Questões de Administração

Quando o almoxarife tem a intenção de esclarecer ao fornecedor os motivos da devolução, quanto aos aspectos qualitativo e quantitativo do material entregue, ele deverá utilizar, dentre os documentos técnicos disponíveis,

• A.

  a comunicação de irregularidade.

• B.

  o formulário de registro de ocorrências de processo.

• C.

  o relatório técnico de inspeção.

• D.

  a ficha de controle de estoque.

• E.

  a devolução de material.

Considerando o foco da função de marketing nas empresas, relacione a segunda coluna de acordo com a primeira.

Assinale a opção que corresponde à sequência correta da segunda coluna.

• A.

  1, 3, 4, 2

• B.

  2, 3, 1, 4

• C.

  2, 1, 3, 4

• D.

  3, 2, 4, 1

Julgue os itens que se seguem, acerca de sistemas organizacionais de administração e do ciclo de duração de projetos.

A aceitação formal do cliente é condição essencial para o encerramento do projeto.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito da criação de empresas de base tecnológica e do movimento de incubação de empresas e parques tecnológicos, julgue os itens subsecutivos.

O processo de incubação é cíclico, iniciando-se com a seleção das empresas e culminando, em um período de três a cinco anos, com a graduação dessas empresas.

• C. Certo
• E. Errado

Rediscutir toda a empresa sempre que se elaborar o orçamento, questionando cada gesto, cada estrutura, buscando verificar sua real necessidade é a proposta do orçamento

• A.

  de tendências.

• B.

  base zero.

• C.

  estático.

• D.

  flexível.

• E.

  corrigido.

O sucesso de uma organização depende de sua capacidade de responder às mudanças em seu ambiente. Que força ambiental estimula e exige que as empresas mudem?

• A.

  A investigação apreciativa

• B.

  A natureza da força de trabalho

• C.

  A pesquisa-ação

• D.

  Os estressores por desafio

• E.

  Os estressores por obstáculos

Em relação à administração de recursos humanos, a gestão de pessoas

I. está intimamente relacionada à estrutura da organização, bem como a seu porte, diversidade, escala hierárquica e distribuição das pessoas certas para os lugares certos.

II. é sinônimo de controle, padronização ou rotina, estando ligada àquelas atividades relacionadas com o estímulo ao envolvimento e com o desenvolvimento da estrutura organizacional.

III. é um instrumento de controle sob o ponto de vista humanista, encarando os trabalhadores como um recurso necessário ao cumprimento dos objetivos institucionais.

Está correto o que se afirma APENAS em

• A.

  I.

• B.

  II.

• C.

  III.

• D.

  I e II.

• E.

  II e III.

Julgue o item que se segue, a respeito da gestão de pessoas e da cultura organizacional.

A cultura organizacional com maior probabilidade de atingir um alto padrão ético será a que tenha alta tolerância aos riscos e agressividade baixa ou moderada e que seja voltada tanto para os fins como para os meios.

• C. Certo
• E. Errado

Também chamado de estoque de armazenamento intermediário, de reserva ou de flutuação, tem como objetivo cobrir flutuações aleatórias e imprevisíveis do suprimento ou do lead time. Também pode designar-se por Estoque

• A. de antecipação.
• B. Hedge.
• C. de segurança.
• D. de movimento.
• E. de transporte.

Considere as afirmativas a seguir:

I. Os serviços de reprodução de documentos (xerox) podem ser comparados, em termos de volume e variedade, aos serviços de uma gráfica, que utiliza o sistema de fabricação por lotes.

II. As decisões envolvendo processo/tecnologia, em uma secretaria acadêmica, estão relacionadas à forma como docentes e discentes serão atendidos. Da mesma forma, serão gerados formulários, declarações, históricos, demais documentos e transmitidas as informações e orientações.

III. A estratégia de capacidade baseada em ajustes é considerada a menos arriscada por responder melhor às oscilações de demanda; no entanto, é a mais onerosa, pois as alterações são em geral em pequenas quantidades.

IV. A estratégia de capacidade denominada lag é mais conservadora com relação aos riscos de previsões de demanda erradas; no entanto, a flexibilidade e rapidez no atendimento ficam prejudicadas.

São verdadeiras as afirmativas:

• A. I, II e III
• B. II, III e IV
• C. I, II, III e IV
• D. II e IV
• E. I e III