Questões de Administração do ano 2004

Para Fayol, a atividade de administração é a mais importante dentro de uma empresa e deve cumprir, além do planejamento, as seguintes funções:

• a.

  controle, venda, produção e armazenagem.

• b.

  compra, venda, produção e distribuição.

• c.

  compra, venda, marketing e distribuição.

• d.

  controle, organização, comando e coordenação.

• e.

  organização, marketing, produção e distribuição.

A partir da revolução industrial se cria nas organizações um órgão que exerce a atividade de mediação da relação capital-trabalho. Este órgão tem assumido concepções diferentes ao longo do tempo. Assinale a opção que descreve corretamente a concepção de administração de recursos humanos.

• A.

  O homem é visto pela organização como recurso de produção. A relação capital-trabalho é considerada incompatível e totalmente irreconciliável.

• B.

  O homem é visto pela organização como um apêndice da máquina. A relação capital-trabalho é mediada pela aplicação da legislação vigente.

• C.

  O homem é visto pela organização como um recurso vivo. A relação capital-trabalho é de intercâmbio de incentivos e contribuições.

• D.

  O homem é visto pela organização como agente ativo e proativo, detentor de conhecimento. A relação capital-trabalho é mediada pela aplicação da legislação vigente.

• E.

  O homem é visto pela organização como um recurso vivo. A relação capital-trabalho é considerada incompatível e totalmente irreconciliável.

A aplicação do conhecimento ligado às teorias administrativas tem permitido a orientação de enfermeiros na administração de enfermagem. Acerca desse tema, julgue os itens seguintes.

De acordo com a teoria clássica da administração, o incentivo do trabalhador centraliza-se na recompensa econômica, e a eficiência da empresa relaciona-se à divisão do trabalho e à especialização.

• C. Certo
• E. Errado

A aplicação do conhecimento ligado às teorias administrativas tem permitido a orientação de enfermeiros na administração de enfermagem. Acerca desse tema, julgue os itens seguintes.

Os pressupostos da teoria clássica aplicados à enfermagem podem ser notados a partir da forma de organização dos serviços de enfermagem, em que predomina a subordinação com avaliações exclusivamente quantitativas.

• C. Certo
• E. Errado

Uma organização pode ser entendida como um grupo de pessoas com diferentes responsabilidades, unindo esforços a fim de se alcançar objetivos comuns, em uma complexidade de relações. Considerando a organização dos serviços de enfermagem, julgue os itens subseqüentes.

Os meios utilizados pelas organizações para atingir eficientemente seus objetivos incluem a definição da estrutura formal, que é a estrutura planejada, em que se determinam as relações de autoridade e de poder.

• C. Certo
• E. Errado

O desenvolvimento das idéias e teorias acerca da Administração foi extremamente lento, inclusive recebendo influências de algumas estruturas da sociedade, como, por exemplo, a organização linear, que recebeu a influência:

• A.

  dos Filósofos.

• B.

  da organização da Igreja Católica.

• C.

  da organização Militar.

• D.

  da Revolução Industrial.

• E.

  dos Economistas Liberais.

A palavra motivação indica as causas ou motivos que produzem determinados comportamentos, sejam eles quais forem. A motivação é a energia que movimenta o comportamento e, segundo Maximiano, tem três propriedades: direção – o objetivo do comportamento motivado ou a direção para a qual a motivação leva o comportamento; intensidade – magnitude da motivação; e permanência – duração da motivação. Julgue se cada um dos itens de 113 a 120 apresenta o nome de uma teoria acerca da motivação seguida de uma correta explanação a respeito dessa teoria.

Teoria da aptidão – defende que a aptidão é inerente ao ser e determina o potencial para a realização de tarefas ou atividades; dessa forma, ter mais ou menos motivação para a realização de certas tarefas é uma questão de aptidão.

• C. Certo
• E. Errado

"Toda organização tem objetivos e, para atingi-los as pessoas que nela trabalham devem ser compelidas, controladas e mesmo ameaçadas com punições, para que seus esforços sejam orientados para aqueles objetivos."

O texto refere-se a um pressuposto da teoria

• a.

  das necessidades de Maslow.

• b.

  "X" de Douglas McGregor.

• c.

  do sistema de administração de Likert.

• d.

  "Z" de William Ouchi.

• e.

  científica de Taylor.

Julgue os itens seguintes, relativos a aspectos gerais da administração.

Caracterizada principalmente pela padronização, a adhocracia tem na formalização do comportamento um dos seus pilares.

• C. Certo
• E. Errado

No que diz respeito aos aspectos gerais das organizações, julgue os itens que se seguem.

Com aplicabilidade cada dia maior, a teoria de hierarquia de necessidades de Maslow, especialmente por apresentar forte sustentação científica, postula que necessidades insatisfeitas motivam e necessidades satisfeitas desencadeiam o movimento para um novo nível de necessidade.

• C. Certo
• E. Errado