Questões de Administração

Em decorrência da implementação de seu projeto de expansão, a empresa ABC precisa aumentar o seu quadro de empregados. As pessoas a serem contratadas serão alocadas na nova sede da empresa, cuja construção está prestes a ser finalizada. Nesse cenário, o psicólogo L da empresa, gerente da área de recursos humanos (RH), é incumbido de realizar os procedimentos necessários para a contratação dos novos empregados, que ocuparão cargos diversos. Com o objetivo de orientar a correta realização desse processo, o psicólogo L tem em mente que as pessoas selecionadas virão se vincular a uma empresa já consolidada, líder no mercado local e com longa história de sucesso financeiro.

Com base na situação hipotética descrita acima, julgue os itens a seguir, que versam sobre os processos de recrutamento e de seleção de pessoal.

O estabelecimento de um ponto de corte mínimo na definição dos conhecimentos e das habilidades exigidos dos candidatos afeta a ocorrência de erro tipo I no processo de seleção.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens subseqüentes.

De acordo com a teoria contingencial de liderança de Fiedler, não se pode dizer que uma tarefa bem estruturada influencie a favorabilidade de determinada situação, para se verificar o estilo de liderança mais adequado.

• C. Certo
• E. Errado

O local onde ão armazenados em grande quantidade, entre outro, os materiais de escritório adquiridos pela Organização é denominado:

• A.

  arquivo

• B.

  depósito

• C.

  armazém

• D.

  almoxarifado

As tecnologias da informação vêm sendo cada vez mais utilizadas no contexto de técnicas e práticas que visam maior produtividade e qualidade, além de mecanismos de aperfeiçoamento contínuo. Algumas dessas práticas encontram-se sistematizadas por instituições reconhecidas na área de gestão das tecnologias da informação, o que levou à publicação de modelos como o capability maturity model (CMM), o control objectives for information and related technology (COBIT) e o information technology infrastructure library (ITIL). Acerca desses modelos, julgue os seguintes itens.

A classificação CMM nível 3 define o nível de maturidade em que se encontra o processo de desenvolvimento de software cujas atividades de gerência de projeto e de engenharia de software estejam documentadas, padronizadas e integradas em um processo de gestão de software global da organização.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere a administração de recursos humanos e comportamento organizacional, julgue os itens subseqüentes.

Um chefe que avaliará o desempenho de seus funcionários deve observar cuidadosamente a natureza e as atribuições dos cargos dos avaliados e relatar a importância da avaliação, sem se deixar impressionar por acontecimentos recentes.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere a aspectos gerais da administração, julgue os itens a seguir.

A descentralização pode ser muito interessante para uma organização, apesar de poder gerar elevação dos custos, pelo fato de requerer mais treinamento ou por faltar uniformidade nas decisões. No entanto, com a descentralização, a organização pode ganhar em aspectos motivacionais e em agilidade no processo de decisão.

• C. Certo
• E. Errado

Na sociedade atual, além do conhecimento pertinente à área profissional, outros requisitos são exigidos do indivíduo:

• A.

  capacidade de iniciativa, produtividade, disciplina, responsabilidade e assiduidade.

• B.

  produtividade, capacidade de iniciativa, omissão, disciplina, responsabilidade e assiduidade.

• C.

  disciplina, improdutividade, capacidade de iniciativa, assiduidade e responsabilidade.

• D.

  responsabilidade, produtividade, incapacidade, disciplina e assiduidade.

• E.

  capacidade de iniciativa, produtividade, disciplina, descompromisso, responsabilidade e assiduidade.

Em decorrência da implementação de seu projeto de expansão, a empresa ABC precisa aumentar o seu quadro de empregados. As pessoas a serem contratadas serão alocadas na nova sede da empresa, cuja construção está prestes a ser finalizada. Nesse cenário, o psicólogo L da empresa, gerente da área de recursos humanos (RH), é incumbido de realizar os procedimentos necessários para a contratação dos novos empregados, que ocuparão cargos diversos. Com o objetivo de orientar a correta realização desse processo, o psicólogo L tem em mente que as pessoas selecionadas virão se vincular a uma empresa já consolidada, líder no mercado local e com longa história de sucesso financeiro.

Com base na situação hipotética descrita acima, julgue os itens a seguir, que versam sobre os processos de recrutamento e de seleção de pessoal.

O peso atribuído a cada aspecto avaliado durante o processo de seleção de pessoal deve obedecer ao grau de importância daquele atributo para o sucesso no desempenho das atividades.

• C. Certo
• E. Errado

As tecnologias da informação vêm sendo cada vez mais utilizadas no contexto de técnicas e práticas que visam maior produtividade e qualidade, além de mecanismos de aperfeiçoamento contínuo. Algumas dessas práticas encontram-se sistematizadas por instituições reconhecidas na área de gestão das tecnologias da informação, o que levou à publicação de modelos como o capability maturity model (CMM), o control objectives for information and related technology (COBIT) e o information technology infrastructure library (ITIL). Acerca desses modelos, julgue os seguintes itens.

Segundo o COBIT, para satisfazer objetivos do negócio, a informação deve ser compatível com certos critérios aos quais o COBIT se refere como requisitos de negócio acerca da informação. Com relação aos requisitos de segurança da informação negocial, o COBIT identificou os critérios confidencialidade, integridade e disponibilidade.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de administração de recursos humanos, julgue os itens subseqüentes.

O objetivo da avaliação de desempenho é definir um padrão de desempenho, punindo os que não se ajustarem aos padrões especificados.

• C. Certo
• E. Errado