Questões de Administração

A área de recursos humanos considera as pessoas administradores, independentemente do cargo e do nível organizacional que ocupam, pois, de acordo com os postulados dessa área de conhecimento, as organizações dependem de pessoas para sua operação, direção e controle. Essa proposição rompe com a tradição de pensar nas pessoas como meros recursos organizacionais. A partir dessas informações, e considerando os conceitos e práticas relacionados a recursos humanos, julgue os itens seguintes.

O contato com sindicatos e associações de classe é uma técnica de recrutamento interno que apresenta a vantagem da participação de outras organizações, sem a elevação de custos.

• C. Certo
• E. Errado

Tendo em vista que alguns benefícios induzem as empresas a terceirizarem mão de obra, assinale a alternativa que apresenta vantagem dessa terceirização da mão de obra.

• A. Redução salarial.
• B. Redução de custos passíveis de enxugamento e economia da empresa na utilização dos recursos, enquadrando-se nas razões de ordem financeira.
• C. Redução dos benefícios concedidos às pessoas da organização, enquadrando-se nas razões de ordem tecnológica.
• D. Ausência da obrigação de a empresa pagar os encargos sociais e legais ou reduzi-los.
• E. Demissão.

Julgue os itens seguintes a respeito de funções administrativas.

No processo de comunicação, os problemas mais comuns com o receptor são a falta de disposição para ouvir, desatenção e reação apressada às mensagens.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, acerca de processos e da gestão de projetos.

Se o resultado da variação do custo de um projeto for negativo, o projeto estará abaixo do custo planejado.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da gestão de pessoas, julgue os itens subsequentes.

A motivação para o trabalho depende, em primeiro lugar, das compensações financeiras e sociais que as organizações oferecem, isto é, do quanto essas compensações são importantes, escassas e de difícil substituição.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação ao desenvolvimento organizacional, julgue os itens subsequentes.

A cultura e o clima organizacional são fatores irrelevantes no desenvolvimento organizacional.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito do uso consciente de equipamentos de escritório, julgue os itens a seguir.

I - O uso excessivo de extensões elétricas pode ocasionar acidentes, como choque elétrico e incêndios.

II - O uso consciente de ferramentas, como correio eletrônico, pode auxiliar na propagação de vírus e, consequentemente, maximizar danos mais graves aos equipamentos de informática.

III - O usuário deve se atentar para uma boa ergonomia em sua posição de trabalho, evitando o absenteísmo a longo prazo.

IV - Recomenda-se o uso de materiais que dificultam o acúmulo de sujeira, para facilitar a manutenção da salubridade no ambiente de trabalho.

A quantidade de itens certos é igual a

• A.

  0.

• B.

  1.

• C.

  2.

• D.

  3.

• E.

  4.

Julgue os itens subsequentes, a respeito da gestão pública e de assuntos correlatos a esse tema.

Atualmente, qualidade é requisito essencial para a sobrevivência das organizações em mercados competitivos, ou seja, tornou-se lugar comum e, justamente por isso, perdeu seu viés estratégico na administração das organizações.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando que os sistemas de incentivos financeiros proporcionam o elo mais objetivo entre a remuneração e o desempenho, assinale a alternativa correta quanto à situação que apresenta um incentivo comissionado.

• A. Pagamento ao vendedor em percentual do preço de venda ou uma quantidade fixa para cada unidade vendida.
• B. Trabalho por peça, o qual é um sistema de incentivo que compensa o trabalhador em cada unidade de produção.
• C. Bonificações de produção, que são usadas em conjunto com uma taxa de salário-base ou ordenado.
• D. Incentivos para executivos, que variam amplamente.
• E. Topo da faixa de taxa salarial, podendo haver promoção para um cargo de gerência.

Julgue os itens seguintes a respeito de funções administrativas.

O controle técnico é exercido pelos gerentes ou líderes, que utilizam o poder racional legal do seu cargo para induzir ou inibir algum comportamento.

• C. Certo
• E. Errado