Questões de Serviço Social do ano 2007

De acordo com os critérios de abrangência populacional estabelecidos na portaria GM n o . 336/2002, que define as modalidades de serviços para os centros de atenção psicossocial (CAPS), assinale a opção que corresponde ao tipo de centro mais adequado para instalação no município de Vitória.

• A.

  CAPS I — presta serviços ambulatoriais e atendimento de 8 h às 18 h em dois turnos, durante os cinco dias úteis da semana.

• B.

  CAPS II — presta serviços ambulatoriais e atende de 8 h às 18 h em dois turnos, durante os cinco dias úteis da semana, mas pode comportar um terceiro turno para funcionar até 21 h.

• C.

  CAPS III — presta serviços ambulatoriais e atende 24 h por dia, inclusive em finais de semana e feriados.

• D.

  CAPS IV — atende 24 h por dia, inclusive em finais de semana e feriados, e presta serviços hospitalares de média complexidade.

• E.

  CAPS V — atende 24 h por dia, inclusive em finais de semana e feriados, e presta serviços hospitalares de alta complexidade.

A intervenção profissional do assistente social no âmbito empresarial, além do suporte teórico-metodológico e técnicooperativo, ampara-se tanto na legislação relacionada à especificidade do exercício profissional, quanto na que garante os direitos sociais e humanos. Acerca do tema, julgue os itens subseqüentes.

A ação do assistente social articulada às diretrizes do Sistema Único de Saúde (SUS), realça a preocupação com a especificidade da profissão tendo em vista que outras profissões alargam sua intervenção em direção ao social. Tal fato se insere no movimento de reorganização e de atualização de práticas em saúde.

• C. Certo
• E. Errado

A dimensão pedagógica do Serviço Social diz respeito aos efeitos da ação profissional na maneira de pensar e agir dos sujeitos envolvidos nos processos, caracterizando-se a profissão por seu cunho educativo. O conhecimento do modo de vida e de trabalho dos segmentos populacionais constitui uma exigência para o trabalho do assistente social em empresas. Sobre esse tema julgue os seguintes itens.

A entrevista, um dos instrumentos utilizados na comunicação oral, implica relacionamento profissional em vários sentidos: desde a postura atenta e compreensiva à delicadeza no trato com o usuário, ouvindo-o, compreendendo-o e, principalmente, respeitando-o como um sujeito que tem direitos reconhecidos.

• C. Certo
• E. Errado

Uma das estratégias utilizadas na interlocução entre o Serviço Social e as instituições, na garantia de direitos dos usuários, baseia-se na linguagem escrita, a partir do registro do processo de conhecimento e de intervenção em uma realidade concreta. Sobre as diferentes formas de registro, julgue os itens que se seguem.

O relatório processual condensado consiste na contextualização de uma dada situação e é um documento em que todos os elementos importantes para a compreensão da referida situação são descritos

• C. Certo
• E. Errado

Uma das estratégias utilizadas na interlocução entre o Serviço Social e as instituições, na garantia de direitos dos usuários, baseia-se na linguagem escrita, a partir do registro do processo de conhecimento e de intervenção em uma realidade concreta. Sobre as diferentes formas de registro, julgue os itens que se seguem.

O parecer técnico ou social deve ser elaborado com base na observação e estudo de determinada situação, e seu conteúdo deve ser socializado no âmbito institucional.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir no que se refere ao Serviço Social como um ramo da divisão social do trabalho, que pressupõe preparo técnico e intelectual, e ao assistente social, como o profissional que desenvolve um conjunto de procedimentos de natureza instrumental socialmente reconhecido.

As ações instrumentais devem apoiar-se nas condições subjetivas nas quais o trabalho profissional se realiza, de modo a diferenciar-se de atividades e práticas voluntárias, assistemáticas, caritativas e(ou) filantrópicas.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir no que se refere ao Serviço Social como um ramo da divisão social do trabalho, que pressupõe preparo técnico e intelectual, e ao assistente social, como o profissional que desenvolve um conjunto de procedimentos de natureza instrumental socialmente reconhecido.

O entendimento de competência profissional como resultante do domínio do instrumental técnico reflete a compreensão da instrumentalidade do Serviço Social como mediação.

• C. Certo
• E. Errado

Quanto aos instrumentos de intervenção voltados para o trabalho em organizações empresariais, julgue os itens a seguir.

Entre as atividades mais freqüentemente desenvolvidas pelo serviço social nas empresas, destaca-se a realização de pesquisas, levantamentos de necessidades e diagnóstico organizacional. A pesquisa implica postura investigativa, crítica e questionadora diante do mundo, configurando uma mediação entre o empregado e seu entorno.

• C. Certo
• E. Errado

Quanto aos instrumentos de intervenção voltados para o trabalho em organizações empresariais, julgue os itens a seguir.

O trabalho em grupo é definido como a reunião de pessoas movidas por necessidades diversas, porém, em torno de uma tarefa específica.

• C. Certo
• E. Errado

Quanto aos instrumentos de intervenção voltados para o trabalho em organizações empresariais, julgue os itens a seguir.

A linguagem constitui o instrumento básico de trabalho do assistente social, o qual desempenha, uma função pedagógica vinculada aos processos político-culturais.

• C. Certo
• E. Errado