Questões de Administração

A coordenação das atividades de aquisição e distribuição de materiais é chamada de administração de materiais. Com relação a esse assunto, julgue os itens que se seguem.

Considere a seguinte situação hipotética.

Rodrigues é o responsável pela administração de materiais de determinada empresa. Preocupado em sempre prover a organização dos recursos materiais necessários ao pleno funcionamento da empresa, Rodrigues mantém em estoques volumes suficientes para quatro meses de produção.

Nessa situação, com base nos dados apresentados, é correto afirmar que Rodrigues está equivocado quando mantém estoques por longo período, pois essa decisão exige grandes investimentos.

• C. Certo
• E. Errado

Diversos autores vêm apontando uma série de tendências quanto ao processo de avaliação de desempenho e resultados na gestão de pessoas. Marque (V) para as afirmativas verdadeiras e (F) para as afirmativas falsas e depois escolha a seqüência correta.

( ) Uma das tendências do processo de avaliação de desempenho e resultados na gestão de pessoas é o estabelecimento de um compromisso cada vez mais direto com a estratégia da organização, com a utilização de modelos de gestão por competências e a adoção de metas e indicadores de desempenho.

( ) Uma das tendências do processo de avaliação de desempenho e resultados na gestão de pessoas é o fortalecimento do papel de controle dos gerentes tanto no apoio ao desenvolvimento e melhoria do desempenho, quanto na administração das competências e da carreira dos avaliados.

( ) Uma das tendências do processo de avaliação de desempenho e resultados na gestão de pessoas é a utilização de modelos que integram as diferentes funções de gestão de pessoas, orientando tanto a gestão do desempenho quanto as ações de desenvolvimento, carreiras e promoção.

( ) Uma das tendências do processo de avaliação de desempenho e resultados na gestão de pessoas é a compreensão da avaliação como sendo um espaço de conflito entre expectativas da organização e das pessoas, devendo-se estabelecer que decisões contribuam em maior grau para a organização.

( ) Uma das tendências do processo de avaliação de desempenho e resultados na gestão de pessoas é o uso de ferramentas bem definidas quanto ao foco e resultados pretendidos e com múltiplas fontes, permitindo feedbacks de chefias, pares, subordinados e clientes internos e externos.

• a.

  F, F, F, V, V

• b.

  V, F, V, F, V

• c.

  V, V, F, F, F

• d.

  F, V, F, V, V

• e.

  V, F, V, V, F

Na gestão administrativa, os contatos conscientes estabelecidos entre indivíduos e grupos, entre empregados e seus colegas, entre os subordinados e seus chefes, entre os elementos de uma seção e de outra são as relações

• A.

  humanas.

• B.

  digitais.

• C.

  científicas.

• D.

  clássicas.

• E.

  autocráticas.

Como o controle tradicional tornou-se insuficiente para fazer face às necessidades das organizações, foram criados sistemas de controle que pudessem dar uma visão de conjunto das diferentes dimensões do desempenho da organização.

Indique a opção que define corretamente as idéias de balanced scorecard.

• a.

  É uma técnica que permite identificar os fatores críticos de sucesso que contribuem para o desempenho da organização.

• b.

  É uma técnica focada na análise interna de pontos fortes e fracos e externa de ameaças e oportunidades.

• c.

  É uma técnica que permite evidenciar as relações de causa e efeito entre diversos fatores de sucesso organizacional.

• d.

  É uma técnica focada na busca da qualidade dos serviços prestados e excelência na gestão dos negócios.

• e.

  É uma técnica focada em dimensões do desempenho da empresa que se podem desdobrar em medidas específicas e indicadores.

Assinale ( V ) para as alternativas verdadeiras e ( F ) para as falsas, a respeito da Estratégia e da Vantagem Competitiva:

A sequência assinalada acima é:

• A.

  V, F, V, V, F, F

• B.

  V, F, F, F, V, V

• C.

  F, V, F, F, V, V

• D.

  F, F, V, V, V, F

Fayol dividiu a empresas em seis grupos de funções e chamou-as de funções básicas da empresa. Assinale a alternativa que melhor corresponde a essas funções:

• A.

  Funções burocráticas, funções auxiliares, funções institucionais, funções de segurança, funções contábeis e funções administrativas.

• B.

  Funções burocráticas, funções estratégicas, funções fi nanceiras, funções táticas, funções operacionais e funções administrativas.

• C.

  Funções técnicas, funções comerciais, funções fi nanceiras, funções de segurança, funções contábeis e funções administrativas.

• D.

  Funções técnicas, funções operacionais, funções fi nanceiras, funções de segurança, funções de controle de pessoal e funções administrativas.

A coordenação das atividades de aquisição e distribuição de materiais é chamada de administração de materiais. Com relação a esse assunto, julgue os itens que se seguem.

• C. Certo
• E. Errado

As teorias motivacionais podem ser classificadas em três grandes áreas de interesse

 A coluna A diz respeito às principais áreas de interesse das teorias motivacionais e a coluna B às descrições dessas teorias.

Solicita-se relacionar a coluna A com a coluna B e assinalar a opção que indica as relações corretas.

• a.

  AI-BII, AII-BI, AIII-BIII

• b.

  AI-BII, AII-BIII, AIII-BI

• c.

  AI-BIII, AII-BII, AIII-BI

• d.

  AI-BIII, AII-BI, AIII-BII

• e.

  AI-BI, AII-BIII, AIII-BII

Abaixo são apresentadas quatro questões. Ao respondê-las tem-se uma das etapas do Planejamento Estratégico. Assinale a alternativa que corresponde às perguntas abaixo:

• A.

  Análise Externa

• B.

  Análise Interna

• C.

  Missão

• D.

  Visão

A função administração, uma das mais importantes de todas as funções da empresa, apresenta alguns componentes. Assinale a alternativa que melhor responde a esses componentes.

• A.

  Direção, cooperação, controle e planejamento.

• B.

  Organização, competição, controle e direção

• C.

  Planejamento, organização, controle e direção.

• D.

  Planejamento, organização, efi ciência e direção.