Questões de Administração Pública do ano 2012

Acerca das convergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão privada, julgue os itens que se seguem.

O setor privado visa ao lucro, ao passo que a administração pública visa ao bem-estar da coletividade.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca das convergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão privada, julgue os itens que se seguem.

Assim como a estrutura organizacional do setor privado, a administração pública também apresenta uma estrutura verticalizada, burocratizada e flexível.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens subsequentes, referentes a excelência e paradigma do cliente nos serviços públicos.

Modelos de excelência voltados para organizações públicas devem considerar os princípios, os conceitos e as linguagens que caracterizam sua natureza pública e que causam impacto em sua gestão.

• C. Certo
• E. Errado

As organizações humanas formais, sejam privadas ou públicas, representam uma espécie de arranjo entre os variáveis objetivos, atividades e recursos, num processo de gestão conhecido como planejamento, organização, direção e controle, em que os paradigmas ou modelos de gestão são decididos e implantados para fazer funcionar a organização. A obtenção de recursos para sustentar o funcionamento da organização pública difere da organização privada devido

• A.

  à transformação de desejos em necessidades pela organização pública.

• B.

  ao poder de barganha dos fornecedores de serviços públicos.

• C.

  ao poder de barganha dos Clientes-cidadãos.

• D.

  ao poder extroverso.

• E.

  à liderança em custos dos entes públicos.

As organizações humanas formais, sejam privadas ou públicas, representam uma espécie de arranjo entre as variáveis, objetivos, atividades e recursos, num processo de gestão conhecido como planejamento, organização, direção e controle, em que os paradigmas ou modelos de gestão são decididos e implantados para fazer funcionar a organização. A obtenção de recursos para sustentar o funcionamento da organização privada difere das organizações públicas devido

• A.

  ao uso intenso da vantagem competitiva da preferência do consumidor.

• B.

  ao poder de barganha dos fornecedores.

• C.

  ao poder de barganha dos clientes-cidadãos.

• D.

  à diferenciação do negócio de serviço público.

• E.

  à liderança em Custos dos entes públicos.

A respeito das organizações e da administração geral, julgue os itens seguintes.

Organizações governamentais como ministérios, secretarias, autarquias, fundações e empresas estatais prestam serviços aos cidadãos e auxiliam na administração do Estado.

• C. Certo
• E. Errado

Na avaliação de um projeto, quando medimos o quanto este alcançou com os objetivos específicos que traçou para si, estamos focalizando

• A.

  sua legitimidade.

• B.

  sua eficácia.

• C.

  seu impacto.

• D.

  sua eficiência.

• E.

  sua produtividade.

Tendo em vista que a administração pública é uma matéria essencial para a efetivação das políticas públicas e para a gestão governamental, julgue os itens a seguir.

A moderna gestão pública trata essencialmente da eficiência e da eficácia do sistema de administração governamental.

• C. Certo
• E. Errado

Para atender ao princípio constitucional básico da eficiência o agente público deve

• A.

  reduzir ao máximo os custos dos serviços públicos, independentemente da qualidade.

• B.

  sempre utilizar a tecnologia mais avançada, independentemente do seu custo.

• C.

  alcançar o melhor resultado possível no menor tempo e ao menor custo.

• D.

  atender a todos de forma idêntica, independente das demandas individuais dos cidadãos.

• E.

  prestar conta das atividades realizadas com clareza e presteza aos órgãos de controle.

Com relação aos princípios básicos da gestão pública, o Princípio da Eficiência está

• A.

  vinculado à noção de administração burocrática.

• B.

  vinculado à redução de autonomia dos entes administrativos.

• C.

  relacionado à diminuição da aferição do atingimento dos resultados.

• D.

  relacionado ao princípio da economicidade.

• E.

  relacionado ao aumento do controle das atividades meio.