Questões de Administração Pública

Em relação à evolução da administração pública no Brasil após 1930, às reformas administrativas e à nova gestão pública, julgue os itens que se seguem.

Considerando a dimensão institucional, referente à reestruturação do aparelho do Estado, os serviços sociais (saúde, educação e assistência social) são considerados atividades exclusivas do Estado.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de gestão patrimonial, julgue os itens que se seguem.

O intermediário comerciante de equipamentos médico-hospitalares é aquele que negocia a compra ou venda sem adquirir a propriedade sobre os mesmos.

• C. Certo
• E. Errado

Em relação à certificação e acreditação dos serviços, leia as frases abaixo e marque (F) se a afirmativa for falsa e (v) se for verdadeira. Em seguida, assinale a alternativa que contém a sequência correta.

( ) A acreditação é um sistema de avaliação externa para verificar o cumprimento de um conjunto de padrões préestabelecidos. Relaciona-se com a qualidade da assistência prestada.

( ) No brasil, a acreditação é um sistema de avaliação de caráter obrigatório para todas as instituições privadas e públicas.

( ) A aplicação das normas da ISO (International Standards Organization) garante a uniformização dos métodos utilizados pelas organizações.

• A.

  V,V,V.

• B.

  V,f,V.

• C.

  f,f,f.

• D.

  f,f,V.

No que tange à função administração patrimonial, julgue os itens seguintes.

As poucas modificações na legislação tributária e fiscal brasileira a que se sujeitam as empresas em geral têm contribuído para um controle mais efetivo do ativo imobilizado.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, acerca de noções de administração pública.

Uma organização pública que pretenda adotar a reengenharia de processos deve estar preparada para uma intervenção estratégica radical, com grandes mudanças em seus processos finalísticos e de apoio.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação a Estado, governo e administração pública, julgue os itens seguintes.

Os conceitos de governo e administração não se equiparam; o primeiro refere-se a uma atividade essencialmente política, ao passo que o segundo, a uma atividade eminentemente técnica.

• C. Certo
• E. Errado

A finalidade da Comunicação Governamental, segundo PALUDO (2010), deve contemplar

• A. todas as ações e atividades desempenhadas pelo governo e seus órgãos para apresentar as informações e a prestação de contas.
• B. a estratégica de planejamento voltada ao contexto de uma empresa, utilizando a assessoria de imprensa e a comunicação interna.
• C. o processo político de interação no qual prevalecem a expressão, a interpretação e o diálogo.
• D. os sistemas de transmissão de mensagens para um público vasto, disperso e heterogêneo, utilizando áreas da imprensa periódica, rádio, televisão e cinema.
• E. o estabelecimento da comunicação em um ambiente eticamente desafiador, rapidamente mutável, politicamente sensível, movido a conflitos, culturalmente diversificado, utilizando mídias digitais e tradicionais.

Assinale a alternativa correta quanto aos princípios básicos de governança corporativa que se forem aplicados, podem tornar a administração mais eficiente.

• A. Equidade com os públicos estratégicos (stakeholders); e, fairness: senso de justiça e equidade no tratamento dos acionistas do setor (associados).
• B. Disclosure ou transparência; fairness: senso de justiça e equidade no tratamento dos acionistas do setor (associados); e, accountability: prestação responsável de contas, fundamentada nas melhores práticas contábeis e de auditoria.
• C. Compliance: conformidade no cumprimento de normas reguladoras, expressas nos estatutos sociais, nos regimentos internos e nas instituições legais; e, disclosure ou transparência.
• D. Fairness: senso de justiça e equidade no tratamento dos acionistas do setor (associados); e, accountability: prestação responsável de contas, fundamentada nas melhores práticas contábeis e de auditoria.
• E. Disclosure ou transparência; equidade com os estratégicos (stakeholders); prestação de contas (accountability); e, cumprimento das legislações.

É característica da Administração Pública Gerencial

• A. definir procedimentos para contratação de pessoal e compra de bens e serviços.
• B. apoiar-se na noção geral de interesse público.
• C. utilizar indicadores de desempenho em contratos de gestão.
• D. satisfazer as demandas do cidadão.
• E. ser autorreferente.

 

Tendo o fragmento de texto acima como referência inicial, julgue os próximos itens a respeito de gestão da qualidade.

As ferramentas da era do controle estatístico da qualidade foram as técnicas de amostragem e a carta de controle. A evolução do controle estatístico deve-se, entre outros motivos, à necessidade, por parte das forças armadas na Segunda Guerra Mundial, de grande quantidade de itens com elevados padrões de qualidade.

• C. Certo
• E. Errado