Questões de Administração do ano 2008

Acerca do gerenciamento por diretrizes, julgue os itens a seguir.

O gerenciamento pelas diretrizes é constituído de dois sistemas: gerenciamento funcional, que cuida da manutenção e melhoria contínua da rotina diária e gerenciamento interfuncional, que cuida da solução dos problemas prioritários da alta administração.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca do gerenciamento por diretrizes, julgue os itens a seguir.

Uma organização, ao realizar reuniões freqüentes em todos os níveis, por intermédio das chefias imediatas, estará desdobrando as diretrizes, pois desdobrar uma diretriz significa comunicá-la e deixá-la sob a responsabilidade de outras pessoas, de modo que ela seja replicada de forma fidedigna e idêntica em todos os níveis da organização.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca do gerenciamento por diretrizes, julgue os itens a seguir.

O desdobramento das diretrizes, além de basear-se na análise do processo de cada estágio, tem de ser negociado tanto vertical quanto horizontalmente, objetivando-se o contínuo ajuste do procedimento.

• C. Certo
• E. Errado

A indústria Sigma Decor produz móveis padronizados de madeira para residências e escritórios. Visando se adequar às necessidades dos clientes e às novas exigências da sociedade em geral, a indústria, segundo o diretor-presidente, passaria a ter nova forma de atuação, com impacto na sua missão e nos seus objetivos e não seria mais possível, por exemplo, produzir com base em modelos-padrão definidos pelas áreas de projeto e de acordo com a capacidade operacional. Ficou estabelecido que deveriam ser elaboradas propostas para viabilizar o alcance desse novo objetivo. O chefe do departamento de produção de armários, visando rapidamente atender às necessidades organizacionais apresentadas pelo seu superior, elaborou o planejamento da nova forma de produção de armários em conjunto com representantes das várias equipes a ele subordinadas, situação que gerou críticas de vários departamentos da indústria, entre eles o financeiro, o de recursos humanos e o de administração de recursos materiais e patrimoniais. Com base na situação hipotética acima apresentada e na metodologia e práticas de planejamento estratégico, julgue os itens a seguir.

I Com base nos princípios específicos do planejamento, o chefe do departamento de produção de armários agiu corretamente ao realizar o planejamento com empregados de sua unidade, pois havia uma demanda específica de sua inteira responsabilidade.

II As críticas dos demais departamentos têm fundamento nos princípios gerais de planejamento, pois a primeira função administrativa a ser executada deveria ser a de organizar, com o objetivo de dividir as tarefas e definir atribuições e responsabilidades referentes à nova missão; em seguida, deveriam ser estabelecidos os parâmetros de controle.

III Considerando as fases para elaboração e implementação do planejamento estratégico, as informações recebidas pelo diretor-presidente foram geradas na fase de diagnóstico estratégico.

IV Os pontos fortes e fracos relacionados aos novos desafios são identificados na etapa de análise interna.

Estão certos apenas os itens

• A.

  I e II.

• B.

  I e III.

• C.

  II e IV.

• D.

  III e IV.

Ainda acerca de planejamento estratégico, assinale a opção correta.

• A.

  As definições relativas à razão de ser de uma organização e ao seu posicionamento estratégico são resultados do estabelecimento da sua visão.

• B.

  Recursos orçamentários insuficientes, pessoal com capacitação aquém das necessidades organizacionais e gestores com visão estratégica deficiente caracterizam ameaças à realização da missão e dos objetivos organizacionais.

• C.

  Reduzir custos e abandonar linhas de produtos de baixa lucratividade são ações típicas de organizações que adotam estratégia de crescimento.

• D.

  Análise e avaliação acerca do alcance dos objetivos, metas e desafios estabelecidos são atividades típicas de controle.

O planejamento pode ser entendido como um processo desenvolvido para se atingir uma situação desejada e da melhor maneira possível. A esse respeito, julgue os itens a seguir.

Serão obtidos melhores resultados para a organização se as metodologias de planejamento estratégico forem implementadas exatamente como foram estabelecidas pelos seus autores, na teoria.

• C. Certo
• E. Errado

O planejamento pode ser entendido como um processo desenvolvido para se atingir uma situação desejada e da melhor maneira possível. A esse respeito, julgue os itens a seguir.

Há consenso entre as metodologias de que o planejamento estratégico deve ter início com o estabelecimento dos objetivos gerais da organização.

• C. Certo
• E. Errado

O planejamento pode ser entendido como um processo desenvolvido para se atingir uma situação desejada e da melhor maneira possível. A esse respeito, julgue os itens a seguir.

Considere que a opção recaia por metodologia de planejamento estratégico que utilize o diagnóstico estratégico como uma das fases. Então, nessa fase ocorrerá a avaliação se os sistemas, métodos e processos da organização se constituírem em aspectos positivos ou negativos para a obtenção dos resultados esperados e se a capacitação e as atitudes dos empregados forem adequadas aos desafios organizacionais.

• C. Certo
• E. Errado

O planejamento pode ser entendido como um processo desenvolvido para se atingir uma situação desejada e da melhor maneira possível. A esse respeito, julgue os itens a seguir.

A análise de séries temporais na elaboração de cenários pressupõe que situações passadas se repetirão no futuro.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito da gestão pública, julgue os itens a seguir.

Um dos motivos que levam a falhas nos resultados de políticas públicas no Brasil é a dissociação que se faz entre elaboração e implementação no processo de planejamento.

• C. Certo
• E. Errado