Questões de Administração

O canil Raça Pura existe há 5 anos. Sua especialidade é o cuidado de cães de grande porte. O canil conta com 5 auxiliares de limpeza e alimentação, 3 veterinários (sendo 1 empregado do canil e os demais prestadores de serviço), um gerente geral e um gerente de estoque. Seu proprietário e gerente geral, Jaime, iniciou o seu plantel com um casal de pit bulls premiados que ganhou dos pais.

Acerca dessa situação hipotética e considerando impactos ambientais e o processo grupal nas organizações, julgue os itens subseqüentes.

Suponha que, por intermédio de um empregado responsável pela limpeza e alimentação, tenha chegado a Jaime um boato acerca da existência de ratos nas dependências do canil. Nesse caso, é correto considerar esse boato uma forma de comunicação, apesar de ele não respeitar a estrutura hierárquica existente.

• C. Certo
• E. Errado

Gestão de pessoas pode ser entendida como o conjunto de atividades destinadas a prover, treinar, desenvolver, motivar e manter empregados. Com relação a esse assunto, julgue os itens a seguir. O suporte para o desenvolvimento profissional das pessoas nas suas carreiras por meio de orientação ativa, fornecimento de críticas e sugestões feitas por executivos da organização é chamado de coaching.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens que se seguem, acerca do comportamento organizacional.

Um funcionário satisfeito é necessariamente mais produtivo que um funcionário insatisfeito.

• C. Certo
• E. Errado

Gestão de pessoas pode ser entendida como o conjunto de atividades destinadas a prover, treinar, desenvolver, motivar e manter empregados. Com relação a esse assunto, julgue os itens a seguir. Os métodos de desenvolvimento de pessoas incluem: atuação temporária sob novo gerenciamento, participação em grupos de trabalho e projetos, participação na análise e solução de problemas organizacionais reais e aconselhamento de empregados.

• C. Certo
• E. Errado

Gestão de pessoas pode ser entendida como o conjunto de atividades destinadas a prover, treinar, desenvolver, motivar e manter empregados. Com relação a esse assunto, julgue os itens a seguir. O desenvolvimento de carreiras pode ser entendido como o processo de planejamento de ocupação gradativa e crescente de cargos mais complexos e mais elevados para os empregados, de forma a atender as necessidades organizacionais de crescimento, expansão ou ampliação do mercado de atuação.

• C. Certo
• E. Errado

''A teoria da Contingência enfatiza que não há nada de absoluto nas organizações ou na teoria administrativa. Tudo é relativo.'' (Chiavenato, 2000:585)

Selecione a opção que expressa corretamente o significado da afirmativa acima.

• a.

  Contingência significa algo previsível que não depende de circunstâncias sócio-políticas, portanto o diagnóstico do ambiente e a escolha de uma tecnologia determinam o desenho organizacional.

• b.

  Esta teoria surgiu a partir de pesquisas feitas no chão de fábricas para verificar os processos produtivos mais eficazes, cujo resultado conduziu à concepção de que a estrutura funcional é a melhor forma de organizar o trabalho.

• c.

  Contingência significa uma relação de causa-e-efeito que permite prever o desenho organizacional e as estratégias de mercado a serem implantadas, de modo a garantir maior eficiência organizacional.

• d.

  Esta teoria surgiu a partir de pesquisas feitas em empresas para verificar os modelos de estruturas organizacionais mais eficientes, cujo resultado conduziu à concepção de um modelo de diagnóstico organizacional.

• e.

  Esta teoria surgiu a partir de pesquisas feitas em empresas para verificar os modelos de estruturas organizacionais mais eficazes, cujo resultado conduziu à concepção de que a estrutura da organização é dependente do ambiente externo.

Com base nos conceitos básicos da matemática financeira e da administração financeira, julgue os itens seguintes.

Na análise do fluxo de caixa, as informações do volume de compras e vendas encontram-se sob o regime de competência porque baseiam-se nos valores de notas com datas dos fatos geradores e, por essa razão, é necessário efetuar o ajuste para o regime de caixa, identificando o volume financeiro da movimentação de caixa a cada período de interesse.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação ao assunto abordado no texto acima, julgue os itens que se seguem.

Considere que uma empresa tem visto com bons olhos a possibilidade de terceirizar o serviço de desenhista gráfico, pois há um índice de rotatividade nesse setor de cerca de 50% ao ano. Nessa situação, é correto afirmar que metade dos integrantes desse setor é demitido em um período de um ano, considerando os recursos humanos totais disponíveis naquele setor.

• C. Certo
• E. Errado

Com base nos conceitos básicos da matemática financeira e da administração financeira, julgue os itens seguintes.

Na administração do capital de giro, uma estratégia agressiva seria aquela em que todas as necessidades financeiras da empresa — tanto as permanentes, quanto as sazonais — seriam financiadas por meio da utilização de recursos permanentes, de longo prazo.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca do assunto abordado no texto acima, julgue os itens a seguir.

Considere a seguinte situação hipotética.

Marcelo, diretor de recursos humanos de um banco privado, pretende centralizar a administração de recursos humanos pois, apesar da dispersão geográfica das agências pelo país, ele julga que uma administração de recursos humanos centralizada pode proporcionar unidade no funcionamento e uniformidade de critérios na aplicação das técnicas em locais diferentes.

Nessa situação, Marcelo deve criar departamentos de recursos humanos localizados em cada unidade, que, embora situados em locais diferentes, sejam subordinados diretamente à diretoria de recursos humanos.

• C. Certo
• E. Errado