Questões de Administração

Assinale a alternativa correta:

• A.

  As decisões programadas demandam a execução constante de diagnóstico prévio da situação problema.

• B.

  As decisões não programadas são adequadas às soluções padronizadas.

• C.

  A decisão é uma escolha para enfrentar um problema.

• D.

  No processo gerencial, a tomada de decisão, via de regra, é dispensável.

O Código de Ética Profissional do Administrador dispõe, no Capítulo VI, Art. 9º, que honorários e salários do Administrador devem ser fixados por escrito. Entre outros elementos, deve(m) ser considerado(s):

• A.

  o oferecimento de serviços profissionais prejudiciais aos colegas.

• B.

  a fixação de honorários, de acordo com o cliente.

• C.

  a suspensão da atividade quando a remuneração não for condigna.

• D.

  a exigência de justa remuneração pela prestação dos serviços.

• E.

  as vantagens de que, do trabalho, se beneficiará o cliente.

Em relação aos aspectos metodológicos do planejamento, julgue os seguintes itens.

O planejamento se divide basicamente em estratégico, tático/operacional e convencional.

• C. Certo
• E. Errado

Considere o processo de melhoria contínua de Deming, conforme diagrama abaixo.

A correta ordem das funções do processo está expressa em:

• A.

  

• B.

  

• C.

  

• D.

  

• E.

  

Com relação ao assunto abordado no texto acima, julgue os itens que se seguem.

Considere que uma faculdade particular está ofertando vagas para professores de administração financeira, de produção e de marketing para suprir a demanda para o 2.º semestre de 2005. Para esse processo de recrutamento, vários profissionais se candidataram, por indicação dos professores da casa. Nessa situação, é correto afirmar que tal procedimento refere-se a um processo de recrutamento interno.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de sistema de informações gerenciais (SIG) e de organização, sistemas e métodos (OS&M), julgue os itens a seguir.

SIG eficaz deve ser estruturado, desenvolvido e implementado com base nas áreas-fins e nas suas respectivas atividades, pois as decisões de maior relevância para o crescimento e perpetuidade de uma organização referem-se ao atendimento aos seus públicos.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens que se seguem, referentes à administração financeira.

Definir os tipos de instituição financeira que poderão exercer atividades no mercado de valores mobiliários bem como as espécies de operação que poderão realizar e de serviços que poderão prestar nesse mercado e, ainda, a especialização de operações ou serviços a ser observada pelas sociedades do mercado, e as condições em que poderão cumular espécies de operação ou serviços, é atribuição do Banco Central do Brasil.

• C. Certo
• E. Errado

Assinale a alternativa incorreta:

• A.

  A decisão racional baseia-se em sentimentos, emoções ou crenças infl uenciadas sobre um determinado problema.

• B.

  A decisão racional baseia-se totalmente em informações fundamentadas sobre uma determinada situação.

• C.

  Ocorre delegação quando o gestor transfere as decisões para a equipe de trabalho.

• D.

  Ocorre participação no processo decisório quando o gestor compartilha as decisões com a equipe.

       As organizações que têm orientação para a qualidade buscam, freqüentemente, planejar seus trabalhos por meio da utilização de equipes de trabalho. Essa estratégia gerencial, se bem conduzida, dá mais confiança aos colaboradores e possibilita melhores resultados para a organização.

Tendo o texto acima por referência inicial, julgue os itens que se seguem, a respeito do trabalho em equipe.

As equipes de trabalho precisam ter um líder formal. Essa liderança tem os propósitos de organizar melhor o desenvolvimento do trabalho, conduzir a equipe para o alcance das metas e intermediar a comunicação com os superiores.

• C. Certo
• E. Errado

Em relação aos aspectos metodológicos do planejamento, julgue os seguintes itens.

As análises ambiental interna e ambiental externa são utilizadas para ajudar a determinar os pontos fortes e fracos de uma organização e(ou) contexto dentro do qual um plano será implementado.

• C. Certo
• E. Errado