Questões sobre Geral

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De acordo com Costa(2000), as atividades do Serviço Social, no contexto da produção dos serviços públicos de saúde em Natal, encontram-se prioritariamente centradas nos seguintes campos de atividades ou eixos de inserção do trabalho profissional:

  • A. mobilização de comunidade, gerência de programa, entrevista para internação e estudo para elaboração do parecer social.
  • B. ações de caráter emergencial, educação e informação da saúde, planejamento, assessoria e mobilização da comunidade.
  • C. atendimento individual, gerência de programas, organização de comunidade, ações de caráter emergencial e mobilização da comunidade.
  • D. planejamento e assessoria, triagem para atendimento de emergência, entrevista para internação e organização de comunidade.

Segundo Minayo, um dos elementos constitutivos de um projeto de pesquisa é:

  • A.

    a entrevista realizada com os sujeitos sociais;

  • B.

    a pesquisa quantitativa feita por amostragem;

  • C.

    a pesquisa qualitativa realizada com elementos e análise;

  • D.

    a teoria da dependência de Fernando Henrique Cardoso e a contribuição de Ruth Cardoso;

  • E.

    os documentos de Araxá e Teresópolis e a produção literária de Marilda Villela Iamamoto.

Em se tratando das demandas dirigidas aos assistentes sociais em hospitais, maternidade e institutos, segundo Vasconcelos(2002), três delas merecem destaque especial:

  • A. remoção de paciente, orientação do quadro clínico e participação na comunicação de óbito.
  • B. participação na comunicação de óbito, controle das prescrições médicas e troca ou atualização de receitas médica.
  • C. demandas por alta hospitalar, remoção de paciente e participação na comunicação de óbito.
  • D. demandas por alta hospitalar, orientação do quadro clínico e aconselhamento.

O processo de reestruturação produtiva traz novas requisições para o exercício profissional do assistente social, bem como um novo perfil comportamental. Neste sentido, pode-se destacar neste novo perfil:

  • A.

    o empenho em atender as demandas empresariais, observando a necessidade da participação profissional;

  • B.

    o conhecimento, a competência, a atmosfera positiva, a cooperação e o esforço extra para atender o cliente;

  • C.

    a racionalização do trabalho, mantendo as atividadeschave, objetivando melhoria no atendimento;

  • D.

    a vinculação do profissional à prestação de serviços sociais e serviços assistenciais;

  • E.

    as assessoriais aos movimentos sociais, às organizações não-governamentais e às entidades de classe.

No plantão do Serviço Social de um determinado hospital, a assistente social Tereza realiza orientações, encaminhamentos e aconselhamento. A despeito dessas atividades encaminhadas no plantão, conforme Vasconcelos(2002), é incorreto afirmar que ele se reduz a uma

  • A. prática que não conta com profissionais qualificados para reconhecer a necessidade de considerar o perfil da população que procura o Serviço Social e para reconhecer demandas reais e potenciais, explícitas e implícitas.
  • B. prática burocrática, não assistencial, que segue mecanicamente normas impostas pelo regulamento, autoridade e seu representante.
  • C. atividade não planejada, nem sistematizada, pelo menos, a partir do conhecimento do perfil dos usuários da instituição e dos recursos existentes dentro e fora da instituição.
  • D. atividade articulada a programas e projetos que atinjam e/ou absorvam os usuários de forma sistemática e continuada, no sentido de oferecer suporte contínuo às demandas explícitas e implícitas.

Segundo Mota, as tendências presentes no modelo de seguridade social no Brasil são:

  • A.

    as posições de setores conservadores da sociedade que propõem um modelo privatista para o setor e a mercantilização dos serviços de assistência;

  • B.

    o modelo de seguridade social em que há a garantia do acesso universal e público e o processo de desmantelamento da seguridade pública;

  • C.

    o desmantelamento da seguridade pública e a transferência desta política para os Estados e os Municípios;

  • D.

    o aumento da arrecadação previdenciária e o combate à sonegação;

  • E.

    a descentralização dos serviços de assistência, previdência e saúde e o acesso seletivo aos serviços.

Considere as afirmações seguintes, que se referem às demandas e rotinas na atividade de plantão do assistente social nas unidades de saúde, conforme Vasconcelos (2002). Em seguida, assinale a opção que contém as afirmações corretas.

I - Os usuários procuram as unidades de saúde de forma espontânea ou por encaminhamentos internos e externos, em busca de acesso aos serviços e às orientações ou para reclamações diversas.

II - Os assistentes sociais, em sua maioria, encontram-se bem instalados, em espaços diferenciados, e aguardam, em horário definido, os usuários que buscam o plantão do Serviço Social.

III - Os usuários buscam providências de consultas médicas, orientação previdenciária, cadastro nos programas, soluções de problemas, inserção em rotinas, acesso a serviços, orientações e informações diversas.

IV - Os encaminhamentos ao plantão do Serviço Social são feitos por profissionais e funcionários da área da saúde e de outras áreas, por serviços da própria unidade ou unidades externas.

  • A. II, III e IV.
  • B. I , I I e I I I .
  • C. I, III e IV.
  • D. I, II e IV.

Segundo Laurell, o Estado de bem-estar liberal apresenta:

  • A.

    alto grau de mercantilização dos benefícios sociais;

  • B.

    redução do papel da sociedade civil no desenvolvimento das políticas sociais;

  • C.

    aumento do poder estatal no desenvolvimento das políticas sociais;

  • D.

    desconcentração da renda mundial e a diminuição da pobreza;

  • E.

    universalidade no oferecimento dos benefícios sociais.

Dentre as novas funções e competências requeridas do assistente social no processo de descentralização das políticas sociais, com ênfase na sua municipalização, apresentadas abaixo, assinale a incorreta.

  • A. Atuar na esfera da formulação e avaliação de políticas, assim como do planejamento e gestão, inscrito em equipes interdisciplinares.
  • B. Atuar no espaço sócio-ocupacional, como executor das funções terminais na implementação de políticas sociais, assumindo a responsabilidade pela execução das políticas sociais na mediação entre a população e a instituição.
  • C. Atuar em espaço ocupacional desenvolvendo atividades relacionadas à implantação e orientação de conselhos de políticas públicas, bem como na capacitação de conselheiros.
  • D. Atuar nos níveis de coordenação de programas e projetos, de assessoria, consultoria coordenação e gestão, em geral de caráter interprofissional.

Tomado em sua origem, o Kanban pode ser entendido como:

  • A.

    um sistema de produção flexível e ampliada;

  • B.

    uma forma de produção em série originária do Japão;

  • C.

    um sistema de informações que controla a produção;

  • D.

    um instrumento da acumulação rígida;

  • E.

    um sistema que privilegia a participação do operário na indústria.

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