Questões de Administração do ano 2008

Julgue os itens de 176 a 190, relativos à gestão de projetos.

No processo de seqüenciamento de atividades, é exemplo de dependência arbitrária a conferência da documentação obrigatória, nos termos da lei, desenvolvida em um projeto de auditoria realizado por órgão de controle externo.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os seguintes itens, relativos a gerência de projetos.

Escopo, tempo e equipe formam a chamada restrição tripla, base para o raciocínio de um gerente de projetos.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os seguintes itens, relativos a gerência de projetos.

O cronograma e a EAP são ferramentas essenciais para o controle de atividades e prazos em projetos.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca do planejamento organizacional, julgue os itens seguintes.

A escola de poder pressupõe a estratégia como um processo de negociação.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca do tema gestão de processos de negócios, julgue os itens que se seguem.

Processos de negócio são aqueles que caracterizam a atuação da empresa e são suportados por outros processos internos, resultando no produto ou serviço que é recebido por um cliente externo.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando os conceitos e aplicações gerais de administração, julgue os itens de 81 a 92.

As convenções coletivas de trabalho são bastante utilizadas na solução de conflitos, por prescreverem as condições que regerão os contratos individuais na organização envolvida. A convenção coletiva envolve um processo prévio de negociações. Na atual conjuntura brasileira, os sindicatos de trabalhadores preferem dividir suas bases na atividade industrial, como meio de fortalecimento de seu poder reivindicatório, e negociar isoladamente com cada empresa, independentemente de seu porte.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando os conceitos e aplicações gerais de administração, julgue os itens de 81 a 92.

Entre as estratégias adotadas pelas organizações, em resposta aos desafios e às oportunidades que se lhes oferecem, distinguem-se o desenvolvimento de mercado e o de produto. No primeiro caso, exploram-se mercados tradicionais com produtos novos; no segundo, exploram-se mercados novos com produtos tradicionais.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens de 15 a 18, com respeito às técnicas de negociação.

Em todo processo de compra nas empresas existe a fase de negociação, que pode ser entendida como o processo mediante o qual as partes envolvidas se deslocam de suas posições iniciais divergentes, para um ponto no qual o acordo passa a ser realizado.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens de 15 a 18, com respeito às técnicas de negociação.

Ao se negociar com uma pessoa do estilo catalisador, devese apoiar a argumentação em aspectos como novidade, singularidade, liderança e disponibilidade, para a formação do acordo.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens de 15 a 18, com respeito às técnicas de negociação.

No estágio de planejamento de uma negociação baseada em posições, considera-se: o modo como se pode lidar com os problemas das pessoas; quais são os interesses mais importantes a serem atingidos; que objetivos são realmente realistas para serem buscado; como gerar opções adicionais, bem como de que forma definir critérios objetivos para depois se poder decidir sobre eles.

• C. Certo
• E. Errado