Questões de Administração

Acerca de compras, julgue os seguintes itens. A função de compras apresenta diferentes fases. Quatro etapas básicas do processo de compras são: solicitação de compras; coleta de preços; pedido de compra; e acompanhamento de compras.

• C. Certo
• E. Errado

Comportamento organizacional é um

• A. arranjo sistemático de duas ou mais pessoas que cumprem papéis formais.
• B. instrumento para alocar recursos com base em barganha de preços.
• C. meio de alocar recursos com base em regras e relações de autoridade.
• D. estudo sistemático de como as pessoas se comportam nas organizações.

Mintzberg concluiu um estudo que diz respeito a categorias específicas de comportamento gerencial.

Assinale a alternativa que corresponde a essas categorias.

• A. Ativo gerencial
• B. Papéis gerenciais
• C. Papéis previsíveis
• D. Determinante gerencial
• E. Categorização comportamental

Com relação à postura profissional e a relações interpessoais, julgue os itens a seguir. No ambiente de trabalho, o profissional deverá manter sua postura profissional com base em comportamento ético que se manifeste em atitudes como não utilizar informações confidenciais em benefício próprio ou para tirar vantagem sobre uma situação específica.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação à postura profissional e a relações interpessoais, julgue os itens a seguir. A postura profissional manifesta-se no cuidado com os interesses individuais, uma vez que a organização tem a responsabilidade de monitorar o comportamento geral dos colaboradores e cada colaborador deve cuidar de seus próprios interesses.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere a comportamento organizacional: motivação; liderança; e desempenho, julgue os itens subsequentes. Uma pessoa em cargo gerencial deve motivar as outras na execução de determinadas ações.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere a comportamento organizacional: motivação; liderança; e desempenho, julgue os itens subsequentes. O comportamento organizacional investiga os impactos que os indivíduos, os grupos e a estrutura têm sobre o comportamento dentro de uma organização e, em seguida, utiliza esse conhecimento para ajudar as empresas a trabalhar com maior eficácia.

• C. Certo
• E. Errado

Segundo Silva (2010), um dos grandes desafios dos profissionais envolvidos com o desenvolvimento de pessoas nas organizações é criar meios que orientem os indivíduos a esboçar um projeto de carreira e de vida compatível com suas competências, seus interesses e valores e que possam ser conciliados com os objetivos e as necessidades das organizações. A esse respeito, julgue os próximos itens. Estratégias de coaching no âmbito organizacional têm por objetivo liberar o potencial existente dentro de uma pessoa, estimulando-a para a descoberta de novas trilhas e procurando maximizar seu desempenho.

• C. Certo
• E. Errado

O processo de benchmarking pode ser considerado uma metodologia de medição e análise utilizada por diversas organizações em busca das melhores práticas e processos.

São tipos de benchmarking, EXCETO:

• A. Benchmarking interno.
• B. Benchmarking operacional.
• C. Benchmarking genérico.
• D. Benchmarking competitivo.

Avaliação é o processo realizado para determinar o valor de algum produto ou serviço. Nesse sentido, analise as afirmativas a seguir.

I. O conceito de valor a ser avaliado deve estar previamente definido e acordado.

II. A avaliação pode ser realizada de maneira somativa ou formativa, ou ambas.

III. A avaliação somativa ocorre de forma continuada, ao longo do tempo.

Está correto o que se afirma em:

• A. I, somente.
• B. II, somente.
• C. III, somente.
• D. I e II, somente.
• E. I, II e III.