Questões de Administração do ano 2004

As ações de liderança originam-se de estruturas formais e informais da organização, por pessoas com características próprias, que têm o poder e a capacidade de agir, estando relacionadas ou não com a autoridade legal. Essas pessoas são líderes pois exercem influência sobre outros indivíduos do grupo. O enfermeiro, em diversos momentos, assume a liderança da assistência de enfermagem. Acerca desse assunto, julgue os itens a seguir.

O líder autocrático tem como objetivo principal a manutenção do poder pessoal ou de um grupo que está representando, é centralizador e promove o comportamento dependente e submisso.

• C. Certo
• E. Errado

As ações de liderança originam-se de estruturas formais e informais da organização, por pessoas com características próprias, que têm o poder e a capacidade de agir, estando relacionadas ou não com a autoridade legal. Essas pessoas são líderes pois exercem influência sobre outros indivíduos do grupo. O enfermeiro, em diversos momentos, assume a liderança da assistência de enfermagem. Acerca desse assunto, julgue os itens a seguir.

O grid (grade) gerencial aborda a liderança sob os aspectos da produção e das pessoas, por meio da utilização de duas escalas de nove pontos que indicam o grau de interesse por essas duas dimensões.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de liderança, poder e conflito nas organizações, julgue os itens que se seguem.

O líder da equipe de trabalho incumbida de realizar o diagnóstico do clima de uma empresa deve utilizar a sua autoridade de modo a evitar o surgimento de conflito na equipe, gerenciando, dessa forma, de maneira satisfatória, o desempenho dos membros.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere a equipes de trabalho e grupos nas organizações, julgue os itens a seguir.

Uma vez montada uma equipe na empresa com o objetivo de realizar um diagnóstico do clima da organização, o fato de realizar a tarefa solicitada dentro do prazo determinado é um indicador suficiente da efetividade com que essa equipe pode trabalhar.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere a equipes de trabalho e grupos nas organizações, julgue os itens a seguir.

A competência de gestores organizacionais pode ser evidenciada a partir da habilidade demonstrada para impedir o surgimento de grupos informais na organização, uma vez que o objetivo perseguido por essas agregações sociais pode não ser compatível com o da organização.

• C. Certo
• E. Errado

A pesquisa em organizações tem-se tornado prática cada vez mais freqüente no âmbito organizacional e de enorme importância para a obtenção de subsídios necessários ao adequado direcionamento de intervenções. Em relação à pesquisa e à intervenção em psicologia organizacional e do trabalho, julgue os itens a seguir.

Quando os resultados de uma pesquisa científica revelam a existência de correlações estatisticamente significativas entre variáveis ou atributos da organização, relações de causaefeito podem ser consideradas achados científicos de caráter incontestável e generalizáveis para a organização em que foram identificadas.

• C. Certo
• E. Errado

A pesquisa em organizações tem-se tornado prática cada vez mais freqüente no âmbito organizacional e de enorme importância para a obtenção de subsídios necessários ao adequado direcionamento de intervenções. Em relação à pesquisa e à intervenção em psicologia organizacional e do trabalho, julgue os itens a seguir.

Uma vez validadas, as escalas de mensuração constituem ferramentas isentas de erro, razão pela qual seu uso deve ser priorizado na realização de diagnósticos organizacionais.

• C. Certo
• E. Errado

Quanto à reengenharia e a qualidade nas organizações, julgue os itens que se seguem.

A interação dos departamentos da organização, ou a eliminação de barreiras entre os departamentos, é um dos principais princípios do método Deming.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere a administração de recursos humanos e comportamento organizacional, julgue os itens subseqüentes.

Segundo a teoria de Herzberg, quando se eliminam fatores que causam insatisfação nos indivíduos, os gerentes terão, como resultado, a motivação dessas pessoas.

• C. Certo
• E. Errado

No âmbito organizacional, os grupos sociais fazem parte do cenário cotidiano. Assim, o gestor organizacional precisa compreender o funcionamento desses grupos uma vez que as relações mantidas entre os seus membros afetarão em maior ou menor grau a organização ou determinados setores dela. Em relação ao comportamento social nas organizações, julgue os itens que se seguem.

O bom gestor organizacional é aquele que desenvolve a habilidade necessária para inibir o desenvolvimento de grupos sociais informais no âmbito da organização.

• C. Certo
• E. Errado