Questões de Administração

No que se refere ao dimensionamento do corpo de enfermagem em um hospital, julgue os itens que se seguem.

Para se estabelecer o custo de um determinado setor do hospital, os custos gerados pelo pessoal de enfermagem devem considerar as remunerações, os encargos sociais, a alimentação e o vale-transporte, além de qualquer outro benefício próprio desse segmento profissional na instituição. Esses custos devem ser considerados relativos ao atendimento.

• C. Certo
• E. Errado

Alguns aspectos organizacionais, como a motivação e a liderança, são capazes de influir decisivamente no desempenho organizacional. Tendo em vista a dinâmica organizacional, julgue os itens a seguir.

A filtragem das informações repassadas pelos subordinados a seus superiores, diferentemente da percepção seletiva, não constitui barreira para uma comunicação eficaz, pois permite que os que tomam as decisões utilizem apenas informações relevantes nas suas análises.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando que cultura organizacional pode ser corretamente entendida como um conjunto de valores e crenças partilhados pelos membros da organização, julgue os itens que se seguem.

Os níveis da cultura organizacional podem ser divididos em valores casados, artefatos e certezas tácitas compartilhadas. Quando se tem o primeiro contato com uma organização, é possível perceber a cultura instalada por meio da observação dos artefatos.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere ao planejamento organizacional, julgue os itens seguintes.

A missão é a razão de ser da organização, devendo ser definida de modo que a organização exponha em um parágrafo seus principais produtos e serviços, não devendo considerar explicitamente os valores e os seus clientes.

• C. Certo
• E. Errado

       O proprietário e presidente de uma rede de livrarias, atento ao crescimento do comércio eletrônico, resolveu adaptar sua organização a essa nova realidade, tendo planejado uma mudança organizacional para atender à venda de livros pela Internet.

Na situação hipotética acima,

as contratações deverão ser feitas com base nas necessidades organizacionais e não em cargos/funções específicas.

• C. Certo
• E. Errado

A empresa Beta possui tecnologia rotineira e colaboradores com qualificação baixa. A partir desta afirmação pode-se concluir que a mesma apresenta:

• A.

  alto grau de políticas gerais de gestão e baixo grau de procedimentos operacionais.

• B.

  baixo grau de formalização e alto grau de procedimentos operacionais.

• C.

  alto grau de políticas gerais de gestão e alto grau de procedimentos operacionais.

• D.

  alto grau de formalização e alto grau de procedimentos operacionais.

As organizações estão trabalhando cada vez mais intensamente com grupos, de modo a fazer que eles possam responder de maneira mais adequada às transformações do ambiente externo e trazer impactos positivos e negativos para as organizações. Com relação ao processo grupal nas organizações, julgue os itens seguintes.

A percepção seletiva pode ser corretamente considerada uma barreira para a comunicação eficaz.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere a compras de recursos materiais, julgue os itens subsecutivos. Os registros de compra, de preço e de fornecedores constituem etapas do processo de compras de uma empresa.

• C. Certo
• E. Errado

Na estrutura da Administração Pública, compete ao setor de almoxarifado:

• A.

  cuidar do material de consumo e eventual guarda temporária de material permanente.

• B.

  cuidar do material já consumido e de material imóvel.

• C.

  cuidar de material imóvel e guarda de material externo a unidade.

• D.

  cuidar dos bens de consumo e guarda do material imóvel.

• E.

  cuidar dos matérias alienáveis e guarda dos bens inalienáveis.

Uma das áreas que mais ganhou ênfase no marketing nos tempos atuais é a pesquisa de mercado. Com referência a esse assunto, julgue os itens subseqüentes.

Identificar a quantidade ou o volume que o mercado é capaz de absorver e a que preços os produtos poderão ser vendidos é uma das principais utilidades da pesquisa de mercado.

• C. Certo
• E. Errado