Questões de Administração do ano 2004

As organizações estão, cada vez mais, utilizando equipes para a realização do trabalho. A construção de equipes de trabalho aumenta a confiança entre seus membros por meio da promoção de atividades grupais de alta interatividade. Entretanto, nem sempre as equipes são a resposta para a eficácia organizacional.

Tendo o texto acima por referência inicial e considerando a importância das relações humanas no trabalho, julgue os itens que se seguem.

Uma equipe de trabalho gera uma sinergia positiva por meio dos esforços individuais coordenados, que resultam em um nível de desempenho superior ao somatório dos inputs individuais. Equipes compostas por pessoas altamente qualificadas garantem a obtenção dessa sinergia positiva.

• C. Certo
• E. Errado

Com referência à avaliação de desempenho, julgue os seguintes itens.

Os padrões de desempenho do sistema de avaliação de desempenho devem estar relacionados com os objetivos estratégicos da organização.

• C. Certo
• E. Errado

Com referência à avaliação de desempenho, julgue os seguintes itens.

Antes da realização da avaliação, os avaliadores devem ser treinados para evitar o efeito de halo e a leniência.

• C. Certo
• E. Errado

Com referência à avaliação de desempenho, julgue os seguintes itens.

Os formulários de avaliação de desempenho devem ser focalizados em traços ou características individuais para se promover uma avaliação mais justa dos avaliados.

• C. Certo
• E. Errado

Com referência à avaliação de desempenho, julgue os seguintes itens.

Um critério real de avaliação de desempenho é uma definição do que é um bom desempenho.

• C. Certo
• E. Errado

Com referência à avaliação de desempenho, julgue os seguintes itens.

Uma escala de avaliação de desempenho do tipo padrão misto possui uma lista de comportamentos que variam em sua eficiência e exige que o avaliador indique se o comportamento do avaliado é, em relação àquele definido na referida lista, pior, compatível ou melhor.

• C. Certo
• E. Errado

Sobre o processo de avaliação de desempenho considere as seguintes afirmações:

I) É um dos erros nos métodos alternativos a atitude defensiva por parte dos avaliadores.

 II) Os métodos modernos concentram-se mais no comportamento observado e nos resultados. I

II) Os métodos tradicionais apresentam como erros comuns o chamado Efeito Halo.

IV) Os métodos tradicionais incluem casos representativos, conhecidos como incidentes críticos.

Das proposições acima, estão corretas

• A.

  I e IV.

• B.

  I e III.

• C.

  II e III.

• D.

  III e IV.

• E.

  II e IV.

Acerca da administração de recursos humanos (ARH), julgue os itens a seguir.

O acompanhamento e a avaliação de desempenho são ações da ARH que favorecem o atingimento das metas organizacionais.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere a equipes de trabalho e grupos nas organizações, julgue os itens a seguir.

Para a correta avaliação do desempenho das equipes de trabalho, é necessário adotar procedimentos que permitam avaliar tanto o desempenho global das equipes como um todo, quanto a contribuição particular de cada membro.

• C. Certo
• E. Errado

A eficácia organizacional é fortemente influenciada pela prática da gestão de seus recursos humanos, realizada por meio da condução dos processos de recrutamento, seleção, treinamento, acompanhamento e avaliação. Acerca desse assunto, julgue os seguintes itens.

A avaliação de desempenho oferece subsídios para a tomada de decisões na gestão de recursos humanos, no que diz respeito às necessidades de treinamento, concessão de promoções, desligamentos e realocação de pessoal.

• C. Certo
• E. Errado