Questões de Administração

Analise a estrutura organizacional a seguir.

Considerando as possibilidades de arranjos de estruturas organizacionais por departamento, a figura analisada corresponde a um arranjo

• A. divisional.
• B. funcional.
• C. horizontal.
• D. matricial.
• E. multidirecionado.

Em relação às distinções entre eficiência e eficácia, assinale V para afirmativa verdadeira e F para a falsa.

( ) Ser eficiente é entregar o que é pedido dentro do prazo solicitado.

( ) Ser eficaz é entregar, mesmo fora do prazo estipulado, o que foi pedido.

( ) Ter foco na eficácia é alcançar os objetivos sem se preocupar com a forma de como alcançá-los.

As afirmativas são, respectivamente,

• A. F, F e F.
• B. F, F e V.
• C. F, V e V.
• D. V, F e V.
• E. V, V e V.

Em relação aos processos administrativos nas organizações, assinale a afirmativa incorreta.

• A. Prever é traçar um programa de ação.
• B. Organizar significa distribuir tarefas.
• C. Comandar é distribuir/orientar pessoas.
• D. Coordenar é harmonizar os esforços individuais.
• E. Controlar é estimular iniciativas autônomas.

Sobre os estilos de comportamento de um líder em relação aos seus liderados, analise as afirmativas a seguir.

I. A liderança liberal deixa os funcionários à vontade para a tomada de decisão.

II. A liderança autoritária centraliza as decisões e impõe sua vontade sobre o grupo.

III. A liderança autocrática hierarquiza as funções e estimula as competências individuais

Assinale:

• A. se somente a afirmativa I estiver correta.
• B. se somente a afirmativa II estiver correta.
• C. se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
• D. se somente as afirmativas I e III estiverem corretas.
• E. se somente as afirmativas II e III estiverem corretas.

Em relação às teorias de motivação, de acordo com a pirâmide das necessidades de Maslow, as necessidades humanas podem ser divididas em níveis hierárquicos de importância, como exposto na figura a seguir.

 Nesse sentido, o orgulho e o reconhecimento devem ser classificados como necessidades

• A. de auto-realização.
• B. de estima.
• C. sociais.
• D. de segurança.
• E. fisiológicas.

O problema recente da falta de água que ameaça algumas grandes cidades da região Sudeste pode ser analisado sob a ótica da teoria da ação coletiva, desenvolvida principalmente por Mancur Olson. As políticas de redução voluntária do consumo individual de água podem ser vistas pela perspectiva da decisão de um indivíduo racional frente à obtenção de um benefício coletivo, e sua propensão a contribuir para um resultado que beneficiará a todos os envolvidos, independentemente da participação individual. Com base nessa teoria, é correto afirmar que:

• A. em grupos pequenos os indivíduos tendem a uma menor adesão a essas políticas, pois há pouca divulgação e reconhecimento do esforço;
• B. em grupos grandes os indivíduos tendem a uma menor adesão a essas políticas, pois o benefício é mais diluído e não compensa os custos de participação;
• C. em grupos homogêneos de indivíduos, em termos de renda, há uma menor adesão a essas políticas pela não percepção de injustiças sociais e iniquidades;
• D. em grupos heterogêneos de indivíduos, em termos de renda, há uma menor adesão a essas políticas pelas diferenças culturais;
• E. não há relação entre o nível de adesão a essas políticas e as características dos grupos de tamanho ou renda.

Ao decidir abrir uma subsidiária em outro país, ou adquirir outras empresas, um executivo pode estar motivado apenas pelo próprio interesse de ampliar o tamanho de sua empresa e o volume de recursos sob seu controle, contrariando os interesses dos acionistas de maximizar o valor das ações e a lucratividade. Esse evento, descrito na teoria de custos de transação como oportunismo gerencial, pode ser definido como:

• A. manipulação de assimetrias de informação para apropriação de fluxo de lucros;
• B. uso de recursos da organização em projetos desnecessários;
• C. apropriação ilegal de fluxo de caixa em projetos particulares;
• D. divergência na escolha racional entre principal e agente;
• E. conflito entre indivíduos decorrente da racionalidade limitada.

O modelo utilizado em uma organização para representar a estrutura formal dos cargos e relações hierárquicas é:

• A. matriz SWOT;
• B. diagrama de Pareto;
• C. PDCA;
• D. organograma;
• E. pirâmide de Maslow.

O dono de um restaurante visa aprimorar a sua cadeia de valor por meio de mudanças nas atividades primárias. Essas mudanças poderão ser realizadas por meio de:

• A. downsizing nos setores de maior eficiência;
• B. benchmarking em uma concorrente com dificuldades financeiras;
• C. investimento em propagandas online;
• D. promoção de maior autonomia para seus funcionários;
• E. maior empowerment de seus clientes.

São várias as modalidades de equipes de trabalho. A equipe de risco é aquela constituída por:

• A. pessoas que executam tarefas similares, em uma mesma unidade organizacional, com poucas funções bem definidas;
• B. especialistas de diferentes áreas com o intuito de desenvolver uma atividade específica sem relação com a estratégia da empresa;
• C. funcionários que participam de equipes diferentes e que executam um rodízio periódico de seus integrantes;
• D. diretores de cada departamento que trabalham em conjunto para decidir o plano tático da organização;
• E. funcionários com foco em novos empreendimentos e com autonomia para gerir seu orçamento e alcançar resultados.