Questões de Administração do ano 2008

Julgue os itens a seguir, que versam acerca de noções de administração financeira e administração de recursos humanos.

A administração de recursos humanos é uma atividade de linha e uma função de estafe.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens subseqüentes, acerca de noções de administração de recursos humanos.

A movimentação de funcionários entre as unidades organizacionais é denominada rotatividade de pessoal.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da administração de recursos humanos, julgue os itens subseqüentes.

O equilíbrio organizacional, em termos de administração de recursos humanos, ocorre quando as contribuições dadas pelos colaboradores são compatíveis, em quantidade e qualidade, com as respectivas recompensas ofertadas pela organização.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da administração de recursos humanos, julgue os itens subseqüentes.

Uma capacitação que visa à transmissão de informações obterá como resultado a transformação de atitudes negativas em atitudes favoráveis, bem como a conscientização e a sensibilização das pessoas envolvidas no processo.

• C. Certo
• E. Errado

Entre os fatores que compõem o ambiente de controle de uma entidade, destacam-se a integridade e os valores éticos. Para se alcançar essas qualidades, os mais altos dirigentes devem reduzir ou eliminar incentivos e tentações que possam levar indivíduos a praticar atos desonestos, ilegais ou não-éticos. Desse modo, recomenda-se que a organização dê ênfase

• A.

  à obtenção de elevados lucros e benefícios a curto prazo.

• B.

  à consecução de metas ambiciosas, ainda que irrealistas.

• C.

  à participação nos resultados, baseada em relatórios financeiros elaborados segundo critérios definidos por setores internos.

• D.

  à clara definição das atribuições de autoridade e responsabilidade.

• E.

  ao funcionamento do conselho fiscal apenas quando convocado expressamente.

Quer numa empresa do setor privado ou do setor público, o grupo é entendido como um conjunto de pessoas que:

I- Se ajudam e se influenciam reciprocamente.

II- Estão inumes a problemas e dificulades.

III- São interdependentes na tentativa de alcançar objetivos comuns.

IV-Apesar das dificuldades, procuram manter um relacionamento interpessoal satisfatório.

Assinale a alternativa que contém as afirmativas corretas:

• A. Apenas II e III.
• B. Apenas II e III.
• C. Apenas I e IV.
• D. I, II, III e IV.

Na cidade de São Paulo, o órgão da administração pública que tem por missão aprimorar a qualidade de atendimento ao público e promover a interlocução entre o munícipe e as instituições públicas é

• A.

  a Ouvidoria Geral.

• B.

  a Corregedoria Municipal.

• C.

  o Centro de Atendimento ao Munícipe.

• D.

  a Defensoria Pública.

• E.

  o Ministério Público.

Considerando a existência de diferentes tipos de indicadores e sua relação com os processos de avaliação e monitoramento, julgue os a seguir.

Indicadores de produto dizem respeito às conseqüências de mais longo prazo resultantes de uma política pública.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando a existência de diferentes tipos de indicadores e sua relação com os processos de avaliação e monitoramento, julgue os a seguir.

Indicadores de resultado dizem respeito ao quantitativo produzido por um determinado programa, estando associados, na maioria dos casos, à avaliação de obras físicas.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando a existência de diferentes tipos de indicadores e sua relação com os processos de avaliação e monitoramento, julgue os a seguir.

Indicadores de impacto são mais difíceis de serem mensurados porque envolvem aspectos mais abrangentes e complexos relacionados aos fins últimos de políticas públicas.

• C. Certo
• E. Errado