Questões de Administração Geral do ano 2021

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Na pirâmide das necessidades humanas proposta por Maslow aquela que ocupa o nível mais elevado onde o indivíduo realiza seu próprio potencial incluindo-se o trabalho criativo desafiante e a participação no processo decisório é a:

    A) Necessidade de estima.

    B) Necessidade de autorrealização.

    C) Necessidade primária.

    D) Necessidade de segurança.

A função administrativa que se preocupa com as possíveis ações corretivas para redirecionar os esforços no caminho dos objetivos inicialmente traçados é denominada:

    A) Planejar.

    B) Organizar.

    C) Controlar.

    D) Dirigir.

Qual é a função administrativa que define o modo de execução de um projeto e sua distribuição entre os departamentos e profissionais correspondentes?

    A) Organizar.

    B) Dirigir.

    C) Planejar.

    D) Controlar.

São atributos da organização informal, EXCETO:

    A) Os colaboradores se relacionam não apenas com sua equipe, mas com os demais profissionais de outros setores da empresa.

    B) Nesta organização cada funcionário busca um status onde seja reconhecido e respeitado por seu grupo e torne-se pertencente a ele.

    C) Mesmo quando não têm empatia pelos colegas, os colaboradores precisam aprender a coexistir num mesmo ambiente e a trabalhar em equipe.

    D) O grupo define seus padrões de comportamentos e as atitudes consideradas positivas e negativas.

Um dos conceitos mais básicos da administração consiste na divisão de tarefas que foi preconizada e enfatizada pelos seguintes autores:

    A) Frederick Taylor e Henri Fayol.

    B) Elton Mayo e Frederick Taylor.

    C) Max Weber e Elton Mayo.

    D) Henri Fayol e Elton Mayo.

Complete a frase: O ______________ pode ser definido como a representação gráfica da estrutura administrativa de uma empresa. Nele, é possível apresentar os níveis hierárquicos e a distribuição dos cargos existentes.

    A) Fluxograma.

    B) Cronograma.

    C) Organograma.

    D) Estratograma.

A representação gráfica dos diversos aspectos da estrutura organizacional, da hierarquia da empresa é chamada de:

    A) Organograma.

    B) Histograma.

    C) Fluxograma.

    D) Gráficograma

Chiavenato diz que "comunicação interna constitui o processo específico, através do qual a informação se movimenta e é intercambiada entre as pessoas dentro de uma organização." Há alguns tipos de comunicação interna utilizadas nas organizações, dentre elas podemos citar: comunicação escrita, comunicação verbal. comunicação vertical e comunicação horizontal. Neste sentido, marque a alternativa CORRETA.

    A) A comunicação verbal é aquela realizada por meio de um jornal mural em que os servidores são avisados dos acontecimentos dentro da empresa, além de ficarem cientes das novidades.

    B) A comunicação escrita é situada em prática através de palestras, reuniões e confraternizações, por exemplo.

    C) A comunicação vertical é utilizada para a comunicação para os colaboradores que estão em diferente nível hierárquico. Exemplo: quando um gestor ou liderança fala com a sua equipe.

    D) A comunicação horizontal é aquela que parte das lideranças em direção à base da pirâmide hierárquica.

Trabalhar em um órgão público implica em entender como funciona a estrutura hierárquica dentro dos poderes que formam a estrutura municipal. Para entender essa estrutura é possível analisar:

    A) Sistema funcional.

    B) Currículo.

    C) Documento curricular.

    D) Organograma.

Com o avanço da tecnologia os processos de escritório se tornam cada vez mais rápido e, entender como essa tecnologia funciona necessita de atualizações constantes no conhecimento das atividades desenvolvidas. Esse processo se classifica como:

    A) Processo comunicativo.

    B) Processo tático.

    C) Processo produtivo.

    D) Processo estratégico.

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