudos sócio-econômicos junto aos usuários, para fins de benefícios e serviços sociais de apoio.

  • C.

    elaborar e executar, com a sociedade civil, projetos de atuação.

  • D.

    encaminhar providências e prestar orientação social aos familiares das crianças.

  • E.

    orientar os usuários no sentido de identificar recursos e utilizá-los na defesa de seus direitos.

Em suas relações com os usuários, os assistentes sociais têm o dever de:

1) fornecer informações relativas ao trabalho desenvolvido pelo Serviço Social, resguardado, no entanto, o sigilo profissional.

2) devolver as informações obtidas em pesquisas, objetivando fortalecer os interesses dos usuários.

3) contribuir para viabilizar a participação efetiva da população usuária nas decisões institucionais.

4) democratizar o acesso aos programas existentes no espaço institucional.

5) respeitar as decisões dos usuários, mesmo que sejam contrárias aos valores e às crenças individuais dos profissionais. Estão corretas:

  • A.

    2 e 4 apenas

  • B.

    1, 3 e 5 apenas

  • C.

    2 e 4 apenas

  • D.

    1, 2 e 3 apenas

  • E.

    1, 2, 3, 4 e 5

Entre os princípios fundamentais do Código de Ética dos Assistentes Sociais, encontra-se:

  • A.

    a defesa intransigente dos direitos humanos e a recusa do arbítrio e do pluralismo.

  • B.

    a defesa do aprofundamento da democracia, enquanto socialização da participação política e da riqueza socialmente produzida.

  • C.

    o reconhecimento da liberdade de mercado, como valor ético central.

  • D.

    o compromisso com a solidariedade e a parceria da sociedade civil com o Estado, na prestação de serviços sociais.

  • E.

    a opção por um projeto profissional neutro, sem vinculação a projetos classistas.

A superação do perfil tradicional do assistente social, com base no projeto ético-político hegemônico no Serviço Social, nos anos 90, exige do profissional que:

  • A.

    seja um implementador de políticas sociais; fundamentalmente, um executor terminal de políticas sociais.

  • B.

    se qualifique para a execução de políticas sociais, mas também para a formulação e gestão de políticas sociais públicas.

  • C.

    atue procurando obter a compreensão dos problemas, conhecendo a sua essência, com base na vivência dos usuários.

  • D.

    reforce as rotinas institucionais, de forma a garantir a execução dos procedimentos necessários à garantia de direitos.

  • E.

    desenvolva uma atuação em que diferentes perspectivas teórico-metodológicas sejam mescladas, para garantir a atuação em qualquer situação.

Segundo José Paulo Netto, a estrutura básica do projeto ético-político do Serviço Social brasileiro contemporâneo contempla:

1) o compromisso com a autonomia, emancipação e plena expansão dos indivíduos sociais.

2) a vinculação com um projeto societário, voltado ao aperfeiçoamento da lógica capitalista.

3) um posicionamento favorável à focalização de políticas e programas sociais, de modo a diminuir as desigualdades sociais.

4) a perspectiva de radicalização democrática, facultando a participação dos usuários na execução dos programas.

5) a articulação com os movimentos sociais solidários com a luta geral dos trabalhadores. Estão corretas apenas:

  • A.

    1, 2 e 3

  • B.

    2 e 3

  • C.

    1 e 5

  • D.

    2 e 4

  • E.

    1, 2, 3 e 4

O Serviço Social brasileiro, nos anos 70 e 80, permitiu a explicitação de distintas vertentes da profissão. Em relação a estas vertentes, podemos afirmar que:

  • A.

    a vertente modernizadora caracteriza-se pela apropriação de abordagens funcionalistas, estruturalistas e sistêmicas, que inspiram um Serviço Social orientado para o equilíbrio social.

  • B.

    a reatualização do conservadorismo apropria-se da Doutrina Social da Igreja, que é renovada com a Teologia da Libertação, gerando um Serviço Social preocupado com a emancipação humana.

  • C.

    a vertente inspirada no marxismo questiona as desigualdades sociais, construindo uma proposta de ação voltada ao fortalecimento dos sujeitos sociais, em sua busca por uma sociedade harmônica.

  • D.

    a perspectiva calcada na fenomenologia de matriz positivista privilegia os sujeitos em suas vivências, cabendo ao Serviço Social apoiá-los em suas relações com os outros.

  • E.

    a vertente latino-americana, baseada no marxismo maoísta, é voltada para a emancipação do homem.

Nas sociedades capitalistas,a questão social é tratada de maneira fragmentada, aparecendo recortada em questões de saúde, da infância e adolescência, da mulher, etc. Ao distinguir diferentes tipos de problemas, essa fragmentação:

  • A.

    permite uma atenção qualificada e particularizada pelo Serviço Social.

  • B.

    despolitiza a questão social, enfraquecendo a organização de classe.

  • C.

    permite o enfrentamento da questão social de modo coletivo ao reunir pessoas com os mesmos problemas.

  • D.

    assegura a elaboração de respostas duradouras e definitivas aos problemas sociais.

  • E.

    desresponsabiliza os sujeitos por suas dificuldades.

O grande desafio da pesquisa qualitativa consiste na demonstração de sua validade. A solução para essa dificuldade é:

  • A.

    aplicação de critérios quantitativos de validade.

  • B.

    amostragem aleatória e inferência estatística.

  • C.

    divulgação dos resultados.

  • D.

    integridade e responsabilidade do pesquisador na coleta e análise das informações.

  • E.

    observação participante sem perguntas preconcebidas.

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