Questões de Administração

A prevenção de perturbações na produção ou no atendimento ao cliente se refere ao estoque de:

• A.

  antecipação;

• B.

  tamanho de lote;

• C.

  transporte;

• D.

  flutuação;

• E.

  ciclo.

Na indústria, a resposta à pergunta "Onde produzir?" é fornecida por um mecanismo de aproximações sucessivas. Em resumo, pode-se distinguir na resposta a essa pergunta cinco etapas distintas e sucessivas.

 1.ª – a macrolocalização;

 2.ª – a microlocalização;

3.ª – o projeto do edifício;

4.ª – o arranjo físico dos equipamentos;

 5.ª – o arranjo físico do local do trabalho.

Acerca desse tema, julgue os itens subseqüentes.

A teoria da localização industrial desenvolvida pelos economistas ocupa-se simultaneamente dos problemas de macrolocalização e de microlocalização.

• C. Certo
• E. Errado

O conhecimento tem sido considerado pelas organizações um ativo corporativo que merece tanta atenção quanto os ativos tangíveis, pois este possibilita que a organização evolua continuamente. Indique a opção que corretamente expressa os investimentos de uma organização que aprende.

• A.

  A organização investe em programas de educação e desenvolvimento.

• B.

  A organização investe em programas de qualidade total.

• C.

  A organização investe em programas de treinamento operacional.

• D.

  A organização investe em programas de saúde e segurança ocupacional.

• E.

  A organização investe na obtenção do certificado ISO9002.

No que se refere a administração de recursos humanos e comportamento organizacional, julgue os itens subseqüentes.

A teoria Y é compatível com a administração participativa.

• C. Certo
• E. Errado

Determinada empresa é departamentalizada funcionalmente e possui as diretorias de marketing, de recursos humanos, de produção, de administração financeira e administração de material. As atribuições são definidas para cada diretoria de forma a respeitar os assuntos tradicionais de cada disciplina.

Considerando as informações acima, julgue os itens a seguir.

Entre as atribuições da área de administração da produção, inclui-se a escolha das embalagens dos produtos.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação aos possíveis sistemas de contagem de estoques, é correto afirmar que:

• A. (A) o inventário periódico anual elimina a necessidade de fechamento da fábrica para realização da contagem;
• B. (B) o método ABC é impopular, pois impede o estabelecimento de uma regra de contagem;
• C. (C) se é utilizado um sistema de localização flutuante, é adequada uma combinação do sistema ABC com o sistema de auditoria de localização;
• D. (D) os métodos de contagem cíclica envolvem uma única contagem dos itens ao longo do ano;
• E. (E) o método por zonas é adotado quando se usa o sistema de localização flutuante.

Tendo em vista a área de administração de recursos humanos, julgue os itens seguintes.

O método de avaliação de desempenho com base em escalas gráficas fornece a mesma profundidade de informação que o método de incidentes críticos.

• C. Certo
• E. Errado

Na indústria, a resposta à pergunta "Onde produzir?" é fornecida por um mecanismo de aproximações sucessivas. Em resumo, pode-se distinguir na resposta a essa pergunta cinco etapas distintas e sucessivas.

 1.ª – a macrolocalização;

 2.ª – a microlocalização;

3.ª – o projeto do edifício;

4.ª – o arranjo físico dos equipamentos;

 5.ª – o arranjo físico do local do trabalho.

Acerca desse tema, julgue os itens subseqüentes.

A decisão da localização de uma nova fábrica, uma vez posta em execução, tem caráter irreversível pelo menos por um prazo de 10 anos a 20 anos. Nessas condições, uma decisão sobre a localização de uma nova fábrica não deve ater-se à situação da empresa, mas deve levar em consideração sua situação futura.

• C. Certo
• E. Errado

Políticas são guias para ação e orientação administrativa. As políticas de recursos humanos indicam como a organização pretende lidar com seus membros e atingir, por intermédio deles, os objetivos organizacionais, favorecendo, dessa maneira, o alcance de objetivos individuais. Indique a opção que não expressa uma política de recursos humanos.

• A.

  Uma política de recursos humanos indica as fontes de recrutamento e critérios relativos às condições físicas do ambiente de trabalho.

• B.

  Uma política de recursos humanos indica as fontes de pesquisa salarial e aspectos legais de admissão.

• C.

  Uma política de recursos humanos indica critérios de remuneração e desenvolvimento da carreira.

• D.

  Uma política de recursos humanos indica o tipo de relacionamento com representações do pessoal e critérios de seleção.

• E.

  Uma política de recursos humanos indica critérios de remuneração e as fontes de recrutamento.

Selecione a opção que indica corretamente qual deve ser o foco da administração de salários para adequar-se à prática de gestão por competências.

• A.

  Avaliação externa da remuneração.

• B.

  Identificação de funções e pré-requisitos do cargo.

• C.

  Avaliação interna do cargo.

• D.

  Identificação de resultados individuais.

• E.

  Avaliação do desempenho.