Questões de Administração

Acerca das teorias da administração, julgue os itens a seguir.

Em oposição à teoria clássica, a teoria das relações humanas incorporou a humanização do trabalhador, defendendo que o desempenho não deriva apenas dos métodos de trabalho, mas, também, da motivação e do comportamento.

• C. Certo
• E. Errado

• C. Certo
• E. Errado

Acerca dos conceitos de alavancagem e das análises de demonstrações financeiras e de investimentos, julgue os próximos itens.

As demonstrações financeiras reúnem informações de curto e de longo prazos da empresa, as quais podem ser analisadas separadamente ou integrar um sistema de informação gerencial.

• C. Certo
• E. Errado

NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 11 A 19, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA CORRETA.

É um processo de oposição e confronto que pode acontecer entre indivíduos ou grupos que divergem. Pode ser gerenciado mediante negociação e barganha, ou resolvido através das mudanças das relações. Estamos nos referindo a (ao):

• A. coesão.
• B. cooperação.
• C. conflito
• D. poder.

Relativamente à administração de recursos humanos, julgue os itens a seguir.

Quando a oferta de emprego pelas organizações é escassa comparativamente à demanda de trabalho pelos indivíduos, tende a haver mais ênfase no recrutamento externo e redução dos benefícios sociais concedidos pelas empresas.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, referentes à gestão de pessoas e ao desenvolvimento de recursos humanos.

O objetivo da política de desenvolvimento de recursos humanos é a promoção de treinamentos padronizados, com conteúdo idêntico para todos os membros da organização.

• C. Certo
• E. Errado

• C. Certo
• E. Errado

Acerca dos conceitos de alavancagem e das análises de demonstrações financeiras e de investimentos, julgue os próximos itens.

A alavancagem financeira é representada pelo uso de ativos operacionais, com custos e despesas fixas, com o objetivo de se garantir aos acionistas o retorno.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando a comunicação organizacional e a interação grupal, julgue os próximos itens.

Uma comunicação organizacional eficiente deve ser transparente.

• C. Certo
• E. Errado

O Balanced Scorecard foi desenvolvido por Kaplan e Norton no início da década 90, a partir da constatação de que os métodos tradicionais de acompanhamento do desempenho das organizações não eram suficientes para atender ao grau de complexidade e ao dinamismo do ambiente empresarial contemporâneo. Os vetores considerados na avaliação de desempenho do Balanced Scorecard são:

• A.

  o financeiro, os clientes, os processos internos e o aprendizado e crescimento.

• B.

  no âmbito interno, as forças e as fraquezas da organização e, no âmbito externo, as oportunidades e as ameaças ao sucesso da organização.

• C.

  o explicativo, o normativo, estratégico e o táticooperacional.

• D.

  a visão e a missão atribuídas à organização, a análise do ambiente externo e interno, a formulação de metas, objetivos e estratégias e a implementação.

• E.

  o financeiro, o comportamental, o cultural e o educacional.