Questões de Administração

NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 16 A 40, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE RESPONDE CORRETAMENTE AO ENUNCIADO.

O Programa Brasil em Ação notabilizou-se pela aplicação de técnicas gerenciais inovadoras na gestão pública, resultantes da aplicação de modernas práticas administrativas. Um sistema de informações gerenciais interligava, em tempo real, dirigentes, gerentes e parceiros, permitindo o acesso imediato às informações sobre todos os empreendimentos. Com a finalidade de facilitar a gestão e o acompanhamento das ações foi adotada a seguinte medida:

• A.

  designação de um gerente para cada processo, com a descentralização das decisões.

• B.

  formação de comitês de gerenciamento, compostos por representantes das organizações políticas envolvidas.

• C.

  cada ação era gerenciada a partir de uma unidade central de gerenciamento, localizada no Distrito Federal.

• D.

  o próprio Ministério do Planejamento responsabilizou-se pelo gerenciamento de cada processo, centralizando as decisões

Acerca da gestão do conhecimento, julgue os itens que se seguem.

Os centros de aprendizagem e as universidades corporativas representam a criação, pelas organizações, de uma infraestrutura administrativa direcionada ao conhecimento.

• C. Certo
• E. Errado

As pessoas que fazem parte de uma organização reprentam sua fonte primária de vantagem competitiva. Nesse contexto, a administração de recursos humanos tem papel essencial na busca e no desenvolvimento dos talentos humanos da organização, os quais deverão trabalhar de forma mais eficiente e eficaz possível, para o alcance das metas organizacionais.

Acerca da administração de recursos humanos, julgue os itens a seguir:

A motivação dos empregados de uma organização decorre unicamente da política remuneratória implantada.

• C. Certo
• E. Errado

NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 16 A 40, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE RESPONDE CORRETAMENTE AO ENUNCIADO.

Ainda sobre os indicadores de medição aplicados na área de recursos humanos considera-se como mais importante o turnover ou rotatividade. No que se refere ao turnover é correto afirmar:

• A.

  O custo da rotatividade é um desafio para os gestores de recursos humanos.

• B.

  O turnover é calculado através da média dos indicadores de admissão de empregados na empresa.

• C.

  Para o cálculo do turnover devem ser consideradas as admissões por aumento de quadro de pessoal

• D.

  A perda de pessoas não significa perda de conhecimento e nem de capital intelectual quando a empresa contrata novos empregados.

NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 16 A 40, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE RESPONDE CORRETAMENTE AO ENUNCIADO.

Em relação à organização formal e informal, pode-se afirmar que:

• A.

  são mutuamente excludentes, ou seja, a existência de uma implica automaticamente na inexistência da outra.

• B.

  a organização formal possui absoluta precedência sobre a informal, sendo que as ações no plano formal têm poder de determinar os acontecimentos no plano informal.

• C.

  não existe organização formal sem a sua contrapartida informal, pois o plano formal não pode descrever completamente a organização concreta à qual se refere

• D.

  a organização informal é absolutamente independente da formal, assim, as ações no plano formal não exercem nenhum tipo de efeito no informal.

"A sociedade moderna é uma sociedade das organizações das quais o homem passa a depender para nascer, viver e morrer."

                                                                                          CHIAVENATO, 2003.

A citação acima retrata fielmente a premissa básica de uma Teoria da Administração, a Estruturalista, que tem como característica principal o fato de estar voltada para:

• A.

  o todo e para a interação entre os recursos humanos da organização.

• B.

  o todo e para suas correlações com as tarefas a serem realizadas.

• C.

  o todo e para o relacionamento das partes na constituição do todo.

• D.

  uma única parte estrutural da empresa e como esta se desenvolve.

• E.

  uma única parte estrutural da empresa e sua relação de hierarquia.

O modelo em que o funcionário avaliado é focado por praticamente todos os elementos que tenham contato com ele (subordinados, superiores, pares, clientes internos, etc) refere-se ao processo de avaliação que é denominado método

• A. 360 graus.
• B. dos incidentes críticos.
• C. comparativo.
• D. da escolha forçada.
• E. de escalas gráficas.

As pessoas que fazem parte de uma organização reprentam sua fonte primária de vantagem competitiva. Nesse contexto, a administração de recursos humanos tem papel essencial na busca e no desenvolvimento dos talentos humanos da organização, os quais deverão trabalhar de forma mais eficiente e eficaz possível, para o alcance das metas organizacionais.

Acerca da administração de recursos humanos, julgue os itens a seguir:

Segundo a teoria motivacional baseada na hierarquia das necessidades, quando o ser humano satisfaz suas necessidades mais básicas, a busca pela satisfação de outras mais elevadas passa a predominar em seu comportamento.

• C. Certo
• E. Errado

NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 16 A 40, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE RESPONDE CORRETAMENTE AO ENUNCIADO.

A estrutura linear, representada graficamente por uma pirâmide, baseia-se nos princípios da unidade de comando e na escala hierárquica. Entre suas principais vantagens, destaca-se o (a):

• A.

  organização rígida

• B.

  exigência de chefias excepcionais.

• C.

  centralização das decisões.

• D.

  baixo custo de administração.

"O Tribunal de Contas é uma Instituição que denota o conceito principal da Teoria dos Sistemas, que é um conjunto de elementos interdependentes e interagentes que formam um todo combinado."

                                                                                            CHIAVENATO, 2003.

A proposição que reflete a exata estrutura de um sistema, considerando o ambiente, é representada por:

• A.

  entrada - processo - saída - retroação.

• B.

  entrada - retroação - saída - processo.

• C.

  entrada - retroação - processo - saída.

• D.

  saída - processo - entrada - retroação.

• E.

  saída - retroação - entrada - processo.