Questões de Administração do ano 2008

Para a implantação de um sistema de gestão de pessoas por competências, é importante considerar alguns conceitos e orientações. Com relação a estes, julgue os itens subseqüentes.

Competências representam combinações sinérgicas de conhecimentos, habilidades e atitudes, expressas no desempenho profissional em determinado contexto.

• C. Certo
• E. Errado

Para a implantação de um sistema de gestão de pessoas por competências, é importante considerar alguns conceitos e orientações. Com relação a estes, julgue os itens subseqüentes.

A área de gestão de pessoas, no contexto da gestão de competências, deve estar voltada para facilitar o desenvolvimento das competências individuais, das existentes, das necessárias para a implementação de uma estratégia, bem como o levantamento de novas competências organizacionais.

• C. Certo
• E. Errado

Para a implantação de um sistema de gestão de pessoas por competências, é importante considerar alguns conceitos e orientações. Com relação a estes, julgue os itens subseqüentes.

A competência de uma organização é constituída dos seguintes elementos e suas interações: inovação e tecnologia; estrutura e processos; pessoas e cultura.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da gestão de pessoas por competências, assinale a opção correta.

• A. É necessária a capacitação para o desenvolvimento de competências, sendo esta traduzida na mobilização de recursos em práticas de trabalho.
• B. A avaliação de desempenho impossibilita a identificação de competências já existentes na organização.
• C. As atitudes não estão abarcadas pela gestão por competências, haja vista a impossibilidade de serem gerenciadas.
• D. Para a efetiva gestão de pessoas por competências, é correto afirmar que a constatação da existência de competências nas pessoas independe dos objetivos organizacionais.
• E. A consolidação de competências organizacionais independe do relacionamento com outras pessoas.

Considerando os conceitos e aplicações gerais de administração, julgue os itens de 81 a 92.

Na representação gráfica do ciclo de vida típico de um produto, cujo estudo constitui uma das ferramentas usadas para se selecionarem estratégias, enquanto o volume de vendas começa a declinar somente na última etapa do ciclo, os custos unitários são cadentes já a partir da etapa de crescimento.

• C. Certo
• E. Errado

Um diagrama de fluxo de dados equivale a uma técnica

• A.

  que descreve os estados e os eventos que fazem com que o sistema mude de estado, indicando, ainda, as ações que são executadas em conseqüência de um dado evento.

• B.

  usada para representar dados, sem envolver os processos que o manipulam.

• C.

  gráfica que descreve o fluxo de informação e as transformações que são aplicadas à medida que os dados se movimentam da entrada para a saída.

• D.

  desenvolvida para descrever todos os processos que aparecem no nível de refinamento final de um sistema.

Julgue os itens a seguir, que versam sobre o comportamento e a dinâmica das organizações.

Ao contrário do diagrama de Ishikawa e do gráfico de Pareto, a árvore de decisões não permite a representação gráfica das alternativas a serem consideradas no processo decisório.

• C. Certo
• E. Errado

A partir da figura acima que descreve, graficamente, o resultado da análise de cenários, julgue os próximos itens.

A análise de cenários apresentada na figura foi realizada em ambiente de grande imprevisibilidade de mudanças e de difícil previsão de tendências.

• C. Certo
• E. Errado

A partir da figura acima que descreve, graficamente, o resultado da análise de cenários, julgue os próximos itens.

Infere-se da figura que a linha B apresenta a tendência mais provável de ocorrer; a linha A, a tendência em uma visão otimista; e a linha C, a tendência em uma visão pessimista.

• C. Certo
• E. Errado

Organização, sistemas e métodos pode ser descrita, de forma simplificada, como a função responsável pela modelagem da organização, pela definição dos métodos de trabalho e pelo desenho dos processos de negócio. A esse respeito, julgue os itens de 74 a 80.

Os símbolos de 1 a 5 apresentados abaixo são utilizados na elaboração de fluxogramas. Eles significam, respectivamente, tarefa ou operação, início, documento, vários documentos e fim do fluxo.

• C. Certo
• E. Errado