Questões de Administração

De acordo com o modelo de Hamblin de níveis de avaliação no treinamento, quando o treinando, após participar de um processo de treinamento que gostou e demonstra
ter aprendido, embora continue a executar a tarefa sob sua responsabilidade pelo mesmo método utilizado antes do treinamento, retrata o nível de avaliação de

• A.

  avaliação de resultados finais.

• B.

  aprendizado.

• C.

  avaliação de valores.

• D.

  reação.

• E.

  comportamento.

Julgue os itens subseqüentes, relativos às técnicas de gerenciamento de projetos.

Mesmo com recursos e equipe limitados, a realização de um projeto não necessita ter um prazo definido.

• C. Certo
• E. Errado

Os grupos e o trabalho em equipe fazem parte da vida das organizações. Julgue os itens a seguir, que se referem a esse tema.

Para que equipes atuem adequadamente, deve-se deixar sua missão e suas metas claras, devendo-se estimular que se concentrem nos resultados e se baseiem nas potencialidades individuais, solucionando as discordâncias e tomando decisões subjetivas.

• C. Certo
• E. Errado

Na avaliação de desempenho humano nas organizações, concentrar-se na determinação dos grandes pontos fortes e fracos de quem está sendo avaliado, apontando comportamentos extremos e sem analisar especificamente traços de personalidade, refere-se ao método

• A.

  comparativo.

• B.

  de escalas gráficas.

• C.

  de incidentes críticos.

• D.

  escolha forçada.

• E.

  360 graus.

Os grupos e o trabalho em equipe fazem parte da vida das organizações. Julgue os itens a seguir, que se referem a esse tema.

O trabalho em equipe é aplicável a qualquer situação e deve ser estimulado pela organização, uma vez que os resultados são mais eficazes, as pessoas sentem-se mais motivadas para o trabalho, conseguem expor suas idéias e articulam suas competências com os demais membros da equipe.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens subseqüentes, referentes a gestão de material e patrimônio.

A gestão de estoques e de almoxarifado é atividade inserida no âmbito da gestão de materiais.

• C. Certo
• E. Errado

Os grupos e o trabalho em equipe fazem parte da vida das organizações. Julgue os itens a seguir, que se referem a esse tema.

Segundo o modelo de estágios, o grupo inicia seu processo de desenvolvimento no estágio de formação, caracterizado por grande incerteza e, em seguida, entra no estágio de tempestade, com muitos conflitos sobre o controle do grupo. Superado esse estágio, o grupo entra no de desempenho, quando consegue apresentar resultados mais efetivos para a organização.

• C. Certo
• E. Errado

Em relação aos grupos existentes dentro da organização considerada como sistema social, assinale a alternativa correta

• A.

  Os grupos formais não são definidos pela estrutura organizacional com atribuições de trabalho

• B.

  Os grupos informais são determinados pela organização

• C.

  Os grupos informais são alianças estruturadas formalmente pela organização.

• D.

  Os grupos informais surgem em resposta à necessidade do contato social.

• E. Os conflitos entre a estrutura formal e os grupos informais não afetam o desempenho dos papéis.

Gestão de Conhecimento, Capital Intelectual e Aprendizagem Organizacional são conceitos distintos, embora complementares. Aprendizagem organizacional é o(a):

• A.

  somatório das capacidades, conhecimento, habilidades e experiências de toda a organização.

• B.

  conhecimento do valor de uma organização, constituído pelo seu capital humano, estrutural e de clientes.

• C.

  processo de criar, captar e utilizar a informação para aprimorar a performance organizacional.

• D.

  processo pelo qual uma organização exercita a sua competência e inteligência coletiva para responder ao ambiente interno e externo.

• E.

  capacidade de inovação da organização e os resultados por ela trazidos, incluindo os direitos comerciais e a propriedade intelectual.

Acerca da gestão e desenvolvimento de recursos humanos, julgue os itens subseqüentes.

Um dos pilares da gestão de pessoas é a manutenção de uma força de trabalho eficaz na organização. Nesse contexto, a implantação de políticas de desenvolvimento dos funcionários, de planejamento de carreira e de seguridade é ferramenta essencial para a capacitação e a permanência dos colaboradores na organização.

• C. Certo
• E. Errado