Questões de Administração do ano 2004

Considerando a administração de recursos humanos, área importante para o bom desempenho de uma organização, julgue os itens subseqüentes.

Na administração de cargos e salários, o método das categorias predeterminadas é um método quantitativo.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando a administração de recursos humanos, área importante para o bom desempenho de uma organização, julgue os itens subseqüentes.

Uma seleção de pessoal eficaz proporciona resultados positivos para a organização, como a adequação da pessoa ao cargo, aumentando o número de talentos na organização.

• C. Certo
• E. Errado

A remuneração total de um funcionário é constituída por:

• A.

  salário mensal ou por hora.

• B.

  salário mensal e bônus (incentivos salariais).

• C.

  salário, bônus (incentivos salariais) e benefícios.

• D.

  salário, remuneração e benefícios.

• E.

  remuneração, bônus (incentivos salariais) e benefícios.

Selecione a opção que indica corretamente qual deve ser o foco da administração de salários para adequar-se à prática de gestão por competências.

• A.

  Avaliação externa da remuneração.

• B.

  Identificação de funções e pré-requisitos do cargo.

• C.

  Avaliação interna do cargo.

• D.

  Identificação de resultados individuais.

• E.

  Avaliação do desempenho.

A avaliação e classificação de cargos pode ser realizada através do "método de comparação por fatores", composto por cinco fatores de avaliação. Entre eles, o fator "habilidade", que:

• A.

  significa posse de traços mentais tais como inteligência;

• B.

  avalia capacidade de se responsabilizar por contatos com público;

• C.

  é a aplicação ativa de conhecimentos especializados;

• D.

  trata de condições físicas tais como força e capacidade visual;

• E.

  avalia coordenação muscular, como movimentos repetitivos.

Quanto à administração de recursos humanos, julgue os itens seguintes.

No que se refere à remuneração, pode-se dizer que a estrutura de cargos e salários não é um fator que sirva como base para um processo de implantação de um sistema de remuneração variável, existindo a necessidade da troca do sistema de cargos e salários para planos alternativos de pagamento variável, fazendo que o indivíduo esteja continuamente preocupado com o aumento da produtividade e com a melhoria de seu desempenho.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de administração de recursos humanos, julgue os itens subseqüentes.

Cargos amplos caracterizam as atribuições de cada subfunção existente na organização.

• C. Certo
• E. Errado

Determinada empresa é departamentalizada funcionalmente e possui as diretorias de marketing, de recursos humanos, de produção, de administração financeira e administração de material. As atribuições são definidas para cada diretoria de forma a respeitar os assuntos tradicionais de cada disciplina.

Considerando as informações acima, julgue os itens a seguir.

Compete à diretoria de administração de recursos humanos a definição do quantitativo da força de trabalho a ser alocado no almoxarifado.

• C. Certo
• E. Errado

A área que efetua registros de pessoal, elabora cálculos salariais e cuida dos benefícios dos funcionários (assistência médica, assistência odontológica...) é chamada de:

• A.

  departamento contábil

• B.

  departamento de pessoal/departamento de recursos humanos

• C.

  departamento de produção

• D.

  departamento financeiro

Quanto à políticas relativas a recursos humanos, julgue os itens a seguir.

A remuneração depende de inúmeros fatores e provoca forte impacto nas pessoas e nas organizações. Na composição dos salários, existem fatores internos e os fatores externos. Um exemplo de fator interno é situação do mercado de clientes.

• C. Certo
• E. Errado