Questões de Administração

A respeito das organizações, julgue os itens que se seguem.

Tradicionalmente, o processo de criação da cultura organizacional ocorre de três maneiras: os fundadores contratam e mantêm empregados que pensem e sintam as coisas da mesma forma que eles; ou doutrinam e socializam esses empregados de acordo com sua forma de pensar e de sentir; ou, então, estimulam os empregados a se identificar com eles e a internalizar seus valores, convicções e premissas.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens que se seguem, a respeito da estrutura organizacional e da análise administrativa nas organizações.

A alocação das atividades pode ser observada nos elementos departamentalização e especialização do trabalho como constituintes das estruturas organizacionais.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito de modelos organizacionais, julgue os próximos itens.

Uma instituição que segue modelo organizacional fundamentado na teoria da burocracia caracteriza-se por confusão, demora e falta de critérios objetivos para promoção e assunção de cargos de chefia.

• C. Certo
• E. Errado

Assinale a alternativa correta em relação à identificação dos processos.

• A. Os macroprocessos são compostos de subprocessos, processos e cadeia de valor agregado.
• B. Os macroprocessos compõem somente as atividades finalísticas.
• C. A identificação dos macroprocessos é realizada com base na finalidade e nas macrofunções da organização.
• D. Para cada macroprocesso, é necessária a identificação da atividade de entrada, bem como da atividade de produto.
• E. Todas as organizações possuem apenas três macroprocessos principais, que são a gestão de recursos humanos, a gestão de compras e a gestão de contas as receber.

A respeito de gestão de pessoas, recrutamento e seleção de pessoas, análise e descrição de cargos, julgue os itens a seguir.

A gestão da diversidade cultural, um dos desafios da gestão de pessoas, consiste na valorização da diversidade no trabalho, fomentando o respeito mútuo, promovendo as diversas culturas e tratando com seriedade os colaboradores.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação à liderança, assinale a alternativa correta.

• A. O líder transformador focaliza os interesses dos seguidores na missão ou causa.
• B. O líder transacional possui a capacidade de motivar os subordinados para transcender seu desempenho esperado.
• C. O líder ditador enfatiza os relacionamentos e o auxílio aos outros para desenvolver seu potencial mais alto.
• D. O líder carismático oferece recompensas em troca de desempenho.
• E. O líder interativo lidera por meio de intimidação e medo que incute nos subordinados.

Julgue os itens a seguir, acerca de planejamento estratégico, balance scorecard (BSC), gestão de projetos e modelagem organizacional.

Os resultados que a empresa deseja alcançar são definidos pelos objetivos estratégicos propostos em seu planejamento estratégico.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito das organizações, julgue os itens que se seguem.

Em uma empresa em que a cultura organizacional é difundida e os valores e as crenças são pontos de referência claros e compartilhados pelos colaboradores, estabelece-se um acordo tácito que evoca o lema “um por todos, todos por um”.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens que se seguem, a respeito da estrutura organizacional e da análise administrativa nas organizações.

Em uma departamentalização funcional, as gerências são subordinadas a diretorias que estão em níveis hierárquicos superiores nas organizações.

• C. Certo
• E. Errado

No desenvolvimento do plano de ação de determinada empresa, foi encontrado o problema “inadequado sistema de informatização”. Para esse problema hipotético, qual é a solução mais adequada?

• A. Realizar a conferência dos calçados manualmente.
• B. Auditar toda a empresa.
• C. Trocar os computadores da gerência.
• D. Contratar mais funcionários.
• E. Reavaliar e adequar o sistema de informação da empresa.