Questões de Administração Pública do ano 2004

A respeito de alguns aspectos gerais da administração pública, julgue os itens que se seguem.

A administração pública gerencial, em sua orientação para o cidadão, serve-se da descentralização e da delegação de autoridade ao gestor público, concentrando-se em procedimentos rígidos, em favor da eficiência e da ética no setor público.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito de alguns aspectos gerais da administração pública, julgue os itens que se seguem.

Avaliar resultados está na base do movimento de reforma do setor público e essa avaliação depende da definição da missão, das metas, dos objetivos e da aferição dos resultados.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito de alguns aspectos gerais da administração pública, julgue os itens que se seguem.

Imperam na corrente da public service orientation reflexões que se utilizam de conceitos como accountability, transparência e participação política.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito de alguns aspectos gerais da administração pública, julgue os itens que se seguem.

A administração pública gerencial pode ser compreendida a partir de diversas características fundamentais, como a delegação de autoridade, a valorização do pressuposto da confiança limitada em detrimento da desconfiança total do funcionário público, organizações com muitos níveis hierárquicos e administração voltada para o atendimento do cidadão.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito de alguns aspectos gerais da administração pública, julgue os itens que se seguem.

Na busca da excelência no setor público, é fundamental que ocorra continuamente um processo de avaliação da gestão pública, podendo ser realizado inclusive por agentes externos da organização que podem avaliá-la a partir de critérios como gestão de processos e foco no cliente, mas sem se referir à gestão de pessoas, por ser o setor sob avaliação de caráter público e não privado.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito de alguns aspectos gerais da administração pública, julgue os itens que se seguem.

Enquanto, no setor privado, o número de participantes do processo decisório é mais restrito, no setor público, ele é maior, contribuindo com a maior agilidade do processo decisório no setor privado que no setor público.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito de alguns aspectos gerais da administração pública, julgue os itens que se seguem.

Apesar de a administração pública burocrática no Brasil ter conseguido, no decorrer das últimas décadas, evitar o patrimonialismo, é muito difícil e complexo fazer que essa administração pública burocrática, tão arraigada nos diversos setores públicos, ceda espaço para a administração pública gerencial.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito de alguns aspectos gerais da administração pública, julgue os itens que se seguem.

Alguns pontos podem ser buscados para se alcançar uma nova gerência pública, tais como: eliminar da organização tudo aquilo que não agrega valor a seus serviços, desenvolver novas tecnologias, desenvolver processos continuados de planejamento e desenvolver programas de capacitação contínua.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito de alguns aspectos gerais da administração pública, julgue os itens que se seguem.

Tendo em vista a gestão estratégica e, mais especificamente, o planejamento estratégico, uma das principais etapas do decorrente processo é o de análise situacional, que pode concentrar-se nas oportunidades e nas ameaças, mas não nos problemas.

• C. Certo
• E. Errado

A reengenharia e a gestão da qualidade total constituem importantes modelos de gestão que podem auxiliar no processo de modernização e de desenvolvimento de organizações públicas, possibilitando, inclusive, o melhor atendimento do cidadão. Com relação a esse tema, julgue os itens subseqüentes.

A reengenharia é uma tecnologia gerencial que pode ser muito útil para as organizações públicas, pois exige pensar os processos que, a partir de uma reestruturação, deverão aumentar o número de gerentes de linha intermediária, possibilitando o aumento dos elos entre a cúpula estratégica e o núcleo operacional.

• C. Certo
• E. Errado