Questões de Administração do ano 2002

A empresa possui a área de serviços e áreas funcionais normais. Assinale a alternativa abaixo que não compreende a função de Planejamento e Controle de Projeto (PCP):

• A. planejamento da estrutura do projeto.
• B. planejamento de controle de progresso.
• C. planejamento e controle de custos.
• D. controle da documentação.
• E. planejamento e integração de objetivos.

O PERT e o CPM são ferramentas úteis em problemas de coordenação de atividades, que devem ser executadas em determinada ordem. A respeito dos elementos do PERT/CPM, pode-se afirmar que:

• A.

  atividade fantasma é a que não consome tempo nem recursos, sendo utilizada apenas para definir relações de interdependência;

• B.

  tempo mais cedo é a data-limite para sua realização, além da qual o tempo total de execução das atividades será alterado;

• C.

  folga livre é o atraso máximo em uma atividade sem alterar o prazo máximo para seu término;

• D.

  folga total é o atraso máximo em uma atividade sem alterar a data mais cedo de início da atividade seguinte;

• E.

  primeira data de início é a última data possível para iniciar uma atividade sem alterar a programação.

O processo decisorial depende das características pessoais do tomador de decisões e da situação na qual está envolvido. Este processo desenvolve-se em sete etapas. Assinale a alternativa que não se refere a uma das etapas do processo decisório:

• A.

  procura de alternativas de solução ou de cursos de ação.

• B.

  implementação da alternativa escolhida.

• C.

  controle e análise da situação que envolve algum problema.

• D.

  definição de objetivos.

• E.

  percepção da situação.

Os tomadores de decisão eficazes buscam, permanentemente, sinais, ocorrências atípicas e/ou incomuns sobre as circunstâncias de uma organização, questionando se essas circunstâncias

• a.

  respondem somente coisas incomuns.

• b.

  podem ser transformadas em comuns.

• c.

  explicam todos os eventos observados.

• d.

  explicam que atípica não é algo comum.

• e.

  explicam somente coisas atípicas.

Julgue os itens a seguir, a respeito de motivação e liderança, conforme tratadas na literatura gerencial contemporânea. A grande adesão de empregados de nível operacional a experiências de empowerment revela uma tendência mundial de democratização das relações de trabalho e de busca de autonomia.

• C. Certo
• E. Errado

São tendências atuais do Mundo Moderno:

• A. globalização, informação, conhecimento.
• B. globalização, corporativismo, burocracia.
• C. mão-de-obra, ênfase na organização.
• D. competição, ênfase no funcionário.
• E. ênfase no produto, informação.

A partir do texto acima, julgue os itens a seguir, segundo a perspectiva das teorias da aprendizagem e da andragogia.

Estão certos apenas os itens

• A.

  I, II e V.

• B.

  I, III e IV.

• C.

  I, IV e V.

• D.

  II, III e IV.

• E.

  II, III e V.

A prática da responsabilidade social apresenta-se como uma das mais significativas tendências para as organizações contemporâneas. Isso faz parte de uma lógica maior, na qual as organizações são cobradas pelo retorno que dão à sociedade em geral, e não apenas a seus proprietários. A doutrina da responsabilidade social contrapõe-se à doutrina do interesse do acionista, segundo a qual cabe à empresa agir apenas na maximização de seus resultados. Nesse sentido, julgue os itens a seguir quanto à responsabilidade social das organizações.

A responsabilidade social pode ser definida como a obrigação de os administradores tomarem decisões que irão contribuir para o bem-estar e o interesse da sociedade e da organização.

• C. Certo
• E. Errado

A prática da responsabilidade social apresenta-se como uma das mais significativas tendências para as organizações contemporâneas. Isso faz parte de uma lógica maior, na qual as organizações são cobradas pelo retorno que dão à sociedade em geral, e não apenas a seus proprietários. A doutrina da responsabilidade social contrapõe-se à doutrina do interesse do acionista, segundo a qual cabe à empresa agir apenas na maximização de seus resultados. Nesse sentido, julgue os itens a seguir quanto à responsabilidade social das organizações.

Um dos critérios da responsabilidade social pode ser definido como a responsabilidade econômica de produzir bens e serviços que a sociedade necessita e maximizar seus próprios lucros.

• C. Certo
• E. Errado

A prática da responsabilidade social apresenta-se como uma das mais significativas tendências para as organizações contemporâneas. Isso faz parte de uma lógica maior, na qual as organizações são cobradas pelo retorno que dão à sociedade em geral, e não apenas a seus proprietários. A doutrina da responsabilidade social contrapõe-se à doutrina do interesse do acionista, segundo a qual cabe à empresa agir apenas na maximização de seus resultados. Nesse sentido, julgue os itens a seguir quanto à responsabilidade social das organizações.

Os fornecedores, os empregados e a sociedade em geral são considerados partes interessadas ou stakeholders da organização.

• C. Certo
• E. Errado