Questões de Administração do ano 2008

Uma organização está reformulando sua antiga área de recursos humanos. Pretende-se que a nova área, cujo foco deve ser em gestão de pessoas, atue de forma estratégica. Considerando as medidas que devem ser tomadas pela organização para que a atuação dessa área seja realmente estratégica, julgue os itens a seguir.

O planejamento deve focar-se no curto prazo para atender as demandas imediatas, devendo as perspectivas das relações de trabalho basearem-se na equipe.

• C. Certo
• E. Errado

Uma organização está reformulando sua antiga área de recursos humanos. Pretende-se que a nova área, cujo foco deve ser em gestão de pessoas, atue de forma estratégica. Considerando as medidas que devem ser tomadas pela organização para que a atuação dessa área seja realmente estratégica, julgue os itens a seguir.

A área de gestão de pessoas deve estar ligada ao departamento administrativo da empresa, não havendo necessidade de estar próxima da cúpula diretiva da organização.

• C. Certo
• E. Errado

Uma organização decidiu utilizar múltiplas fontes no seu sistema de gestão de desempenho. Para tanto, definirá algumas estratégias que deverá implementar para conseguir que os resultados dessa decisão correspondam ao objetivo de tornar o sistema mais confiável e efetivo. As estratégias adequadas a serem utilizadas pela organização no caso em epígrafe incluem

a recusa à utilização de tecnologias para tornar o processo mais humano.

• C. Certo
• E. Errado

A constatação de que as intervenções para que a organização evolua no alcance de sua visão envolvem constantes mudanças de processos e até de paradigmas fez os dirigentes de uma organização desenvolver em plano de gestão da mudança organizacional. Nessa situação hipotética, as premissas que o citado plano deve possuir para obter sucesso incluem a

melhoria dos processos de comunicação, tomada de decisão e resolução de problemas.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação à administração financeira, de material e de recursos humanos, julgue os itens que se seguem.

As políticas de recursos humanos referem-se às maneiras pelas quais a organização pretende lidar com seus membros e por intermédio deles atingir os objetivos organizacionais, permitindo condições para o alcance de objetivos individuais.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando que a equipe responsável por determinado projeto esteja encontrando muitas dificuldades na implementação deste, devido a problemas de relacionamento entre os membros da equipe, julgue os itens a seguir, relativos às medidas que podem ser tomadas para resolver essa situação.

Uma condução adequada do grupo poderá ajudar os participantes a enfrentar as dificuldades pessoais que impedem uma abordagem construtiva nos contatos interpessoais.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere ao trabalho em equipe, julgue os itens que se seguem.

A produtividade de uma equipe é um indicador da eficácia e do nível de compreensão entre os seus membros.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere ao trabalho em equipe, julgue os itens que se seguem.

As atitudes defensivas podem dificultar um bom relacionamento entre os membros da equipe, dificultando o alcance das metas negociadas.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere ao trabalho em equipe, julgue os itens que se seguem.

A capacidade de lidar com as diferenças individuais é fator facilitador no processo de desenvolvimento de equipes.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere ao trabalho em equipe, julgue os itens que se seguem.

Uma conduta empática, embora facilite a interação, dificilmente diminui a possibilidade de estereótipos, que comumente ocorrem entre os membros da equipe.

• C. Certo
• E. Errado