Questões de Administração

Assinale a alternativa que representa uma disfunção da burocracia segundo Robert Merton, na Teoria de Max Weber:

• A.

  racionalidade em relação ao alcance de resultados.

• B.

  categorização como base do processo decisorial.

• C.

  rapidez nas decisões.

• D.

  univocidade de interpretação.

• E.

  continuidade da organização.

A análise do ambiente e do mercado de trabalho, do ponto de vista da gestão estratégica de recursos humanos, pode ser estruturada e desenvolvida, levando em conta algumas variáveis fundamentais, que não incluem as variáveis

• A.

  políticas.

• B.

  econômicas.

• C.

  sociais.

• D.

  religiosas.

• E.

  de mercado de trabalho.

Uma empresa multinacional pretende instalar-se no Brasil. Entre outras ações, necessita contratar empregados e desenvolver políticas de recursos humanos. Considerando essa situação hipotética, julgue os itens abaixo.

O uso da terceirização permitirá à empresa reduzir seu quadro fixo de empregados.

• C. Certo
• E. Errado

Nas frases descritas a seguir, indique C para certo e E para errado; a seguir marque a opção que representa a seqüência correta.

( ) Existem pelo menos quatro modos de geração do conhecimento: o que se traduz por meio do compartilhamento do saber individual; o que permite relacionar idéias e conceitos para gerar novas formas de como realizar as coisas; o que é produzido por meio de treinamento técnico; e o que pode ser armazenado em um banco de dados. 
( ) Um processo de gestão do conhecimento envolve um processo de descoberta. Equivale dizer: encontrar caminhos empresariais alternativos e estar apto a gerar vantagens competitivas; encontrar novas respostas por meio da revisão das premissas de análise; entender a situação, os meios e procurar respostas adequadas. 
( ) As competências organizacionais e individuais são fundamentais para o processo de gestão do conhecimento. São elas as maduras, as emergentes e as de transição, ou seja, as que terão relevância no futuro, as que podem ter importância em um determinado momento e as que já fazem parte do capital intelectual da organização, respectivamente. 
( ) A inteligência competitiva é o resultado da análise de informações coletadas no ambiente competitivo das organizações. É um processo investigativo que lida com informações de domínio público e obedece a limites éticos e legais.

• A.

  C-C-E-E

• B.

  C-E-E-C

• C.

  E-E-C-C

• D.

  E-C-C-E

• E.

  C-C-E-C

Segundo Maslow, o homem tem uma série de necessidades que são classificadas e expostas sob a forma de pirâmide. Considerando a teoria das necessidades de Maslow, assinale a alternativa incorreta:

• A.

  Não é necessário satisfazer um nível inferior de necessidade para que imediatamente surja um nível mais elevado no comportamento.

• B.

  Nem todas as pessoas conseguem chegar ao topo da pirâmide das necessidades.

• C.

  Cada indivíduo possui mais que uma motivação.

• D.

  Qualquer comportamento motivado é como um canal pelo qual muitas necessidades fundamentais podem ser expressas ou satisfeitas conjuntamente.

• E.

  Qualquer frustração ou possibilidade dessas necessidades não serem satisfeitas, passam a ser consideradas ameaças psicológicas.

A teoria de Maslow defende que o homem possui uma cadeia de necessidades que pode ser dividida em necessidades primárias e necessidades secundárias. Assinale o que não é necessidade secundária.

• A. integração com a sociedade.
• B. sucesso na profissão.
• C. estabilidade na empresa.
• D. prazer no trabalho.
• E.

  "status" e conquista de estabilidade financeira.

A administração por objetivos (APO) é uma técnica de direção de esforços por meio de planejamento e controle administrativo fundamentado no princípio de que, para atingir resultados, a organização precisa antes definir em que negócio está atuando e aonde pretende chegar. As características principais da doutrina da APO incluem o(a)

fato de que os objetivos a serem atingidos pelo executivo serão estabelecidos pelo seu superior.

• C. Certo
• E. Errado

A administração por objetivos (APO) é uma técnica de direção de esforços por meio de planejamento e controle administrativo fundamentado no princípio de que, para atingir resultados, a organização precisa antes definir em que negócio está atuando e aonde pretende chegar. As características principais da doutrina da APO incluem o(a)

participação atuante das gerências.

• C. Certo
• E. Errado

Uma estrutura organizacional é representada pelo

• a.

  Fluxograma.

• b.

  Diagrama de Bloco.

• c.

  Funcionograma.

• d.

  Organograma.

• e.

  "Layout".

A administração por objetivos (APO) é uma técnica de direção de esforços por meio de planejamento e controle administrativo fundamentado no princípio de que, para atingir resultados, a organização precisa antes definir em que negócio está atuando e aonde pretende chegar. As características principais da doutrina da APO incluem o(a)

independência entre os vários objetivos interdepartamentais.

• C. Certo
• E. Errado