Questões de Administração Geral do ano 2020

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A burocracia, para Webber, tem uma série de vantagens. Ao encontro disso, analise as afirmativas abaixo e, diante de cada uma, escreva V, para as verdadeiras, e F, para as falsas quanto às vantagens weberianas da burocracia: ( ) Uniformidade de rotinas e procedimentos. ( ) Continuidade da organização. ( ) Redução do atrito entre as pessoas. ( ) Arbitrariedade. ( ) Dinamicidade. Assinale a alternativa com a sequência correta:

    A) V – V – V – F – F.

    B) V – F – V – V – F.

    C) F – V – F – V – F.

    D) V – F – F – F – V

    E) F – V – V – F – V

Levando em consideração o controle, é muito importante para uma organização estabelecer alguns padrões, os quais se destacam:

    A) Padrões de ordem, regras e feedback.

    B) Padrões higiênicos e motivacionais.

    C) Padrões estratégicos, táticos e operacionais.

    D) Padrões de mercado, institucionais e organizacionais.

    E) Padrões de quantidade, qualidade, tempo e custo.

Max Webber foi um dos principais pesquisadores que estudaram a burocracia e as organizações. Quanto à burocracia, analise as afirmações abaixo e identifique as corretas: I- A burocracia é, necessariamente, definida por leis e normas, previamente estabelecidas e escritas. II- Uma característica essencial à burocracia é a impessoalidade. III- A burocracia diminui o controle sobre as operações. É correto o que se afirma em:

    A) I, II e III.

    B) I e II, apenas.

    C) I, apenas.

    D) III, apenas.

    E) II, apenas.

A abordagem neoclássica da administração combina alguns conceitos mais antigos com uma perspectiva mais contemporânea, em que o foco na prática e no resultado complementa fatores postulados nas escolas anteriores. Dessa forma, o conceito de organização, para a abordagem neoclássica, tem quatro características principais. Ao encontro dessa temática, analise as afirmativas abaixo e identifique as corretas: I- A divisão do trabalho consiste na decomposição de um trabalho complexo em pequenas tarefas. II- A especialização consiste no treinamento extensivo do trabalhador em serviços gerais, de forma que ele possa assumir qualquer função na empresa. III- A hierarquia está diretamente ligada à autoridade, de forma que o administrador que sobe na hierarquia acaba por acumular mais autoridade. IV- A amplitude administrativa consiste na quantidade de trabalhadores que um administrador pode liderar. É correto o que se afirma em:

    A) II e IV, apenas

    B) I, II e III, apenas.

    C) I e III, apenas.

    D) I, II, III e IV.

    E) I, III e IV, apenas.

Existem quatro funções administrativas primordiais: planejamento, organização, direção e controle. Com base nelas, analise as afirmações abaixo e identifique as corretas: I- O planejamento define os objetivos e as principais ações para alcançá-los. II- A organização consiste em organizar, integrar e estruturar os recursos e órgãos. III- O controle consiste no relacionamento interpessoal do administrador com seus subordinados. IV- A direção é a atividade integrada e monitorada que aumenta a eficiência e faz com que a empresa chegue mais perto do seu objetivo. É correto o que se afirma em:

    A) I e III, apenas.

    B) I e II, apenas.

    C) II e IV, apenas.

    D) I, II e III, apenas.

    E) III e IV, apenas.

Entre as técnicas utilizadas para analisar o comportamento organizacional, a pirâmide de Maslow se destaca como uma das primeiras e mais seminais contribuições. Acerca dessa temática, analise as afirmações abaixo e identifique as corretas: I- As necessidades fisiológicas são a base da pirâmide. II- As necessidades sociais estão acima das necessidades de autorrealização. III- As necessidades de segurança estão acima das necessidades de estima. É correto o que se afirma em:

    A) I, apenas.

    B) II, apenas.

    C) III, apenas.

    D) I e II, apenas.

    E) I, II e III.

A relação de reciprocidade entre as pessoas e a organização é um dos principais alicerces que mantém as organizações funcionando. Acerca dessa temática, analise as afirmativas abaixo e identifique a(s) correta(s): I- As organizações, em uma situação ideal, oferecem incentivos para receber mais contribuições das pessoas que lá trabalham. II- As pessoas que trabalham em uma organização, idealmente, oferecerão mais contribuições para receber mais incentivos da organização. III- A contribuição das pessoas para a organização acarreta em custos pessoais. É correto o que se afirma em:

    A) II e III.

    B) I, II e III.

    C) III, apenas.

    D) I, apenas.

    E) II, apenas.

Em relação à cultura organizacional, analise as afirmações abaixo e identifique as corretas: I- A cultura organizacional pode ser dividida em três níveis básicos: artefatos, valores compartilhados e as pressuposições básicas. II- A cultura organizacional pode ser mudada, deliberadamente, pelo administrador para que esse possa implementar estratégias. III- A cultura organizacional consiste no conjunto de crenças, valores, premissas, hábitos e costumes compartilhados pelo grupo de pessoas que compõe a organização. É correto o que se afirma em:

    A) I, apenas.

    B) II, apenas.

    C) I e III, apenas.

    D) I, II e III.

    E) III, apenas.

O planejamento é uma das funções administrativas primordiais. Para planejar, as organizações avaliam sua situação atual e o ambiente no qual atuam e, com base nessas informações, definem os próximos passos. A respeito do planejamento, analise as afirmações abaixo e identifique as corretas: I- O planejamento de uma organização pode ser dividido em planejamento estratégico, planejamento tático e planejamento operacional. II- O planejamento estratégico tem o caráter de atuar no curto prazo, de forma a definir as melhores estratégias para a organização competir. III- O planejamento estratégico é realizado, geralmente, pela alta gestão da organização. É correto o que se afirma em:

    A) I e III, apenas.

    B) I, apenas.

    C) II, apenas.

    D) I, II e III.

    E) III, apenas.

Em relação aos objetivos da avaliação de desempenho em uma empresa, é correto afirmar:

    A) Identificar os colaboradores que necessitam de aperfeiçoamento. Descobrir o surgimento de novos talentos na organização. Subsidiar programas de mérito, promoções e transferências.

    B) Identificar os colaboradores que devem ser desligados. Identificar os colaboradores que devem ser punidos. Identificar aqueles que têm melhor afinidade com a estratégia da empresa.

    C) Identificar os colaboradores que não têm afinidade com a cultura organizacional. Identificar aqueles que melhor representam os ideais da empresa.

    D) Identificar os colaboradores que possuem habilidades incomuns. Descobrir aqueles que não obedecem às ordens da diretoria.

    E) Identificar os principais problemas da organização e suas relações com os principais colaboradores.

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