Questões de Administração

No que se refere a comportamento organizacional: motivação; liderança; e desempenho, julgue os itens subsequentes. A avaliação de desempenho serve para ajudar os dirigentes a tomar diversas decisões de gestão de pessoas, como promoções, transferências, demissões e identificação de necessidades de treinamento. Além disso, é um mecanismo para fornecer feedback aos funcionários e determinar alocação de recompensas.

• C. Certo
• E. Errado

Analise as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta.

I. Desempenho é o resultado que uma pessoa consegue com a aplicação de algum esforço intelectual ou físico.

II. Motivação para o trabalho é o processo pelo qual o esforço ou ação que leva ao desempenho profissional de uma pessoa é impulsionado por certos motivos.

Estão corretas as afirmativas:

• A. Nenhuma
• B. I e II
• C. I, apenas
• D. II, apenas

Dependendo do instrumento de avaliação de desempenho utilizado, é possível que o julgamento de uma característica afaste indevidamente o julgamento de outra. Assinale a alternativa que representa esse processo.

• A. Leniência negativa.
• B. Leniência positiva.
• C. Efeito de halo.
• D. Teoria dos traços.
• E. Similaridade.

Acerca de gestão, seleção, capacitação de pessoas e temas correlatos, julgue os itens subsequentes. No processo de avaliação do desempenho das pessoas, a revisão formal ampla deverá ser complementada por revisões de progresso ou periódicas.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere à organização, cultura e estrutura organizacional, julgue os itens de 71 a 80. Os ajustes e as correções decorrentes das avaliações de resultados não fazem parte do processo de controle.

• C. Certo
• E. Errado

A avaliação de desempenho na administração de recursos humanos costuma ser utilizada por empresas que são reconhecidas por adotarem práticas de gestão de padrão elevado. Para elas, a avaliação de desempenho é um/uma

• A. estratégia recomendada para identificar e punir os funcionários que não atingem os níveis de desempenho esperados.
• B. excelente instrumento gerencial que pode ser empregado independentemente da situação, do ambiente e da perspectiva do gestor e da organização.
• C. sistema formal de revisão e avaliação do desempenho dos funcionários e das equipes de trabalho em suas atividades profissionais.
• D. modelo gerencial que se aplica exclusivamente à avaliação do desempenho individual.

Após o estágio probatório, um servidor foi convidado a ser o novo gerente de planejamento da organização, pois sua performance nas funções administrativas foi excepcional.

Em relação à função administrativa organização, é correto afirmar que:

• A. faz a distribuição das tarefas, das autoridades e dos recursos entre os membros da organização;
• B. é o planejamento dos objetivos e estratégias para alcançá-los;
• C. direciona as pessoas para o desenvolvimento de suas atividades;
• D. monitora e assegura que os objetivos definidos estão sendo alcançados;
• E. é uma capacidade individual de colocar os documentos nos lugares certos, manter a mesa limpa e os e-mails em dia.

Todas as organizações podem ser desmembradas em processos que atravessam as fronteiras das áreas funcionais. Há dois tipos básicos de processos: os processos centrais e os processos de apoio. Para adotar a administração por processos, o primeiro passo é entender os processos e classificá-los nessas duas categorias. Assinale a alternativa que apresenta um processo de apoio.

• A. Atendimento.
• B. Financeiro.
• C. Pedidos.
• D. Produção.
• E. Desenvolvimento de produtos.

O orçamento de capital dedica-se às decisões de investimento envolvendo ativos imobilizados. Considerando a situação hipotética de uma fábrica de motores que analisa a viabilidade financeira de ampliação de sua linha de produção, projetou-se o fluxo de caixa anual de três projetos de investimentos – A, B e C –, os quais foram analisados em relação a diferentes taxas de retorno, conforme mostra o gráfico ao lado.

Considerando o perfil do Valor Presente Líquido dos três projetos de investimento, assinale a alternativa correta.

• A. Caso a empresa decida investir no projeto com maior TIR, o escolhido deve ser o projeto B.
• B. Para uma taxa mínima de atratividade de 15% a.a., a melhor opção de investimento é A.
• C. O projeto B é o que proporciona maior retorno econômico para qualquer taxa mínima de atratividade abaixo de 14% a.
• D. A TIR do projeto C é de 14% a.a.
• E. O VPL do projeto A é de R$ 350.000,00.

O processo de orçamento proporciona um plano detalhado de como os recursos serão gastos em uma organização. Uma das ferramentas gerenciais para facilitar o planejamento e o controle de gastos em uma organização é a análise custo-volume-lucro. Considerando essa análise em uma empresa que fabrica um único produto, assinale a alternativa correta.

• A. Se a empresa aumentar o preço de venda da mercadoria, mantendo-se constantes os custos e o volume de atividades, seu ponto de equilíbrio irá aumentar.
• B. Se a empresa aumentar seus custos fixos, mantendo-se constantes os custos variáveis, o preço de venda e o volume de atividades, seu ponto de equilíbrio irá diminuir.
• C. Se a empresa reduzir seu custo variável por unidade, mantendo-se constantes os custos fixos, o preço de venda e o volume de atividades, seu ponto de equilíbrio irá diminuir.
• D. Se a empresa aumentar seu volume de atividades sem influenciar o custo variável por unidade, o preço de venda e os custos fixos, seu ponto de equilíbrio diminuirá.
• E. Se a empresa reduzir sua margem de contribuição, mantendo-se constantes os custos fixos, o custo variável por unidade e o volume de atividades, seu ponto de equilíbrio irá diminuir.