Questões de Administração

Em uma organização em que há uma sinergia na equipe de trabalho, pode-se observar o chamado "efeito sistêmico", quando

• A.

  ocorre uma correspondência de expectativas no âmbito da instituição de forma crescente.

• B.

  o processo decisório é processado em um modelo racional de trabalho, dinâmico e competitivo.

• C.

  inexiste uma política bem definida para a contratação, desenvolvimento e manutenção de pessoal.

• D.

  há um comprometimento do clima organizacional em decorrência de sistemas de recompensa inadequados.

• E.

  falta uma maior interação entre os trabalhadores de um departamento, gerando problemas de comunicação.

Considerando algumas das principais funções da administração de recursos humanos, julgue os itens a seguir.

A entrevista de seleção de pessoal deve ser preparada e estruturada de modo que se possa diminuir a influência de tendências relativas à questão da percepção, como a valorização excessiva de uma característica negativa de determinado candidato.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens que se seguem, relativos à classificação de materiais. Abrangência, flexibilidade e praticidade são atributos para a classificação de materiais.

• C. Certo
• E. Errado

A política de produto é uma variável que determina a posição da empresa no mercado. Decisões nesse campo afetam significativamente o interesse dos compradores. Quanto a esse tema, julgue os itens seguintes.

Qualquer esforço no sentido de empregar uma marca nominal de sucesso para lançar modificações de produtos ou novos produtos constitui uma estratégia de ampliação de marca.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere ao dimensionamento do corpo de enfermagem em um hospital, julgue os itens que se seguem.

O setor de clínica médica deverá possuir um corpo de enfermagem dimensionado conforme o número de leitos, levando em consideração a quantidade de horas por paciente.

• C. Certo
• E. Errado

O gestor de uma instituição observa que existe uma desarticulação das atividades entre os setores e um clima de crescente disputa entre os trabalhadores. Além disso, têm prevalecido no grupo, discussões permeadas por assuntos que reforçam interesses de minorias em detrimento do coletivo. O gestor resolveu, então, contratar uma empresa de assessoria para indicar possíveis alternativas. Após uma avaliação criteriosa, a empresa pode, sem restrições, afirmar que

• A.

  a redefinição de atribuições dos subordinados é recomendada para por um fim na questão de sobreposição de tarefas e reduzir as disputas internas, rechaçando o individualismo.

• B.

  a expectativa da organização de cessar as disputas não será correspondida, pois a competição é saudável e necessária para afastar os vícios de indolência, muito comum em grandes estruturas.

• C.

  a disputas internas serão reduzidas pela convergência de interesses individuais para coletivos, levando ao imperioso consenso organizacional, obrigatório para o bom desenvolvimento das atividades.

• D.

  o comprometimento individual de cada trabalhador está diretamente relacionado ao estabelecimento de uma política justa de remuneração por parte da instituição, que deve premiar os indivíduos que evitem o conflito.

• E.

  o redesenho de processos da instituição impossibilitará a maior interação entre as áreas, pois reduzirá os conflitos e a percepção dos trabalhadores no que se refere às macro-funções organizacionais.

Considerando algumas das principais funções da administração de recursos humanos, julgue os itens a seguir.

A universidade corporativa pode ser compreendida como um avanço do centro de treinamento tradicional em que se busca, quanto aos resultados esperados, o aumento do desempenho do empregado.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens que se seguem, relativos à classificação de materiais. Materiais críticos são aqueles cujo alto poder de depreciação requer menor tempo de armazenagem.

• C. Certo
• E. Errado

Uma das áreas que mais ganhou ênfase no marketing nos tempos atuais é a pesquisa de mercado. Com referência a esse assunto, julgue os itens subseqüentes.

Todas as decisões sobre novos empreendimentos contêm certo grau de incerteza, tanto em relação à informação nas quais estão baseadas como em relação às suas conseqüências. Assim, o sucesso de uma pesquisa mercadológica é a sua orientação para a decisão. Isso significa que a pesquisa deve ser empreendida somente quando os seus resultados possam contribuir para diminuir a incerteza ou influenciar decisões.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca dos métodos de avaliação de alternativas de investimento e planos de amortização de empréstimos e financiamentos, julgue os itens subseqüentes.

Ao se comparar o valor presente líquido (VPL) com a taxa interna de retorno (TIR), constata-se que esta mede uma massa de lucros, enquanto aquele mede uma taxa de lucros.

• C. Certo
• E. Errado