Questões de Administração

Para atuar no sentido de acompanhar e influenciar a qualidade de vida de seus colaboradores, a programação deve

utilizar medidas de resultados por meio de metas definidas a partir de indicadores de qualidade de vida que representem necessidades do trabalhador.

• C. Certo
• E. Errado

Assinale a alternativa com uma afirmação verdadeira.

• A. O plano é um guia para a ação do futuro.
• B. O planejamento estratégico é o processo de traçar os objetivos imediatos da empresa, controlando os meios de realização.
• C. O planejamento operacional é o processo de verificar os pontos fortes e fracos das operações da empresa.
• D. O planejamento estratégico não é distinto do operacional.

Julgue os seguintes itens, acerca de fornecedores e gestão de compras.

As organizações que não se regem pela lei das licitações podem optar por trabalhar com apenas um único fornecedor ou com vários deles. Na opção por um fornecedor exclusivo, a vantagem é o estreitamento dos contatos entre as organizações envolvidas.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito da gestão pública, julgue os itens a seguir.

Por meio do controle operacional, podem-se observar discrepâncias entre os resultados esperados e os obtidos, que levam às chamadas ações disciplinares positivas ou negativas, respectivamente, de recompensa e punição.

• C. Certo
• E. Errado

No processo de tomada de decisões, os administradores devem pesar alternativas, muitas das quais envolvem acontecimentos futuros difíceis de serem previstos. Por isso, as situações de tomada de decisão são freqüentemente classificadas em um continuum que vai da certeza (altamente previsível) à turbulência (altamente imprevisível). Conforme sugerido por James A. Stoner e Edward R. Freeman (1992), o risco refere-se à condição para tomada de decisão:

• A.

  na qual os administradores enfrentam situações externas imprevisíveis ou não têm as informações necessárias para estabelecer a probabilidade de determinados eventos.

• B.

  em que os administradores têm informações precisas, mensuráveis e confiáveis sobre os resultados das várias alternativas que estão sendo consideradas.

• C.

  em que os administradores conhecem a probabilidade de que uma determinada alternativa leve a um objetivo ou resultado desejado.

• D.

  que ocorre quando as metas não são claras ou quando o meio ambiente muda muito rapidamente.

• E.

  na qual os administradores têm informações insuficientes, porém confiáveis, sobre os resultados daquilo que está sendo levado em consideração no momento da tomada de decisões.

Julgue os itens a seguir relativos ao trabalho em equipe.

A integração de um novo membro que apresente dificuldades interpessoais está condicionada ao apoio do grupo, sendo dispensável o reconhecimento e superação do problema por parte do mesmo.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da descentralização dos processos e da delegação de atribuições, julgue os itens de 63 a 68.

Pode-se dizer que houve delegação se, após a reestruturação de determinado setor de uma universidade, foram distribuídas atribuições deste setor para níveis inferiores.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação ao desenvolvimento do corpo gerencial de uma organização, julgue os itens que seguem.

As competências técnicas são as prioridades quando se pretende selecionar gestores para a atuação competente na organização.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação à gestão por competências, julgue os itens que se seguem.

Alguns teóricos da área em questão definem competência como a capacidade do funcionário de combinar, misturar e integrar recursos em produtos e serviços.

• C. Certo
• E. Errado

A situação que origina a mudança de layout por conta do estudo e da disposição das estações de trabalho, acesso a materiais e ferramental, faz parte do tópico denominado:

• A.

  mudança na localização do mercado consumidor;

• B.

  redução de custos;

• C.

  obsolescência das instalações;

• D.

  ambiente de trabalho inadequado;

• E.

  modificação do produto.