Questões de Administração

Na comunicação empresarial, o processo através do qual os indivíduos recebem, organizam e interpretam as mensagens dos órgãos dos sentidos para dar alguma ordem e significado às demandas do ambiente, é denominado de

• A. motivação.
• B. percepção.
• C. atitude e cooperação.
• D. competição.

No que diz respeito ao aprimoramento do processo de gestão de carreira das equipes de trabalho, julgue os itens que se seguem.

Para que os requisitos de cada posição estejam condizentes com a realidade da organização, há necessidade de permanente atualização do processo.

• C. Certo
• E. Errado

Em relação ao trabalho em equipe, julgue os itens subseqüentes.

O exercício da empatia, ao facilitar que o outro seja compreendido, auxilia na resolução de problemas interpessoais.

• C. Certo
• E. Errado

Entre as opções abaixo, selecione aquela que melhor explicita os conceitos de competências humanas e organizacionais, respectivamente.

• A.

  Competências humanas são aquelas relacionadas ao indivíduo, enquanto as organizacionais são aquelas que dizem respeito à organização ou à equipe de trabalho.

• B.

  Competências humanas são aquelas relacionadas ao indivíduo ou à equipe de trabalho, enquanto as organizacionais são aquelas que dizem respeito à organização como um todo ou a uma de suas unidades.

• C.

  Competências humanas são aquelas relacionadas aos indivíduos, enquanto as organizacionais são aquelas que dizem respeito às equipes de trabalho.

• D.

  Competências humanas são aquelas relacionadas ao indivíduo ou à equipe de trabalho, enquanto as organizacionais são aquelas que dizem respeito a todas as unidades organizacionais como um todo.

• E.

  Competências humanas são aquelas relacionadas somente às equipes, enquanto as organizacionais são aquelas que dizem respeito ao conjunto das unidades organizacionais.

Em relação a logística, julgue os itens a seguir.

Gestão da cadeia de suprimentos é a gestão da cadeia completa do suprimento de matérias-primas, manufatura, montagem e distribuição ao consumidor final.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da dinâmica das organizações, julgue os itens subseqüentes.

O exercício da responsabilidade e a possibilidade de crescimento e aprendizagem são fatores que contribuem para a motivação no trabalho.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação a comportamento organizacional, julgue os itens seguintes.

Nas organizações, os jogos de poder incluem jogos para conter a resistência à autoridade, jogos para efetivar uma mudança organizacional, jogos para derrotar rivais e jogos para construir bases de poder. A construção de alianças entre pares é exemplo de um jogo político praticado por integrantes de uma organização na construção de bases de poder.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca do planejamento estratégico, assinale a opção correta.

• A.

  O planejamento estratégico relaciona-se com objetivos de curto prazo.

• B.

  O princípio da precedência afirma que o planejamento enquanto função administrativa deve vir depois da organização, direção e controle.

• C.

  O princípio da contribuição aos objetivos afirma que o planejamento deve, sempre, visar à maximização dos objetivos da empresa.

• D.

  A análise ambiental corresponde à análise dos diversos fatores e forças da empresa.

Na busca de um melhor relacionamento com os clientes, por exemplo, o modo como os indivíduos lidam com suas emoções e com as das pessoas ao seu redor implica autoconsciência, motivação, persistência, empatia e entendimento, além de características sociais como persuasão, cooperação, negociações e liderança. Todo esse importante conjunto de ações identifica-se como

• A. Desenvolvimento de Equipe Multidisciplinar.
• B. Competência Gerencial Participativa.
• C. Inteligência Emocional.
• D. Competência Individual Focada na Comunidade.

A respeito das teorias administrativas e da dinâmica das organizações, julgue os itens de 91 a 100.

A teoria estruturalista contempla uma abordagem múltipla, envolvendo tanto a organização formal como a organização informal.

• C. Certo
• E. Errado