Questões de Administração

No que se refere à administração de recursos humanos, julgue os seguintes itens.

Conferir peso excessivo a características negativas do indivíduo e permitir que a ordem em que os candidatos são entrevistados influencie nas avaliações são procedimentos que podem colocar em risco a eficácia de uma entrevista de seleção de pessoal. Por outro lado, favorecer candidatos que partilhem das atitudes do entrevistador é um procedimento a ser valorizado nesse tipo de processo.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere a administração de recursos humanos e comportamento organizacional, julgue os itens subseqüentes.

A abordagem política da administração de recursos humanos, diferentemente da abordagem funcionalista, construiu-se em torno de técnicas e procedimentos.

• C. Certo
• E. Errado

Determinada empresa é departamentalizada funcionalmente e possui as diretorias de marketing, de recursos humanos, de produção, de administração financeira e administração de material. As atribuições são definidas para cada diretoria de forma a respeitar os assuntos tradicionais de cada disciplina.

Considerando as informações acima, julgue os itens a seguir.

A definição dos locais de vendas dos produtos fabricados pela empresa é responsabilidade da diretoria de administração de material.

• C. Certo
• E. Errado

Na indústria, a resposta à pergunta "Onde produzir?" é fornecida por um mecanismo de aproximações sucessivas. Em resumo, pode-se distinguir na resposta a essa pergunta cinco etapas distintas e sucessivas.

 1.ª – a macrolocalização;

 2.ª – a microlocalização;

3.ª – o projeto do edifício;

4.ª – o arranjo físico dos equipamentos;

 5.ª – o arranjo físico do local do trabalho.

Acerca desse tema, julgue os itens subseqüentes.

A distribuição atual de despesas e custos da empresa é um elemento pouco valioso para o estudo da localização, uma vez que as condições que serão encontradas no novo local tendem a ser muito diferentes.

• C. Certo
• E. Errado

A Administração de Recursos Humanos é entendida como uma responsabilidade de linha e uma função de staff/assessoria. Indique a opção que interpreta corretamente o pensamento acima.

• A.

  Quem administra o pessoal é uma unidade organizacional especializada, cabendo a cada gerente prestar serviços especializados, de modo a manter uma relativa uniformidade e consistência na relação gerentes-subordinados.

• B.

  Quem administra o pessoal é um diretor designado para este fim, cabendo a uma unidade organizacional contratar serviços externos especializados, de modo a manter uma relativa uniformidade e consistência na relação gerentes-subordinados.

• C.

  Quem administra o pessoal é cada gerente dentro de sua área de atuação, cabendo a uma unidade organizacional contratar serviços externos especializados, de modo a manter uma relativa uniformidade e consistência na relação gerentes-subordinados.

• D.

  Quem administra o pessoal é cada gerente dentro de sua área de atuação, cabendo a uma unidade organizacional prestar serviços especializados, de modo a manter uma relativa uniformidade e consistência na relação gerentes-subordinados.

• E.

  Quem administra o pessoal é um diretor designado para este fim, cabendo a uma unidade organizacional prestar serviços especializados, de modo a dar a cada gerente mais flexibilidade de ação com relação aos procedimentos administrativos de pessoal.

Capacidade de agregar pessoas a se comprometerem com a busca de objetivos comuns, de visão e perspectiva além de seu contexto próximo e imediato é

• a.

  racionalidade administrativa.

• b.

  processo decisório.

• c.

  visão sistêmica.

• d.

  estratégia.

• e.

  liderança.

Tendo em vista que o clima organizacional compõe-se de percepções compartilhadas e socialmente sustentadas pelos membros da organização, julgue os seguintes itens.

Clima e cultura organizacional são construtos que possuem alguns elementos constitutivos comuns, ainda que possuindo especificidades. Assim, é desnecessário fazer, ao mesmo tempo, um diagnóstico tanto do clima quanto da cultura da organização, pois o conhecimento de um oferece informações suficientes para deduzir o outro.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando a administração de recursos humanos, área importante para o bom desempenho de uma organização, julgue os itens subseqüentes.

Uma seleção de pessoal eficaz proporciona resultados positivos para a organização, como a adequação da pessoa ao cargo, aumentando o número de talentos na organização.

• C. Certo
• E. Errado

Uma unidade de processo pode ser entendida como uma das partes resultantes da decomposição de um processo principal em fases, nas quais ocorrem transformações de características no produto. Julgue os seguintes itens relativos a unidades de processo.

A identificação das unidades críticas de processo é realizada pela localização, no processo produtivo como um todo, dos pontos onde se formam as características de qualidade do produto com altos pesos relativos quanto ao atendimento das necessidades dos clientes, necessidades essas discriminadas na matriz da qualidade.

• C. Certo
• E. Errado

A empresa Artes e Brindes confecciona agendas, bonés, canetas e outros produtos personalizados que são oferecidos pelas empresas aos seus clientes. Os produtos estão segmentados nas categorias de tipos genérico, personalizado e máster. As canetas do tipo máster possuem um consumo médio mensal de 1.200 unidades e são feitos 4 ressuprimentos ao ano. O estoque mínimo corresponde à metade do consumo durante o tempo de reposição, que é de um mês.

Com referência ao produto caneta do tipo máster objeto da situação hipotética acima, julgue os seguintes itens.

O estoque mínimo do produto é igual a 15 unidades.

• C. Certo
• E. Errado