Questões de Administração

A respeito de gestão de pessoas, recrutamento e seleção de pessoas, análise e descrição de cargos, julgue os itens a seguir.

A técnica de decisão conhecida como modelo de cortes múltiplos é a que se refere à contratação de um candidato após o processo seletivo, em decisão tomada a partir da compensação entre notas altas e baixas alcançadas pelo candidato nas etapas da seleção.

• C. Certo
• E. Errado

Assinale a alternativa que apresenta uma estratégia que depende mais da eficiência dos processos produtivos e que permite que seus preços atuem como barreira contra novos ingressantes e produtos substitutos.

• A. Foco em produtos em particular.
• B. Foco em grupos específicos de clientes.
• C. Liderança do custo.
• D. Foco em mercados geográficos específicos.
• E. Diferenciação.

Julgue os itens a seguir, acerca de planejamento estratégico, balance scorecard (BSC), gestão de projetos e modelagem organizacional.

O BSC foi desenvolvido para a realização do planejamento estratégico do setor privado. Sua adaptação para atender às organizações públicas, embora ocorra, não é recomendado por seus criadores.

• C. Certo
• E. Errado

No modelo racional de tomada de decisão, conforme Robbins (2000:57), após a definição do problema compete ao gestor:

• A. ponderar os critérios identificados
• B. gerar as alternativas possíveis
• C. classificar as alternativas identificadas
• D. identificar os critérios de decisão
• E. calcular a decisão ótima

A empresa que busca reduzir o tempo entre o pedido do cliente e a entrega por meio da eliminação de desperdícios, (produção enxuta) para modelar os respectivos processos, utiliza a ferramenta

• A. Macroprocessos.
• B. Gestão Funcional.
• C. Lean Manufactorig.
• D. Ciclo PDCA.
• E. Regra 80/20 (Princípio de Pareto).

Acerca da capacitação de pessoas, julgue os itens que se seguem.

Treinamento no local de trabalho refere-se ao método de treinamento em que os funcionários de uma organização recebem experiência pela prática de exercitar as instruções de sua chefia ou de outros instrutores nas próprias dependências da organização.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere à gestão de projetos, julgue os itens subsecutivos.

A paralelização de atividades pode comprometer o desenvolvimento de um projeto por desviar o foco da sequência de atividades que devem ser realizadas.

• C. Certo
• E. Errado

O líder assume, na equipe de trabalho, um papel fundamental, especialmente quando manifesta a priorização do elemento humano, contribuindo, de forma efetiva e permanente, para o crescimento dos componentes da equipe e a busca, de forma coerente e coletiva, do alcance dos objetivos da organização. A liderança manifesta-se e consolida-se nas relações

• A. intrapessoais no ambiente de trabalho. Um líder é alguém que influencia os outros a atingir metas. A liderança é inata.
• B. formais das empresas. Um líder é alguém que foi oficialmente investido de autoridade e poder organizacional e, geralmente, recebe o título de gerente, diretor ou supervisor. As políticas de promoção organizacional são feitas para garantir que as pessoas com habilidades técnicas e de liderança ocupem posições de poder. A liderança é inata, mas exige conhecimento técnico.
• C. interpessoais no ambiente de trabalho. Conduzem pessoas e organizações em direções que, sozinhas, não seguiriam. A liderança pode ser ensinada e aprendida.
• D. internas da organização empresarial. A liderança é uma forma de influência. A influência é uma transação intrapessoal em que uma pessoa age para modificar ou provocar o comportamento de outra pessoa, de maneira intencional.
• E. sociais. É a força da autoridade que os chefes, em geral, possuem, devido a sua posição privilegiada no organograma da organização, que dá a ele a eficácia em dirigir pessoas. Essa autorização é sacramentada e garante o desempenho do verdadeiro líder.

Julgue os itens a seguir, acerca de planejamento estratégico, balance scorecard (BSC), gestão de projetos e modelagem organizacional.

Para que o planejamento do projeto seja eficiente, um plano do projeto definitivo e detalhado deve ser concebido a partir da ideia inicial proposta.

• C. Certo
• E. Errado

A técnica quantitativa que prevê o nível de vendas de uma organização com base em diferentes gastos com propaganda é denominada:

• A. modelos de regressão
• B. análise de séries temporais
• C. efeito de substituição
• D. modelos econométricos
• E. indicadores econômicos