Questões de Serviço Social do ano 2011

Considere os seguintes elementos:

1. Estabelecimento de objetivos comuns por diferentes áreas profissionais.

 2. Metodologia de trabalho que busca o desvelamento da pluralidade de ângulos sob os quais um fenômeno pode ser apreendido.

 3. Modelo metodológico que define conceitos e verdades universais e generalizantes.

4. Postura profissional de respeito a diferenças e valorização do trabalho em equipe.

5. Práticas profissionais que reúnem, como conjunto, os conhecimentos de especialistas e peritos, valorizando os saberes disciplinares.

Podem ser definidos como características de práticas interdisciplinares:

• A.

  1, 2 e 4 apenas.

• B.

  2 , 3, 4 e 5 apenas.

• C.

  1, 2 e 5 apenas.

• D.

  1 e 3 apenas.

• E.

  1, 2, 3, 4 e 5.

No livro “Avaliação e Linguagem”, Selma Magalhães (2003) coloca que as entrevistas podem ser

• A.

  abertas, fechadas, quantitativas.

• B.

  livres, dirigidas, semidirigidas.

• C.

  qualitativas, livres, interativas.

• D.

  terapêuticas, relacionais, dirigidas.

Segundo Selma Magalhães (2003), a capacidade que habilitaria os falantes a produzir, interpretar e reconhecer textos coerentes, a resumir e parafrasear textos, a perceber os limites e a completude ou incompletude de um texto é a

• A.

  estratégia de escrita.

• B.

  análise fundamentada.

• C.

  competência técnica e textual.

• D.

  comunicação coerente.

Considerando a relação entre dimensão investigativa, processos de planejamento e de intervenção profissional, julgue os itens seguintes.

Prestar assessoria e consultoria a órgãos da administração pública direta e indireta, empresas privadas e outras entidades, em matéria de serviço social, constitui atribuição privativa do assistente social.

• C. Certo
• E. Errado

A assessoria em Serviço Social é a ação desenvolvida pelo profissional e tem como objeto intervir na realidade institucional para alterá-la propondo caminhos e estratégias ao profissional ou à equipe que assessora. Nesse sentido, o papel da assessoria consiste em

• A.

  analisar o mercado de trabalho e o processo coletivo.

• B.

  construir condições operacionais de ações individualizadas, burocráticas e humanizadas de relações pessoais.

• C.

  pensar no desenvolvimento e construção da cidadania e no fortalecimento da organização.

• D.

  ensinar a fazer pesquisa e compreender o processo de trabalho.

• E.

  pensar o processo de trabalho e os procedimentos de sistematização da ação.

As associações constituem hoje novas formas de ocupação do espaço público, contribuindo para a redefinição das relações entre sociedade/Estado. Acerca das associações, assinale a alternativa correta.

• A.

  Devem participar do Estado enquanto espaço administrativo, mas não enquanto espaço de formação da opinião e vontade coletiva.

• B.

  As associações recreativas, de ajuda mútua e religiosas, podem ser caracterizadas como predominantemente conflitivas porque tematizam problemas na área sociocultural.

• C.

  As organizações do chamado “terceiro setor” se caracterizam por atividades públicas desenvolvidas por particulares que desenvolvem uma função social de resposta às necessidades sociais orientadas por valores de solidariedade, autorresponsabilização e individuação da ajuda.

• D.

  Como entidades autônomas, as associações comunitárias se colocam como alternativas às formas de intervenção do Estado e abrem espaço para a superação das desigualdades sociais através da terceirização.

• E.

  As ações do movimento associativista têm como eixo principal o apelo dirigido à solidariedade, visando ao desmonte da máquina estatal no setor das políticas públicas.

Com relação à responsabilidade social e à cidadania, temas incluídos em normas de certificação empresarial, julgue os itens a seguir.

O balanço social origina-se da tomada de consciência da classe empresarial quanto à necessidade de estabelecer indicadores para a qualificação e quantificação das metas a serem alcançadas no que diz respeito ao relacionamento entre empresa e sociedade.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação à responsabilidade social e à cidadania, temas incluídos em normas de certificação empresarial, julgue os itens a seguir.

Entre os requisitos de responsabilidade social relacionados à saúde e à segurança definidos pela Social Accountability 8000, inclui-se o de as empresas fornecerem, para uso de todos os empregados, banheiros limpos, acesso a água potável e, se apropriado, acesso a instalações sanitárias para armazenamento de alimentos.

• C. Certo
• E. Errado

Tendo como referência inicial o texto acima, julgue os itens de 62 a 67.

Estudos atuais revelam que as empresas e suas fundações requisitam do assistente social a realização de uma ação pedagógica voltada para uma nova forma de relação capitalista, baseada em valores, comportamentos, atitudes e práticas cooperativas, supostamente destituídas de quaisquer antagonismos.

• C. Certo
• E. Errado

Tendo como referência inicial o texto acima, julgue os itens de 62 a 67.

Nas empresas, a maioria dos assistentes sociais encontra-se vinculada à administração de recursos humanos, predominando, entre os gerentes, o entendimento de que se deve priorizar a atuação profissional nos programas voltados para a responsabilidade social interna.

• C. Certo
• E. Errado