Questões de Administração

São campos influentes para a obtenção de resultados positivos numa avaliação de desempenho:

I. O querer e o saber.

II. A estrutura familiar.

III. As metas.

IV. As possibilidades.

V. O distanciamento.

VI. O absenteísmo.

Está correto o que consta APENAS em

• A.

  I, III e IV.

• B.

  I, IV e V.

• C.

  II, III e V.

• D.

  II, IV e VI.

• E.

  III, V e VI.

A sociedade humana é composta por organizações que fornecem meios para o atendimento de necessidades das pessoas: serviços de saúde, água, energia, segurança, alimentação, educação e diversão etc. Praticamente tudo depende das organizações. Acerca do funcionamento das organizações, julgue os itens que se seguem.

O equilíbrio entre eficiência — aspecto relacionado à capacidade de alcançar objetivos e obter resultados — e eficácia — aspecto ligado ao melhor emprego dos recursos — no desempenho de funções é determinante para o equilíbrio organizacional.

• C. Certo
• E. Errado

A teoria contemporânea da administração apresenta o gerenciamento de projetos e processos como soluções efetivas para o enfrentamento dos atuais cenários de instabilidade do mercado. A respeito desse assunto e de múltiplos aspectos a ele relacionados, julgue os itens seguintes.

O modelo de mudança organizacional proposto por Kurt Lewin é constituído por três etapas: descongelamento, mudança e recongelamento. Nesse modelo, a mudança, que é a passagem de um estado para outro, envolve transformação, interrupção, perturbação e ruptura, dependendo da intensidade.

• C. Certo
• E. Errado

McGregor preocupou-se em comparar, através de duas teorias, estilos opostos e antagônicos de administrar. São pressuposições da chamada “Teoria X”, EXCETO:

• A.

  as pessoas podem ser automotivadas e autodirigidas.

• B.

  as pessoas precisam ser controladas e dirigidas.

• C.

  as pessoas são ingênuas e sem iniciativa.

• D.

  as pessoas evitam o trabalho.

Um executivo é convidado por diversas empresas para ser gerente de projeto, porém ele condiciona o aceite da proposta ao controle do orçamento do projeto.

Para exercer o controle máximo do orçamento do projeto, o executivo deve aceitar o convite de uma empresa com estrutura organizacional

• A. funcional
• B. dinâmica
• C. projetizada
• D. matriz fraca
• E. matriz próxima

É correto afirmar que o Planejamento das Necessidades de Materiais – MRP.

• A. Programa a quantidade aproximada de todos os materiais necessários para sustentar o produto final desejado.
• B. Pode integrar, acompanhar e otimizar as funções de toda a organização.
• C. Pode reduzir de forma dramática os custos de estoques.
• D. É um planejamento de demanda independente.
• E. Pode resultar em aumento de mão de obra, materiais e custos fixos (overhead).

As abordagens mais recentes da teoria da administração, desenvolvidas a partir da segunda metade do século passado, tiveram como um dos destaques a teoria dos sistemas. Assinale a alternativa que contempla corretamente um desenvolvimento dessa teoria

• A. A sinergia, segundo a qual o resultado da soma dos esforços isolados de cada parte é maior que o resultado do esforço das partes reunidas.
• B. A teoria Y de McGregor, segundo a qual os trabalhadores são preguiçosos e irresponsáveis.
• C. Todas as organizações são sistemas abertos, nos quais se estabelece um ciclo envolvendo as trocas entre a organização e o ambiente.
• D. Todas as organizações são sistemas fechados, nos quais os resultados são consequência do aperfeiçoamento dos processos internos.
• E. O efeito Hawthorne, segundo o qual a produtividade pode ser mais afetada por fatores psicológicos e sociais do que por influências físicas.

Com referência à gestão de pessoas nas organizações, julgue os itens a seguir.

A reciprocidade organizacional preconiza que a interação entre indivíduos e organizações baseia-se em uma relação de troca em que as pessoas entregam seus desempenhos e contribuições e as organizações oferecem condições adequadas de trabalho e de suporte organizacional.

• C. Certo
• E. Errado

A avaliação da produtividade de funcionários baseia-se na capacidade de produzir mais

• A. com menos gastos de recursos.
• B. com mais gastos de recursos.

Uma pesquisa de mercado recente mostrou que o mercado de consumidores de combustíveis é dividido em três segmentos: esportistas, que apreciam estilo de vida audacioso e consomem combustível Premium; familiares, que estão ligados a valores familiares e consomem combustível aditivado; e ecológicos, que procuram viver com qualidade de vida e consomem combustível comum.

Sendo assim, verifica-se que a pesquisa de mercado realizada está baseada em variáveis de segmentação

• A. situacionais
• B. geográficas
• C. demográficas
• D. psicográficas
• E. comportamentais