Questões sobre Teoria/ metodologia e pesquisa do Serviço Social

Algumas demandas apresentadas ao Serviço Social no campo da assistência prestada em ambulatórios, hospitais e em espaços coletivos implicam ações que interferem nos determinantes sociais do processo saúde-doença. Nesse contexto, assinale a opção que apresenta um conjunto de ações que, para ser realizado, requer o uso de instrumentos de pesquisa e investigação pelo assistente social.

• A.

  Desenvolver a consciência sanitária da população por meio de um trabalho com os segmentos organizados ou na assistência direta, tendo como parâmetro a fruição da cidadania e a garantia da saúde como um direito.

• B.

  Conhecer o cotidiano da população, sua relação com os serviços de saúde, verificando como suas necessidades se transformam em demandas e como os cidadãos consumidores se transformam em portadores de direitos universais.

• C.

  Valorizar a importância da relação entre conselhos de saúde em todos os níveis e outras formas de gestão popular e sindical, promovendo alterações mais profundas e sistemáticas na saúde.

• D.

  Resgatar o papel político dos conselhos de saúde em todos os níveis administrativos, valorizando-o tanto na aprovação de planos e orçamentos quanto na sua aplicação e execução.

• E.

  Democratizar a informação acerca de determinados serviços oferecidos pela instituição, apoiando a criação de sistemas de acesso público que integrem os diferentes níveis de gestão.

Alguns autores têm defendido a idéia da desconstrução da categoria trabalho, prevendo o fim das possibilidades de emancipação humana que ele desencadeia. Nessa linha de raciocínio, o fim da classe trabalhadora como um dos elementos centrais do processo de sociabilidade humana ocorrerá quando

• A.

  o número de pessoas que vive da venda de sua força de trabalho aumentar significativamente, em escala mundial.

• B.

  os produtos (mercadorias) encontrados em todo o mercado mundial não forem mais resultado concreto do trabalho vivo puro, mas, sim, da interação entre trabalho vivo e trabalho morto.

• C.

  o trabalho deixar de ser significativo para a produção de mais valia, para a criação de valor e para a reprodução do capital.

• D.

  aumentar a quantidade de trabalhadores dedicados ao trabalho temporário ou irregular sem carteira assinada e sem direitos trabalhistas e previdenciários.

• E.

  houver enormes contingentes de trabalhadores desempregados que efetivamente não tenham nenhum significado para a produção de uma coletividade.

A profissionalização e o desenvolvimento do serviço social são fruto do padrão de desenvolvimento do pós-guerra. Esse padrão de desenvolvimento demarca um largo ciclo expansionista da economia internacional, sob a liderança do setor industrial. A crise desse padrão de desenvolvimento ocorre em meados da década de 70, quando a economia mundial apresenta claros sinais de estagnação, com altos índices inflacionários e com uma mudança na distribuição do poder no cenário mundial.

Tendo o texto como referência e com relação às mudanças no padrão de produção mundial a partir da década de 80 do século passado, assinale a opção incorreta.

• A.

  O processo de trabalho torna-se mais flexível em oposição à rigidez da linha de produção em massa e em série.

• B.

  O mercado de trabalho passa a operar com maior rigidez em relação aos direitos do trabalhador, rejeitando a contratação de trabalhadores de maneira informal.

• C.

  Para que possam atender às particularidades das demandas dos mercados consumidores, os produtos deixam de ser necessariamente produzidos em série.

• D.

  Ocorre uma nova estruturação dos serviços financeiros e comerciais, gerando desigualdade no desenvolvimento das regiões e alterando as noções de tempo e espaço.

• E.

  Implanta-se a terceirização: empresas enxutas reúnem em torno de si pequenas e médias empresas que fornecem produtos e serviços.

Ao longo dos séculos XIX e XX a classe trabalhadora foi predominantemente associada aos trabalhadores manuais e das fábricas; atualmente, essa noção foi ampliada. Entre os segmentos que fazem parte da classe trabalhadora considerada em sentido amplo, incluem-se os

I que realizam trabalhos improdutivos (como os serviços, inclusive públicos), que não criam diretamente mais valia.

