Questões de Administração

Nas unidades de informação, os seguintes itens: missão e objetivos permanentes, produtos e serviços, público alvo, abrangência geográfica, tecnologia, alcance das atividades, vantagens competitivas, forma de crescimento e cultura corporativa, fazem parte

• A.

  da análise de consistência interna do planejamento estratégico.

• B.

  da análise de consistência externa do planejamento estratégico.

• C.

  do propósito básico do planejamento estratégico.

• D.

  do plano funcional das unidades de informação.

• E.

  do diagnóstico operacional das unidades de informação.

Em relação aos métodos de avaliação de cargos, o método em que os cargos são comparados por meio de fatores de avaliação em suas partes componentes, que atribui valores numéricos para cada elemento do cargo e que considera o valor total pela soma dos valores numéricos é denominado de método

• A. de avaliação por pontos.
• B. da comparação de fatores.
• C. das categorias predeterminadas.
• D. dos escalonamentos simultâneos.
• E. da comparação simples.

Assinale a alternativa que apresenta o tipo de organização que tem como características: autoridade por conhecimento, em que cada subordinado se reporta a muitos superiores; comunicações diretas e mais rápidas; e decisões, descentralizadas.

• A. organização linear
• B. organização funcional
• C. organização linha-staff
• D. estrutura matricial
• E. estrutura em redes

Segundo estudos acerca de liderança, o uso de autoridade pode acarretar diversas disfunções gerenciais. Entre essas disfunções, a busca constante de popularidade a todo custo constitui exemplo de

• A.

  intransigência.

• B.

  tirania.

• C.

  autocracia.

• D.

  democracia.

• E.

  demagogia.

Com relação aos métodos técnicas e ferramentas de qualidade, julgue os itens subsequentes.

A relação entre os recursos utilizados e os resultados obtidos corresponde ao desempenho organizacional.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da administração de estoques, julgue os itens seguintes.

Os estoques de tubulação, ou de movimento, são formados por mercadorias em trânsito.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, relativos ao gerenciamento de conflitos nas organizações.

Aquele que utiliza a estratégia da acomodação para gerenciar conflitos satisfaz os interesses do outro em detrimento dos próprios interesses.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da administração de estoques, julgue os itens seguintes.

O estoque de segurança destina-se a proteger o sistema produtivo quando a demanda e o tempo de reposição variam ao longo do tempo.

• C. Certo
• E. Errado

Kurt Lewin, para explicar a motivação do comportamento social, elaborou a teoria de campo, na qual supõe-se que o comportamento humano não depende somente do passado, ou do futuro, mas do campo dinâmico atual e presente.
A respeito da teoria de Kurt Lewin, é correto afirmar que

• A.

  as atribuições e responsabilidades devem ser distribuídas para que a execução seja feita pelos operários.

• B.

  deve haver uma atmosfera de cooperação entre administração e trabalhadores, para garantir um ambiente psicológico adequado.

• C.

  o comportamento humano é derivado da totalidade de fatos coexistentes.

• D.

  os participantes da organização são tomados como indivíduos isolados e arranjados pelas suas habilidades pessoais e demanda de tarefa.

• E.

  o ambiente psicológico não é o relacionado com as atuais necessidades do indivíduo.

Relacionado com o projeto e gerenciamento de sistemas eletrônicos de informação, existem várias estratégias que podem ser adotadas para a entrada em operação de um novo sistema em lugar do antigo. A estratégia que permite que o sistema seja testado em ambiente controlado, onde o pessoal por ele responsável possa concentrar sua atenção, como forma de testar o sistema antes de ser liberado amplamente, denomina-se

• A.

  operação-piloto.

• B.

  programa utilitário.

• C.

  projeto de interface.

• D.

  método gradual de mudança.

• E.

  funcionamento paralelo.