Questões de Serviço Social do ano 2012

Ricardo Carneiro (2004) apresenta o seguinte conceito de planejamento:

“O planejamento pode ser entendido, numa concepção ampla, como o processo de elaboração de um roteiro ou programa de ações, articuladas entre si, com vistas à implementação de qualquer empreendimento ou atividade mais complexa”.

Todas as alternativas abaixo são corretas, EXCETO:

• A.

  Este instrumento serve de guia para a ação, contrapondo-se à tempestividade e improvisação na escolha de condutas ou procedimentos a serem adotados.

• B.

  A idéia do planejamento não se encontra associada ao processo decisório do agente.

• C.

  Não faz sentido falar em planejamento não havendo alternativas de ação a serem consideradas no processo decisório.

• D.

  O planejamento, ao sistematizar e compatibilizar as ações entre si, contribui para o processo de coordenação da execução das decisões referentes àquilo que se pretende fazer no âmbito de uma dada atividade.

Carla Bronzo (2004) desenvolve o seguinte raciocínio sobre projetos sociais:

“Um projeto social deve ser entendido como o nível mais básico de ações articuladas dirigidas ao campo social. É a unidade básica da intervenção e tem sempre por objetivo produzir alterações nas condições de vida de indivíduos, grupos, famílias e regiões. Busca satisfazer necessidades insatisfeitas, construir capacidades, modificar condições de vida ou promover alterações nos comportamentos e atitudes de grupos sociais (Nogueira, 1998). Os projetos são traduções de intenções, idéias e concepções em ações com consequências diretas sobre a realidade. Para serem executados, os projetos exigem recursos de diversos tipos. Primeiro de poder (....). Recursos de conhecimentos (...). Recursos de legitimidade (...). E por último recursos institucionais/organizacionais (...). Como artífices da política os gestores realizam a mediação entre as intenções declaradas no desenho do projeto e os produtos, efeitos e impactos esperados com a intervenção”.

Leia os seguintes enunciados:

I. Unidade básica de intervenção refere-se à hierarquia existente entre outras formas de planejamento (Políticas, Planos, Programas) e o projeto e não à situações de vulnerabilidade a serem superadas de forma que não se traduzam em risco pessoal e social.

II. Recursos de poder e de legitimidade dizem respeito respectivamente a estabelecimento de objetivos e viabilização de sua realização/ que possibilita a participação nas ações e a adesão a elas.

III. Os gestores intercedem para que as intenções declaradas no desenho do projeto não sejam meros discursos políticos artificiais.

Está correto apenas o que se afirma em:

• A.

  I e II.

• B.

  I e III.

• C.

  II.

• D.

  II e III.

Quanto ao diagnóstico do problema central do projeto, é incorreto afirmar que

• A.

  as dimensões descritiva e explicativa do diagnóstico referem-se respectivamente à descrição e dimensionamento das manifestações mais evidentes do problema/busca de explicações sobre as causas e conseqüências do problema.

• B.

  o diagnóstico prescinde da revisão da bibliografia sobre o tema, de consulta a documentos, da busca e análise de dados secundários, de entrevistas e visitas a campo.

• C.

  o diagnóstico implica a coleta e análise de dados e informações de natureza quantitativa e qualitativa.

• D.

  são elementos do diagnóstico: como o fenômeno se apresenta ao longo do tempo e do espaço, suas características, sua incidência, a magnitude, extensão e percepção da população e de outros atores sobre o problema.

Acerca dos aspectos conceituais e metodológicos da avaliação de planos, programas e projetos, julgue os seguintes itens.

A elaboração do plano de pesquisa da avaliação requer a definição de um marco teórico de referência, que deve explicitar a concepção de avaliação orientadora do processo avaliativo.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca dos aspectos conceituais e metodológicos da avaliação de planos, programas e projetos, julgue os seguintes itens.

A análise estratégica tem como objetivo responder questionamentos acerca da adequação do diagnóstico da situação-problema, das bases teóricas, da racionalidade técnica, dos dados empíricos e da dimensão proposta para o programa.