II pequenos empresários urbanos e rurais, proprietários de seus meios de produção.

III gestores do capital que exercem papel de controle, mando e gestão do processo de sua valorização e reprodução.

IV desempregados que se constituem no denominado exército industrial de reserva.

V contratados temporariamente tanto em indústrias quanto na área rural, durante o período da safra.

Estão certos apenas os itens

• A. I,II e V.
• B. I,III e IV.
• C. I,IV e V.
• D. II,III e IV.
• E. II,III e V.

A intervenção profissional do assistente social no âmbito empresarial, além do suporte teórico-metodológico e técnicooperativo, ampara-se tanto na legislação relacionada à especificidade do exercício profissional, quanto na que garante os direitos sociais e humanos. Acerca do tema, julgue os itens subseqüentes.

No intuito de estimular a responsabilidade social empresarial, uma série de instrumentos de certificação foram criados nos últimos anos, entre os quais destaca-se a Social Accountability 8000 (SA8000). A SA8000 enfoca primordialmente relações trabalhistas e visa assegurar que não existam ações anti-sociais ao longo da cadeia produtiva, tais como trabalho infantil, trabalho escravo ou discriminação.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens seguintes, no que se refere a novos espaços, novos conceitos e novas estratégias que passaram a integrar a relação entre Estado e sociedade desde o processo de redemocratização do Estado brasileiro, iniciado em meados dos anos 1980.

A tendência de deslocamento das ações governamentais públicas no sentido de atender às necessidades sociais recebeu amparo legal a partir da Constituição Federal de 1988 (CF).

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens seguintes, no que se refere a novos espaços, novos conceitos e novas estratégias que passaram a integrar a relação entre Estado e sociedade desde o processo de redemocratização do Estado brasileiro, iniciado em meados dos anos 1980.

A Constituição Federal estabeleceu o caráter democrático e descentralizado na gestão das políticas de seguridade social. Desde então, o país acompanha diferentes experiências desenvolvidas pelos conselhos de gestão setorial das políticas sociais.

• C. Certo
• E. Errado

Uma das estratégias utilizadas na interlocução entre o Serviço Social e as instituições, na garantia de direitos dos usuários, baseia-se na linguagem escrita, a partir do registro do processo de conhecimento e de intervenção em uma realidade concreta. Sobre as diferentes formas de registro, julgue os itens que se seguem.

O estudo social é um processo metodológico específico do Serviço Social, que tem por finalidade conhecer com profundidade, e de forma crítica, determinada situação.

• C. Certo
• E. Errado

O processo de trabalho do serviço social não está isento de polêmicas, dada a concepção a que esteve vinculado. A esse respeito, julgue os itens que se seguem.

O trabalho profissional constitui parte fundamental de processos de trabalho que se organizam em conformidade com as exigências sociopolíticas, moldando-se em função das similaridades entre as condições e as relações sociais dos contextos em que se realiza.

• C. Certo
• E. Errado

Na avaliação de diversos autores, o projeto de ruptura com o serviço social tradicional alcançou um grau de maturidade teórica e política em sua sistematização ética somente na década passada. Isso porque se leva em consideração a ausência de debate e da literatura ética profissional, restritos aos códigos de ética e aos momentos em que a categoria se reúne para discutir sua formulação. Acerca desse tema e de sua relação com os desafios ético-políticos do serviço social, julgue os itens seguintes

A intervenção profissional do assistente social está historicamente vinculada às seqüelas da questão social, mas adquire novos contornos no processo de esgarçamento dos vínculos sociais, de desrespeito ao ser humano, de violência e de perda de direitos. Esse quadro evidencia o debate sobre os direitos humanos como tema específico, a partir dos anos 90 do século passado, apesar do vínculo prático e teórico do serviço social, em especial, com os direitos sociais.

• C. Certo
• E. Errado