Questões de Administração do ano 2008

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Ao constituir uma área de gestão de pessoas em uma organização, o empresário deve observar algumas premissas que podem dar base para a ação eficaz da área. Acerca das estratégias de gestão de pessoas, julgue os itens a seguir.

Os profissionais que compõem a área de gestão de pessoas devem ter formação especificamente em disciplinas da área de ciências humanas.

  • C. Certo
  • E. Errado

Ao constituir uma área de gestão de pessoas em uma organização, o empresário deve observar algumas premissas que podem dar base para a ação eficaz da área. Acerca das estratégias de gestão de pessoas, julgue os itens a seguir.

O papel dos profissionais da área de gestão de pessoas é a aplicação das diretrizes por eles definidas, com base em suas experiências em organizações anteriores àquela a que está vinculado atualmente.

  • C. Certo
  • E. Errado

Ao constituir uma área de gestão de pessoas em uma organização, o empresário deve observar algumas premissas que podem dar base para a ação eficaz da área. Acerca das estratégias de gestão de pessoas, julgue os itens a seguir.

Uma vez definidas as metas da área, deve-se seguir com o que foi planejado, sem observar as mudanças ocorridas na organização.

  • C. Certo
  • E. Errado

Em relação a política e estratégia em gestão de pessoas, julgue os itens de 91 a 94.

A denominação gestão de pessoas, e não mais de departamento de recursos humanos, nas organizações marca uma mudança profunda nas atividades tradicionais dessa subárea. Novos modelos de gestão de pessoas refletem uma nova visão das pessoas, não mais como meros empregados remunerados em função do tempo de disponibilidade à organização, mas como parceiros e colaboradores do negócio da empresa.

  • C. Certo
  • E. Errado

Em relação a política e estratégia em gestão de pessoas, julgue os itens de 91 a 94.

As razões que induziram mudanças nas políticas e práticas de gestão de pessoas, incluem novos métodos de seleção de pessoal, possibilidades de avaliar desempenho por múltiplas fontes, valorização da saúde e cuidados maiores com segurança no trabalho, terceirização de serviços e necessidade de alinhamento das atividades com estratégias organizacionais.

  • C. Certo
  • E. Errado

Em relação a política e estratégia em gestão de pessoas, julgue os itens de 91 a 94.

A rápida evolução das novas tecnologias da informação e comunicação aumentou a rapidez da comunicação entre pessoas, rompeu barreiras físicas e temporais entre pessoas, bem como redefiniu os contornos das estruturas hierárquicas nas organizações. Esse cenário marcado por mudanças tecnológicas, estruturais e políticas afetou as atividades tradicionais de gestão de pessoas.

  • C. Certo
  • E. Errado

Em relação a política e estratégia em gestão de pessoas, julgue os itens de 91 a 94.

A inclusão de portadores de necessidades sociais no mercado de trabalho, o assédio moral e a discriminação de minorias nas organizações são desafios para as áreas de recrutamento, seleção e treinamento. Requerem novas abordagens, métodos e técnicas de pesquisa e intervenção nas organizações.

  • C. Certo
  • E. Errado

Acerca da administração de recursos humanos, julgue os itens subseqüentes.

Participação nos lucros e resultados, avaliação de desempenho e rodízio de cargos são exemplos de práticas organizacionais que promovem a motivação dos empregados.

  • C. Certo
  • E. Errado

No atendimento ao público, não se deve ser

  • A.

    claro.

  • B.

    intolerante.

  • C.

    eficiente.

  • D.

    cordial.

Em relação aos diversos aspectos do patrimônio, julgue os itens seguintes.

Se um empregado de determinada empresa foi transferido para trabalhar em outra filial da mesma empresa, na mesma cidade, a decisão dessa transferência, mesmo quando tomada pelos administradores principais da entidade, não pode ser considerada evento econômico.

  • C. Certo
  • E. Errado
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