• C. Certo
• E. Errado

Ao compor a equipe de trabalho no Ministério Público, um assistente social foi solicitado a participar de uma fiscalização em uma instituição para idosos de longa permanência, de caráter não governamental. Esta atividade configurou-se como processo de avaliação que tem por objetivo

• A.

  conhecer o desenvolvimento das ações de um determinado serviço de forma a ultrapassar a dimensão aparente dos resultados, buscando compreender melhor as propostas previstas e as ações empreendidas, considerando para além das dimensões meramente operacionais, mas também sua dimensão política, que perpassa todo o processo desde a proposição até o alcance de metas e objetivos.

• B.

  realizar uma atividade teórica, cuja concepção da proposta e a realidade da ação não permitem introduzir novos elementos que não tenham sido compostos no projeto inicial, permitindo assim uma análise simétrica e administrativa dos componentes de análise institucional.

• C.

  aferir resultados pautados em metas quantitativas, pois estas expressam a realidade de forma mais concreta. Não se pode considerar neste tipo de ação as evidências da dimensão política, pois contribuiriam para ofuscar a realidade concreta das metas contratadas, na medida em que expressam o convênio firmado com o Poder Público Local em relação ao cumprimento do direito do idoso.

• D.

  cumprir os reclamos do cidadão requerente e, para tanto, se deve elaborar um plano de visitas sequenciais às quais só podem acontecer com a presença da equipe técnica, o CMDCA e as demais autoridades que tratam dessa política setorial no âmbito do Poder Local.

• E.

  construir um dossiê com informações pautadas pela orientação técnica e administrativa, pois num processo avaliativo de serviços socioassistenciais não pode ser considerada a dimensão política da avaliação que se expressa pelas estratégias de intervenção previstas na atenção aos direitos sociais.

Na avaliação de programas sociais há especificidades que podem ser destacadas com relação

I. à metodologia: possibilita a avaliação do desempenho do programa, por meio da obtenção, combinação e comparação dos dados e metas.

II. à finalidade: que permite identificar a efetividade e eficácia dos programas.

III. ao papel: atua na verificação de eventuais falhas, o que possibilita corrigir ou confirmar rumos, além de aferir os méritos do programa durante sua elaboração.

Está correto o que se afirma em

• A.

  I, apenas.

• B.

  II, apenas.

• C.

  III, apenas.

• D.

  I e II, apenas.

• E.

  I, II e III.

O assistente social, em sua atuação profissional, possui a competência de elaborar projetos sociais. Esses projetos, podem ser compreendidos pela

• A.

  pequena abrangência que podem alcançar, não obtém impactos com mudanças mais perenes.

• B.

  elaboração de forma isolada, não fazem parte de programas e políticas mais ampliadas.

• C.

  sua realização em curto prazo, não permite reformulação, sendo uma solução de âmbito estritamente técnico.

• D.

  praticidade e agilidade, possibilitam participação de vários atores, estabelecimento de parcerias e o enfrentamento de problemas sociais com organização.

• E.

  objetividade de sua intervenção, sendo adequada para situações mais complexas que envolvem mudança nas relações sociais.

O Planejamento pode ser tratado sob diferentes perspectivas e dimensões, assim compreendidas:

I. a perspectiva lógico-racional: refere-se ao processo permanente e metódico de abordagem racional e científica de questões que se colocam no mundo social.

II. a dimensão política: decorre do fato de ser um processo contínuo de tomada de decisões, inscritas nas relações de poder.

III. a perspectiva científica: aponta para a necessidade da neutralidade axiológica, desprovida de valores ético-políticos.

Está correto o que consta em

• A.

  I, apenas.

• B.

  II, apenas.

• C.

  III, apenas.

• D.

  I e II, apenas.

• E.

  I, II e III.

O processo de avaliação de política e programas sociais pode se constituir como um instrumento de conquista de direitos sociais e um dos pontos de sua força se encontra na capacidade de publicizar as informações. Nesta linha, suas principais características são:

I. forma de pesquisa social aplicada, sendo, portanto uma atividade sistemática, planejada e dirigida.

II. identifica, obtém e propicia informações válidas e confiáveis suficientes e relevantes para fundamentar um juízo sobre o mérito ou valor de um programa ou atividade específica.

III. serve de base para tomada de decisão racional sobre o desenvolvimento de programas ou ações.

Está correto o que consta em

• A.

  I, apenas.

• B.

  II, apenas.

• C.

  III, apenas.

• D.

  I e II, apenas.

• E.

  I, II e III.